高職人才培養質量評價體系AHP模糊評價研究

（滁州職業技術學院 安徽 滁州 239000）

1.層次分析法（AHP）的原理

1.1 分析法（AHP）

1.1.1 AHP分析法的原理

Analytic Hierarchy Process層次分析法屬于定性與定量相結合的方法，主要用于解決較為復雜難處理的決策問題。近年，AHP層次分析法廣泛用于各行業質量指標體系的建設研究，用以解決定性決策問題，和考核相關決策制定的科學性和有效性。AHP層次分析法把研究對象看做一個系統，在系統內多個影響因子進行分析，確定各因子之間存在的關聯關系，通過建立數學模型，來確定各因子的相對權重值，通過研究排序結果來選擇解決問題的方案。

首先需確定指標集C=(C1，C2,.....Cn)，其次確定評價集，接著確定各指標集的權重值W，通過計算得到模糊評價矩陣R。運算模糊評價矩陣和因素權重值歸一化，得到的綜合評價集S=W*R。

1.1.2 AHP分析法的特點

（1）分析定性問題的實用性。

AHP分析法既可以分析定量問題，也可以分析定性問題，尤其是對定性問題的分析較為科學。通過對標度的有形無形可測量不可測量的因子進行分析，適合與策略制定，方案選擇和規劃性問題的決策。

（2）系統的分析方法。

決策方法中，有直接的因果推斷方法，雖然直觀方便，但是隨機決策的比例較大，另外一種就是系統分析決策方法。如AHP，建立一個層次遞進的系統，分列各影響因素，各影響因素里的子因子。決策者需要確定目標層，通過標準層，再來決定方案層。利用這種方法可以擴展為更為復雜的系統決策。

（3）直觀有效性。

模糊評價法利用數學模型，定量了決策問題的不可測性，給出給因素之間影響關系值，相比較文字總結，數字分析更具有直觀性，幫助決策者做出有效判斷。

1.2 人才培養質量評估利用AHP的優勢分析

利用模糊評價和層次分析法評價高職人才培養質量，評價對象給出的評價集給出一般都是模糊的，評價權重值采用專家意見，這里就存在一定的主觀性因素和標準統一的影響。層次分析法集合了定量研究與定性研究的優點，將主觀判斷與數學模型兩兩結合。高職人才培養質量評價體系分解為由教學質量，課程設計兩塊子體系組成，這其中有可量化的指標，也有大量不可量化的指標。在分析高職專業人才培養質量的系統中（O），一級評價指標（C），即教學質量評價指標和課程質量評價指標是系統中重要影響因素。其中二級指標（C2），即9個教學質量評價指標（C1）和9個課程質量評價指標（C2），是在一級影響因素基礎上對系統的深度層級分析。

2.基于AHP的高職人才培養質量評價模型

2.1 建設層次結構模型

AHP分析法首先需要解決的是建立一個逐級遞階的結構模型。結構模型中需要明確高職人才培養需符合學生職業發展和社會崗位能力需要的基本目標，即目標層。除此之外還需要準則層：教學質量保障和課程質量保障。最后的措施層，或稱方案層，見圖表2-1。

2.2 建立評價因素集

教學質量評價和課程質量評價是高職人才培養質量評價體系中重要評價維度。其中教學質量評價指標中二級指標9個，分別從課前準備情況，課堂教學規范，課后反饋三個環節來制定。如課前準備：教具、教案、網絡教學手段等。課堂規范：普通話、教學難重點安排、設置提問環節，規范板書等。課后反饋：及時糾正學生錯誤，批改作業，答疑等。課程質量指標中設計了9個二級指標：根據課程性質設計課程理實比例合理；符合學生個性化發展需要；與職業發展需求吻合度；與崗位能力需求吻合度；實習實訓類課程執行效果，行校企合作力度；完善的課程考核機制；課時量是否安排合理。

其中n=9。

一級評價指標：教學質量評價指標(C1)，其中二級評價指標：授課內容重點突出、難易適中（C11）能借助教具完成教學內容演示（C12）能利用網絡平臺擴展學生知識內容（C13）課堂互動，有提問環節（C14）按時到堂，不遲到不早退，嚴于律己（C15）課前準備充分，有教案和教學計劃（C16）講授邏輯清楚，語言表達流暢，能用普通話（C17）板書工整，課件內容設計合理科學，內容豐富，圖文并茂（C18）有責任心，注意班級紀律，能及時糾正學生學習行為（C19）。

