輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建路徑的研究

吳會麗，劉世波

（1.北京財貿(mào)職業(yè)學院，北京101101；2.北京物資學院，北京101149）

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》的頒布和實施為輔導員專業(yè)化、職業(yè)化指明了方向。伴隨著輔導員專業(yè)化建設(shè)的不斷深入，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建研究日益成為必要。同時，大學生思想政治教育的新形勢和新任務(wù)也為輔導員知識結(jié)構(gòu)完善提出了新的挑戰(zhàn)。因此，研究輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建問題不僅具有較高的理論價值和現(xiàn)實意義，同時也是實現(xiàn)輔導員專業(yè)化的客觀要求。

一、研究輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建問題的意義

（一）有利于完善輔導員知識結(jié)構(gòu)

大學生思想政治教育的新形勢和新任務(wù)向輔導員知識素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。然而，對輔導員知識不能一概而論，無論是從內(nèi)容、分類還是特點等各方面看，都需要具體分析和研究，否則我們既無法廓清知識間的聯(lián)系與輕重緩急，更談不上知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建。從輔導員需要掌握的具體知識看，既包括以馬克思主義為基礎(chǔ)的思想政治教育理論，也包括教育學、心理學、管理學、人文社科等基礎(chǔ)知識，還包括就業(yè)、法律、計算機等具體知識。從輔導員知識的分類講，由于依據(jù)和分類標準的不同，人們更是將輔導員知識進行了多種多樣的劃分。比如，有的學者認為輔導員的知識結(jié)構(gòu)應由思想政治工作知識、教育與心理知識、廣泛的社會文化知識和一定的科學技術(shù)知識四個方面構(gòu)成；有的學者認為，高校輔導員的知識僅僅包括理論性知識與實踐性知識兩大類；有的學者則將輔導員專業(yè)化知識具體分為：本體性知識、條件性知識、實踐性知識和一般科學文化知識；還有的學者將輔導員知識分為了三個層次：核心知識、重要知識和外圍知識。從輔導員知識的特點看，輔導員知識具有廣泛性、綜合性、實踐性、個體性和動態(tài)性等特點。從以上分析看，完善輔導員知識結(jié)構(gòu)的前提是對輔導員所需知識的具體分析和研究，既包括對知識內(nèi)容的研究，也包括對知識特點的研究。

因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建路徑研究是建立在對輔導員知識結(jié)構(gòu)的分析和研究之上的。輔導員知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建是一個相對系統(tǒng)而又復雜的過程。其中知識視角是輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的一個重要的視角，其基本路徑即是依據(jù)輔導員知識的內(nèi)容和分類進行逐一構(gòu)建。

（二）為輔導員隊伍建設(shè)提供現(xiàn)實路徑

輔導員隊伍建設(shè)內(nèi)容涉及多個方面，包括輔導員的選聘、培養(yǎng)、管理、考評及其職業(yè)發(fā)展等。其中，輔導員素質(zhì)和能力的培養(yǎng)是輔導員隊伍建設(shè)中最為核心的任務(wù)。輔導員隊伍建設(shè)的根本目的就是提高輔導員的工作效能，全面提高其育人、管理和服務(wù)能力。而要做到這一點，自身素質(zhì)的開發(fā)、優(yōu)化和提升就成了關(guān)鍵。據(jù)安徽2009年針對全省93所高校輔導員進行調(diào)查結(jié)果顯示：安徽省高校輔導員隊伍仍然以本科學歷為主體，碩士和博士學位研究生比例偏低，甚至還有一些專科生和退伍軍人。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上看，大多數(shù)輔導員沒有專門學習過思想政治教育、教育學、心理學等相關(guān)專業(yè)知識與理論。由此可以看出，制約輔導員隊伍建設(shè)比較突出的一個問題就是輔導員素質(zhì)問題。現(xiàn)在輔導員隊伍不僅是學歷的問題，更是專業(yè)的問題；不僅有專業(yè)問題，也有知識結(jié)構(gòu)問題；不僅僅是工作態(tài)度的問題，更是知識基礎(chǔ)的問題。因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建研究，一方面有助于準確把握當前輔導員知識結(jié)構(gòu)狀況，另一方面也為輔導員知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建提供了方向和參照，將有利于輔導員隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展，以輔導員知識結(jié)構(gòu)為視角加快輔導員隊伍建設(shè)。

