調查：中國人境外偏愛移動支付

本報駐新加坡特約記者 辛斌

美國尼爾森調查公司與支付寶21日聯合發布的《2018年中國移動支付境外旅游市場發展與趨勢白皮書》稱，中國出境游客使用移動支付交易額首次超過現金支付，占總交易額的32%，69%受訪中國游客已在境外使用過手機付款。

本次調查覆蓋2806名中國游客和1244家境外商家。報告顯示，2018年中國出境游客境外消費增長9%。有近六成境外商戶在接入支付寶之后，客流量和收入都出現增長，其中73%的商戶明確表示會向同行推薦支付寶。尚未接入的商戶中，則有55%渴望未來盡快接入。

調查發現，隨著移動支付成為中國游客購物的日常方式，海外商家接受中國人移動支付的速度在加快。在新加坡、馬來西亞和泰國，75%的超市和便利店已接入了中國移動支付，71%的免稅商店和奢侈品商店也接受這種付款方式。在新馬泰接受中國移動支付的商家中，88%是在過去兩年中采用了這項技術。且在那些接受移動支付的商家中，40%表示客流量增加了。

調查顯示，60%的受訪中國人稱，他們在2018年前往美國、加拿大、英國、法國、德國或意大利的旅行中使用了移動支付。尼爾森中國區總裁趙新宇在一份聲明中說：“隨著中國游客日益個性化和復雜的需求，提高全球移動支付覆蓋范圍是商家一個長期目標。”上述報告稱，銀行卡仍然是最常見的支付方式，而購物、住宿和餐飲仍然是前三大支出類別。

美國CNBC評論稱，移動支付已經席卷中國。上述報告發現，在出行消費方式上，“60后”和“70后”也沒落伍，數據顯示68%的“60后”和“70后”在出境游時都用手機支付，幾乎與“80后”“90后”持平。▲