基于“互聯網+”的體驗式生態農莊H—azo模式構建

陸佳偉　余萍　吳巖

摘要：目前，發達國家對城市農業的需求已經從單純地提供健康食品轉變為全面的農業體驗，從而帶來了市民娛樂、城市綠化等環境、經濟和社會作用。作者利用文獻綜述、用戶研究等方法，探究面向商業空間的都市農業，構建基于“互聯網+”的游戲體驗式生態農莊H-azo模式，對H-azo進行了全面的研究。結果表明：H-azo模型為我國城市農業發展提供了一種嶄新的思路，為類似情況下的理論研究和設計實踐提供了參考。

關鍵詞：都市農業；游戲體驗；生態農莊；H-azo模式

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）04-0080-02

一、H-azo模式的提出

1.H-azo模式的提出。H-azo名稱為英文單詞Health-autonomy zoology organic的首字母縮寫，意在打造健康、自主、生態、有機的理念。該模式是以面向中高端人群推出的一個可以提供網上選購種子、購買小動物、雇傭人員來實現在家定制有機食品、足不出戶便可吃到無公害食品的平臺。該模式最大特色就是線上線下的無縫鏈接，用戶通過模擬農場網游向現實農場租賃土地、挑選及購買種子或小動物、雇傭人員、打理菜園及收獲、出售個人定制的作物產品以及購買“鄰居”定制的作物產品。作物成熟后，用戶可以自己到園里采摘，還可以給其他用戶提供有償采摘服務，體驗田園采摘之樂。用戶定制的作物產品可以放到交易平臺上出售，也可以購買“鄰居”定制的產品。可以使都市生活的人民群眾體驗到“種植—收獲—食用”的整個過程，讓在城市中快節奏的人群多一種健康的娛樂方式。

2.運行模式。游戲是當今社會的新興行業和朝陽產業，有不可預計的發展空間，本項目立足于這一時代特點，著重發展游戲APP，利用其受歡迎的情況來為企業提供支柱。客戶線上購買服務種類和等級，企業后臺派發工作給員工，完成客戶需要的服務。農莊為用戶提供土地、種子或幼苗、動物幼崽、有機肥料、飼料、勞工、技術支持、實時監控、配送等有償服務。用戶在農莊提供的模擬農場網游平臺上實名注冊賬號，通過網絡在線支付服務費用。用戶土地租賃成功后進行作物種類選擇或動物種類選擇，購買種子或動物，并雇傭勞工種植或飼養，在作物或動物成長期間用戶可以實時監控它們的生長情況，通過網絡平臺下達鋤地、除草、澆水、施肥、除蟲、喂食等指令，技術人員會根據指令進入現實農場操作。作物產物成熟時系統會提示用戶采摘，用戶可以選擇自己現場采摘，也可以選擇雇傭勞工采摘并配送到指定地點，每個注冊用戶均有初始最高可擁有土地面積，只能選擇三個作物種類和一個動物種類，隨后可以通過個人經營狀態以及消費金額來提升可擁有土地面積值、作物種類數、動物種類數及個數；需要出售或者購買的產物只能出售給或者購買持有土地所有權的用戶，在平臺進行交易的商品，平臺會按商品所定單價的10%收取服務費。

3.營銷模式。（1）宣傳時期：隨著信息化時代的到來，人們獲取消息的途徑大多來自網絡。據統計，人們通過網絡獲取信息的比例高達82.9%之多。就這一現狀，本項目利用網絡來向廣大消費者宣傳產品。首先開發自己的一個APP和微信公眾號以便消費者更好地了解該項目，消費者可以直接用APP或公眾號來交易，商家收到交易指令后，即刻在線下展開實際操作。除了通過網絡向人們來宣傳該項目外，小組成員還在實際中采取掃碼、發單及口頭宣傳等方式進行宣傳。任何商家都離不開消費者，該項目也秉承“顧客是上帝”的宗旨，站在消費者的立場考慮。故價格也依據當時的實際情況實時做出相應的調整。基本價格最初定為高于市場價的70%，如遇節假日或特殊的日子，也給消費者提供更多的優惠。（2）成長時期：線上客戶在APP上購買土地、種子進行娛樂性虛擬操作。客戶每日登陸APP完成每日任務就能獲得積分。每日任務包括查看農作物現狀、給農作物施肥澆水和社區交友等。當積分達到100、300、500、800時，就能分別成為銅牌、銀牌、金牌和鉆石會員。對于不同等級的會員，本次交易會有不同的禮品贈送，而下次交易會享受到不同的折扣優惠。一旦成為會員就能享受免費送貨上門服務。線下地點選在城市的郊區。一方面方便運輸，在消費者的農作物成熟后，能第一時間給消費者送去，不會存在因采摘時間過長而影響農作物本身的口感。另一方面，方便消費者在閑暇之余來實地體驗農耕，遠離城市的喧囂，和家人一起去放松心情，感受自然之美。還能帶動城市經濟和改善城市空氣質量，還城市一方凈土。