（三）是實現(xiàn)輔導員專業(yè)化的重要保證

輔導員專業(yè)化意味著通過嚴格篩選和選拔，經(jīng)過專業(yè)化的訓練和培訓，形成一支相對穩(wěn)定的具備專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)專門從事大學生思想政治教育的專職隊伍。這支隊伍要有專業(yè)的從業(yè)標準、專業(yè)倫理和相應的專業(yè)社會地位。在某種意義上講，雖然現(xiàn)在輔導員專業(yè)化和職業(yè)化共識已經(jīng)基本達成，但是這并不代表人們不需要對輔導員專業(yè)化的可行性及其存在的問題進行討論和研究。事實上，人們一直在輔導員專業(yè)化建設(shè)過程中進行審視與反思。歸根結(jié)底，輔導員的專業(yè)化是必須存在專業(yè)的事情去做，并且只有專業(yè)的人才能去做，具有不可替代性。而在這里直接牽涉到另一個更為本真的問題，就是輔導員的職業(yè)角色定位問題。如果將輔導員工作僅僅看作是一種日常事務(wù)管理工作，那么我們認為它更多依靠的是經(jīng)驗積累和熟練程度，在這一意義上，輔導員還很難說談得上是專業(yè)化。而如果將輔導員工作的核心定義為學生的思想引導、精神締造、生命意義建構(gòu)的話，那么輔導員工作就不僅僅是一項技術(shù)，更是一項藝術(shù)。輔導員工作既是一門科學，也是一門藝術(shù)，要求非常高。因此，必須加強輔導員培養(yǎng)培訓，不斷完善輔導員隊伍知識結(jié)構(gòu)，提高隊伍的整體素質(zhì)。在這一意義上講，輔導員專業(yè)化的前提是存在一支相對穩(wěn)定的具備專業(yè)化知識體系的專業(yè)隊伍，其中的核心是專業(yè)知識結(jié)構(gòu)體系的形成和存在。因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建研究是實現(xiàn)輔導員專業(yè)化的重要保證。

二、輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的基本原則

（一）以學生為本

輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的首要原則即是以學生為本的原則。其具體內(nèi)容包括知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建必須建立在對新形勢下大學生特點的把握和認識之上，建立在滿足大學生發(fā)展的實際需要之上，目的是促進全體大學生的全面發(fā)展。

輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建首先要面向全體學生。這里的全體既包括縱向的按時間和年級劃分的不同階段的學生，也包括橫向的按照發(fā)展層次不同、需求各異的各類學生。所有輔導員知識都是在針對這些學生的工作中生發(fā)出來的，諸如新生入學教育的相關(guān)知識、就業(yè)指導的相關(guān)知識、心理健康的相關(guān)知識和正確引導思想過激學生的相關(guān)知識等。

輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建還必須是建立在對當下學生特點的深入研究基礎(chǔ)之上的。學生的變化發(fā)展決定了輔導員知識不是一個相對固定的知識體，而是動態(tài)的不斷變化發(fā)展的。因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的第一個原則就是強調(diào)對學生的研究，特別是對當下學生新特點的研究，對當下學生實際需求的研究。也正是當下大學生新特點，從根本上決定了輔導員知識的發(fā)展方向。諸如網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的出現(xiàn)，使廣大輔導員必須掌握網(wǎng)絡(luò)知識，掌握網(wǎng)絡(luò)知識與特點，并逐漸探索網(wǎng)絡(luò)背景下大學生思想政治教育工作的新特點；又如，全球化新形勢對大學生思想意識形態(tài)的沖擊問題以及就業(yè)競爭壓力日益嚴峻形勢下的畢業(yè)生心理疏導問題等，都需要輔導員根據(jù)學生的新特點、新問題不斷學習、研究，更新觀念與知識結(jié)構(gòu)。

輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建以學生為本的另一層含義是構(gòu)建的向度和目的問題。輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的最終目的是促進學生發(fā)展，促進每一位學生的發(fā)展，促進每一位學生的全面發(fā)展，使學生的發(fā)展與中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的要求相一致。這里的發(fā)展存在兩個向度，一個是實現(xiàn)學生自身的最高價值，作為最高存在物的學生自身的發(fā)展；另一個是引導學生發(fā)展與中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)相一致，引導學生成長為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

（二）面向工作實踐

在《關(guān)于費爾巴哈的提綱》中，馬克思指出，“我們的思維是否具有客觀的真理性，這并不是一個理論的問題，而是一個實踐的問題”。真理來源于實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的第三個重要原則就是要面向?qū)嵺`，在學生工作實踐中不斷創(chuàng)新，完善輔導員知識結(jié)構(gòu)。首先，輔導員知識結(jié)構(gòu)更新和完善的動力最終來自學生工作的需要。輔導員知識結(jié)構(gòu)需要進一步完善的原因在于，輔導員在工作實踐中感到自己的知識結(jié)構(gòu)無法滿足工作需要所致。當下的學生工作新形勢給輔導員工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)，無論是學生自身的問題，還是國家、社會和國際形勢問題，都給學生工作帶來了極大挑戰(zhàn)。也正是在這樣的背景下，輔導員專業(yè)化、職業(yè)化才被提出。輔導員完善知識結(jié)構(gòu)的過程，其實質(zhì)就是輔導員在工作實踐中實際問題的解決過程，輔導員知識結(jié)構(gòu)是否相對完善也有待于實踐的檢驗。

同時，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建面向?qū)W生工作實踐的原則早是與另一個問題密切相連。那就是輔導員知識的特點。一如前述，輔導員知識具有廣泛性、綜合性、實踐性、個體性和動態(tài)性等特點，其中實踐性和個體性是兩個最為顯著的特征。也正是在這一意義上，輔導員的學歷和能力不是一回事，知識和素質(zhì)也不同。因為輔導員工作需要的不僅是大量常規(guī)知識，還需要大量的富有個性、實踐性強、只可意會不可言傳的“默會知識”。對照輔導員工作實踐，我們發(fā)現(xiàn)輔導員工作不僅需要大量的明確知識，而且更需要大量的難以言傳的個性化實踐性知識。也正是基于這樣一個原因，有的著者專門針對輔導員的知識特征進行論述。胡友志認為，輔導員實踐性知識的掌握和運用，決定了高校輔導員的實際工作能力和工作成效。這種實踐性知識體現(xiàn)了高校輔導員的專業(yè)性，是輔導員專業(yè)化的主要知識基礎(chǔ)。而孫偉則著重強調(diào)了輔導員非權(quán)力的影響力，實際是在凸顯輔導員高度個性化的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、人格魅力和心理素質(zhì)等非明確知識的重要性。因此，我們認為輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的一大原則，即是面向?qū)嵺`，在實踐中不斷完善知識結(jié)構(gòu)，特別是默會知識的完善。