一級評價指標：課程質量評價指標(C2)，其中二級指標：根據課程性質設計課程理實比例，且比例合理（C21）符合學生個性化發展需要（C22）與職業發展需求吻合度（C23）與崗位能力需求吻合度（C24）課程設置能根據學生反饋做出調整（C25）實習實訓類課程能落實在企業，在企業環境中完成課程教學（C26）課程考核機制健全，能區分學生學習水平（C27）課時安排合理，足夠完成教學內容（C28）開課時機合適，可以起到承前啟后的作用（C29）。

2.3 構建評價等級V集

評價等級是模糊綜合評價法里的定性評價集，采用專業建設專家意見，采用不同職稱不同評價標準，不同課程性質不同評價標準。見表2-1，表2-2。

表2-1 教學質量分指標

表2-2 課程質量分值表

2.4 確定評價因素權重值

評價因素在系統里所占比重就是權重值。權重集是反映各因素關系的集合。根據人才培養層次目標，首先構建人才培養影響因素的比較矩陣，其次通過對影響培養質量的因素指標進行兩兩比較，構造判斷矩陣，該矩陣是將同一層級的指標進行1-9比率的兩兩對比。

N階判斷矩陣C中對角線兩邊是互為倒數的數值 （aij=1/aji;2）；任意指標與自身比較，賦值應該為1，主對角線上的數值為1（aij=1）。根據1-5標度理論，這個矩陣能反映人才培養質量中個指標直接的權重關系。 對 C 按列歸一化，得。 在把按行相加，；最后對歸一化，。

3.基于AHP模糊評價法的高職人才培養質量體系研究意義

3.1 滿足高職人才培養非量化指標體系的要求

高職人才培養質量體系一般的由課程體系、師資隊伍建設、教學設施條件三大模塊組成。其中，課程體系指標包括：課程設置的有效性，課時總量的科學性、理論與實踐比例合理性、課程及其內容、教材的甄選、課程標準及時修訂、網絡課程建設等。師資隊伍建設包括：教師學歷、職稱水平、科研水平、教學水平等。教學設施條件包括：校內教學硬軟件設備，校外實習基地建設等。在指標體系中有一些屬于量化指標，例如：課時量，理實比例，教學設備等。但也存在著類似課程標準，課程綜合評價，教學水平等非量化指標。量化指標可以直觀衡量人才培養質量水平，非量化指標只能利用定性分析法來衡量就過于主觀。因此，AHP模糊評價法用模糊分析設置影響因素，計算權重值，和評價標準值，在收集各評分數據后，利用AHP模型分析該培養質量體系綜合分數值。在這一過程中，評價指標是可量化的，權重可量化的，評分值是科學的，基本滿足了衡量人才培養非量化指標體系的要求。

3.2 科學有效分析人才培養質量

AHP模糊分析屬于定量、定性問題多維分析法，用于決策問題的綜合分析。利用的是數學模型分析系統結構，解決定性決策問題。這其中將會對決策問題進行目標結構的確定，設定影響因素，建立評價等級，確定評價因素權重，從而建立一個針對評價體系的模型，算人才培養質量水平值。

3.3 提升學生主體意識，參與人才培養計劃

人才培養計劃的受眾群體是學生，學生即是人才培養計劃的受眾體，也是評價人才培養計劃的主體。學生對于人才培養質量的評價角度主要是他們所接觸的課程和教學兩塊。一方面從課時、課程內容、課程結構對課程體系進行評價；另一方面從教學方法、教學效果、教學手段等方面對教學質量進行評價。綜合兩模塊的條件因素，建立模糊評價體系，有利于充分分析學生對人才培養質量評價意見。

3.4 教育工程學與教學改革的充分結合

教育工程學是教育學的實踐，是解決教學中的“如何做”的問題，通過分析，設計，方案，決策環節來解決教育問題。它的任務主要是對知識和技術的綜合創新、技術轉化。教育工程學為教學改革提供的研究技術和科學方法，在數學模型的基礎上搭建專業建設量化指標。

人才培養質量評價體系中的大多數可以用定量分析方法，也有一定比例的定性問題需要精準的評價指標。大多數研究從路徑出發，并非出發于方法。AHP模糊評價法在解決層次分析的基礎上，用數據模型研究營銷因素之間的關系以及影響因素在系統里的關系。通過數據分析來判斷人才培養質量評價體系建設的合理性，評價指標及權重的科學性，為人才培養計劃的調整提供科學依據。