二、H-azo模式的全方位分析

1.社會角度分析。隨著大都市工業化、城市化進程的加快，人民生活水平快速提高，都市型現代農業的生態、生活功能將越來越突出和強化，甚至大于傳統的生產功能。在現在這種情況之下，城市中的現代人群都是過著一種快節奏的生活，從以各種麥當勞、肯德基等為食，到以擠公交車、擠地鐵等方式出行，這種高強度的生活節奏束縛著現代人，在這種快節奏的生活中，現在社會需要有一種輕松、愜意又具有意義的行為去緩解這種壓力，就此H-azo就是一種包涵了娛樂、休閑、健康、養生等多種現代流行元素的一款APP，就目前的國內外情況來看，還沒有類似的產品出現過。從市場的需求方面來看H-azo的確有很大潛力去改變現在生活的節奏，它不僅是一款游戲休閑APP還是一個讓客戶吃到無公害蔬菜的綠色平臺。

2.休閑娛樂分析。隨著中國經濟水平的提高和城鎮化發展，現在基本的小康社會已經從物質需求轉變為精神需求，從要求解決溫飽的狀況變成要求物質上的營養豐富并且追求精神上的滿足。日常大量的空閑時間都用來刷朋友圈、微博等社交軟件，我們推出的生態農莊H-azo模式會讓人眼前一亮，新型的娛樂項目總是會奪人眼球，在滿足客戶的要求情況下我們會有勞工去給產品進行一系列的操作，比如客戶線上要求澆水、除草等企業會派工作人員前去完成澆水除草。現在手機APP里大量的休閑娛樂的小游戲盛行于世，我們這種包含了多種現代流行元素的APP一經推出會吸引到大多數客戶。

3.市場分析。現在都市生活節奏快，加之市場上流通的農作物大部分是使用農藥或者化肥的產品，導致現在都市人群普遍存在亞健康問題，而且目前人們已經開始意識到食用有機食品的重要性。通過線下農場培育的蔬菜是自己選取種子自己遙控種植收獲之后送到家里，能吃到好吃無公害的食品，還體驗了種植過程。H-azo模式農莊面向能認識到無農藥食品的重要性并有意愿自己嘗試遙控種植的都市人群，具有較廣的目標市場。

4.前景分析。全國大多數城市，政府都推出了相關政策大力支持都市農業。基于H-azo模式的生態農莊目前在國內還沒有相似的產品出現，這并不僅是一款休閑娛樂的APP，而且還是一種都市輕農業。客戶提出要求，工作人員實施的時候會有攝像頭實時傳輸給客戶，這種新型的互動會給客戶帶來不一樣的娛樂性。而且客戶年齡段從有少部分資金投入的年輕人到工作壓力太大尋求緩解的白領精英，還有退休在家養老的老年人。這種個人定制的模式娛樂性非常大，客戶能實時觀察自己的地、自己的菜，每天的成長都看在眼里，這種模式下不僅僅會讓客戶覺得很滿足，也可以讓不了解農作物種植的客戶更一步地體會“粒粒皆辛苦”。

三、總結

綜上所述，基于“互聯網+”的體驗式生態農莊H-azo模式通過服務設計視角使用游戲化工具介入面向商業空間的都市農業，可以提升市民可持續意識，提供優質農業體驗，提升商業空間經濟效益方面的作用，并優化用戶參與性、用戶社群互動與協作以及用戶體驗，為我國都市農業緊追世界潮流提供新的參考思路，也為相似情境下的理論研究和設計實踐提供參考。

Abstract：The demand for urban agriculture in America and Europe has changed from providing food to forming user experience，which brings the environmental，economic and social benefits on people leisure and entertainment，urban greening and so on.By using literature review and user research，the author explores urban agriculture in commercial space，constructs the game experiential eco-farm H-azo design based on Internet+，and the whole aspect of h-azo is done.The results show that H-azo Design provide new way for the development of urban agriculture in China to catch up with the world trend，and also provide reference for theoretical research and design practice in similar situations.

Key words：urban agriculture；game experience；eco-farm；H-azo Design