（三）服務(wù)于思想政治教育工作

與輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建直接相關(guān)的另一個問題就是輔導員的角色、定位和功能作用的問題，可以說，這一問題直接決定著輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的另一向度。應該清醒地認識到，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建和輔導員隊伍建設(shè)是一項事關(guān)全局的系統(tǒng)工程。它關(guān)系到中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的培養(yǎng)，關(guān)系到高校和社會的穩(wěn)定大局，關(guān)系祖國的未來和民族的復興。因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建不僅要研究學生，更要研究政治，在學習馬克思主義基本理論的基礎(chǔ)上掌握人類社會發(fā)展的基本規(guī)律，認清激烈國際競爭背后意識形態(tài)的較量。唯有如此，才能以深厚的馬克思主義理論功底和堅定的社會主義立場和信念去引領(lǐng)學生，使他們成長為可靠的社會主義事業(yè)的接班人，自覺肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。因此，輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建必須堅持以馬克思主義基本理論為核心，以服務(wù)于社會主義思想政治教育為導向。

三、輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的多視角分析

輔導員知識具有廣泛性、綜合性、實踐性、個體性和動態(tài)性等特點。在完善輔導員知識結(jié)構(gòu)的過程中，我們必須堅持以學生為本，面向?qū)W生工作實踐，服務(wù)于思想政治教育的原則。而輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建也必須采用多視角進行分析和探討，下面擬就輔導員視角、管理部門兩個視角對輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建路徑進行詳細論述。

（一）輔導員視角

在某種意義上講，輔導員知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建過程實質(zhì)就是輔導員依據(jù)知識結(jié)構(gòu)的內(nèi)容和分類逐一學習和掌握的過程。一如前述，輔導員所需要的知識比較寬泛，且具綜合性，其顯性明確知識的基本內(nèi)容涉及思想政治教育理論、教育學、心理學、管理學、就業(yè)、法律、計算機等，當然還包括大量的默會知識。

針對最基本的顯性明確知識，它基本上屬于輔導員上崗最基本的條件性知識，換句話說，掌握這些知識不一定能成為一名優(yōu)秀的輔導員，但是作為一名輔導員必須要掌握的最為基本的知識。這些知識的特點是非常明確的，學科性較強，通過輔導員自身的努力和學習可以逐漸掌握。因此，在新輔導員上崗之前，不論專業(yè)背景如何，都存在一個豐富和完善輔導員知識結(jié)構(gòu)的過程，依據(jù)輔導員所必須的知識結(jié)構(gòu)對比自身，找出差距，對照學習與完善，當然輔導員知識結(jié)構(gòu)的完善也需要一個過程。因此，輔導員可以遵循從核心知識到重要知識再到外圍知識的路線進行構(gòu)建。如果不是以馬克思主義基本理論為核心的思想政治教育相關(guān)專業(yè)的學生，首先需要掌握的就是思想政治教育相關(guān)內(nèi)容，其次是教育學、心理學、管理學等，再到一些具體知識的學習與構(gòu)建。就知識的學習和掌握形式看，這部分基本知識完全可以通過輔導員自學和崗前培訓進行。

就默會知識而言，更多需要輔導員在學生工作實踐中不斷地摸索、反思和體悟。這就要求輔導員要善于觀察與思考，勤于反思和總結(jié)，不斷積累和改善。“默會知識”是由英國哲學家波蘭尼首先提出的，被認為是“一種無法言傳的技藝，不能通過規(guī)范流傳下去，因為這樣的規(guī)范并不存在。它只能通過師傅教徒弟這樣的示范方式流傳下去。”波蘭尼認為：“人類有兩種知識。通常所說的知識是用書面文字或地圖、數(shù)學公式來表述的，這只是知識的一種形式。還有一種知識是不能系統(tǒng)表述的，例如我們有關(guān)自己行為的某種知識。如果我們將前一種知識稱為明確知識的話，那么我們就可以將后一種知識稱為默會知識。”這種知識盡管我們知道，但難以言傳，它具有強烈的個體性、實踐性、情境性、文化性和非邏輯性的特征。波蘭尼認為：“波蘭尼認為師徒制是傳遞默會知識最有效的途徑和方式”。這不僅讓我們想起中國古代的木匠學習過程，還有更多的傳統(tǒng)技藝教授方式。所謂真?zhèn)鳎褪峭ㄟ^這樣的途徑進行的。反觀輔導員的知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建，關(guān)于輔導員工作中默會知識的學習與傳授，我們就要強調(diào)輔導員的學做結(jié)合、新老輔導員傳幫帶、案例分析與研討、輔導員經(jīng)驗交流會的重要作用。這些或許是傳遞輔導員默會知識最有效的途徑，也是輔導員走向成熟最快捷的方式。

（二）管理部門視角

輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建與完善離不開政策和制度的支持與保障。作為高等教育主管部門在輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建中，從政策和制度層面上應做好一下幾點：首先，在準確定位輔導員角色以及明確輔導員職責的基礎(chǔ)上，制定輔導員職業(yè)標準，規(guī)定輔導員從業(yè)資格時務(wù)必充分、重點考慮輔導員知識結(jié)構(gòu)因素，務(wù)必從學科背景、專業(yè)素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)等方面做出明確規(guī)定，嚴把入口關(guān)。其次，完善輔導員專業(yè)課程體系，推進輔導學科建設(shè)。輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建最有效、最直接的方式和途徑就是輔導員專業(yè)課程體系的建立與完善，輔導員學科建設(shè)的不斷推進。在輔導員博士生培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，盡快完善課程體系和學科平臺，當務(wù)之急是面向全國輔導員進行推廣，以滿足廣大輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建的需求。再次，完善輔導員培訓機制，搭建輔導員培訓平臺，規(guī)范輔導員培訓內(nèi)容。在輔導員專業(yè)課程和學科建設(shè)沒有完善之前，對于輔導員知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，培訓顯得尤為重要。一如前述，輔導員知識的實踐性和默會性特點，使得針對輔導員知識結(jié)構(gòu)的培訓更加成為一種必要。因此，教育行政部門必須加大輔導員培訓組織機構(gòu)建設(shè)力度，構(gòu)建分階段、分層次、多形式的輔導員培訓體系。最后，搭建輔導員協(xié)會組織，擴展輔導員交流平臺。輔導員協(xié)會組織的構(gòu)建不僅有利于輔導員之間的經(jīng)驗交流與溝通，進而豐富和完善輔導員知識結(jié)構(gòu)，而且也必將激發(fā)輔導員開展專業(yè)學術(shù)研究的積極性，促進輔導員知識的專業(yè)化水平，從而有利于輔導員專業(yè)理論水平的不斷提高。

如果高等教育主管部門是輔導員知識結(jié)構(gòu)建構(gòu)相關(guān)宏觀政策的制定者，那么高校本身則是這些政策制度的貫徹落實與執(zhí)行者。一方面，高校在輔導員知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建過程中將教育主管部門的政策和制度具體化；另一方面，各學校也結(jié)合自身特點，凸顯學校自己輔導員知識構(gòu)建中的特色。具體說來，各學校在輔導員準入機制中，可以將學歷、專業(yè)背景、實習和工作經(jīng)驗等規(guī)定的更加詳細，更加符合本校輔導員管理和發(fā)展的要求；在輔導員培訓機制中，各學校在積極組織輔導員參加上級主管部門舉辦的輔導員培訓基礎(chǔ)上，針對本校輔導員的知識結(jié)構(gòu)有重點、有選擇地開展培訓；高校在搭建輔導員經(jīng)驗交流平臺方面優(yōu)勢更加明顯，高校可以根據(jù)本校特點自主進行校際交流，還可針對校內(nèi)各學院，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的輔導員沙龍，同時還可以針對某一問題靈活開展專題式研討等。另外，從微觀的角度，各高校還可以有針對性地制定各種規(guī)章制度，以促進輔導員知識結(jié)構(gòu)的豐富與完善。諸如，新老輔導員的“傳——幫——帶”制度、輔導員學術(shù)科研獎勵制度、輔導員學歷學位進修制度等，所有這些都將對輔導員知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建與完善起到極大的推動作用。