農村信用社人力資源管理問題分析及改善措施

劉鵬程

摘 要：人力資源管理是農村信用社管理的重要方面之一。合理配置人力資源，提高現代農村信用社的管理能力，進而能夠提高農村信用社的工作效率和促進農村信用社的可持續發展。討論了農村信用社人力資源管理的問題，分析了農村信用社人力資源管理的意義，提出了目前農村信用社人力資源管理過程中出現的問題以及完善農村信用社人力資源管理的措施。

關鍵詞：農村信用社;人力資源管理;問題;改善措施

文章編號：1004-7026（2019）22-0125-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F832.43? ? ? ? 文獻標志碼：A

隨著經濟的不斷發展和市場競爭日益激烈，企業間的競爭實質上是人才的競爭。在新時代的發展背景下，由于內部環境和外部環境的變化，農村信用社在經營過程中面臨很多的問題與挑戰。人力資源管理作為農村信用社管理中的重要內容，需要發展和完善，以提高員工綜合素質和農村信用社的市場競爭力，促進社會主義新農村建設的快速、高效發展。

1? 農村信用社人力資源管理的意義

1.1? 挽留高素質人才

隨著我國農村建設進程逐漸加快，我國政府日益重視對農村的建設發展，大力支持“三農”問題的研究，加快建設社會主義新農村。

農村在發展過程中不斷轉型升級，農民收入日益增加，農業農村具有良好的發展前景。一些民營銀行利用農村發展的機遇，在農業發展過程中投入大量資金，擴大自身經營范圍，開拓新的發展道路，以提高自身收益。農村信用社作為為社員提供金融方面服務的農村金融機構，自身發展受到了限制，打斷了其在農村發展過程中的經濟壟斷地位。受其他銀行較高的工資待遇、寬松的上班機制等條件的影響，農村信用社的高素質人才跳槽轉入其他銀行。解決目前農村信用社人力資源管理面臨的問題，需要改善人力資源管理模式，激勵人才，為農村信用社的發展提供人員保障[1]。

1.2? 滿足人民的需要

信息化時代，各種因素都會影響企業的發展狀況。要想提高企業的競爭力，必須提高其綜合能力，包括人才、技術、設備等方面。由于科學技術水平的不斷提高與經濟全球化的發展，市場競爭日益激烈，傳統的農村信用社人力資源管理模式已不適應當今時代發展的需求。只有不斷改進農村信用社的管理模式，拓寬經營范圍，引進高素質人才，才能適應時代與人民的需求，促進農村合作社的長遠發展。

1.3? 適應經濟全球化

目前，經濟全球化的發展趨勢逐漸增強，外國銀行大量進入國內，對我國農村信用社的發展既是機遇又是挑戰。農村信用社如果改良失敗，將會打擊自身的長久發展。完善農村信用社人力資源的管理模式，引導農村信用社學習先進的管理經驗，與時俱進，實現可持續發展。

2? 目前農村信用社人力資源管理出現的問題

2.1? 管理制度不完善

目前，我國大部分農村信用社的人力資源管理制度仍不完善，與其他銀行相比存在一些缺陷。缺乏明確的人力資源管理制度條例，使農村信用社在人才的選拔過程中，容易受面試官與人員親密關系、人員家庭狀況等因素的影響。聘用人員的自身素質不能達到相應的高度，或任職的崗位與自身技能不符，造成農村信用社人員聘用形式化、表面化。不能嚴格的按照農村信用社的實際需要有目的性的招收人才，不能實現人力資源的合理配置[2]。

2.2? 部分員工能力較低

一些農村信用社為了達到營業額，過度發展業務，忽視員工的自身能力。目前農村信用社為了減少招聘成本，利用招生考試聘用人員。聘用的人員多數為大專和本科學歷，學歷水平較低。新入職的員工雖然接受理念的速度快，但缺乏實踐經驗。農村信用社內的老員工，雖然工作經驗豐富，但缺乏先進的理念和計算機運用能力。新舊員工的特點，造成農村信用社內部成員能力參差不齊。農村信用社的管理意識及服務意識淡薄，加劇了人力資源管理的風險。

2.3? 勞動者待遇較低

①農村信用社分配制度不完善。在工資分配問題上容易受個人因素的影響，出現不公平的現象，打擊員工工作的積極性。②缺乏對員工的長期激勵。現有的工資制度不能實現員工利益與合作社利益的一體化，使員工對合作社的發展狀況漠不關心，產生“事不關己高高掛起”的心態。③農村信用社缺乏對任職重要崗位員工的關注。不了解員工的工作動態，易造成人員流失的現象。農村信用社不能滿足內部員工的待遇，阻礙員工的工作興趣，降低員工的工作效率，不能為農村信用社的發展提供人員支持。

3? 完善農村信用社人力資源管理的措施

3.1? 完善招聘機制

采用先進而完善的招聘機制，面向社會招聘高水平的優秀人才。

（1）農村信用社的高層需分析自身發展狀況，了解發展過程所需的因素，考慮聘請人員的類型和數量，公平制定招聘制度，通過實地征招或在網絡平臺發布招聘信息。

（2）在招聘面試的過程中，要嚴格按照上級制定的招聘標準，不能徇私舞弊、弄虛作假，保證招聘過程的公開透明及公平性。

（3）注意引進外部的優秀人才，例如資源管理、計算機運用等方面的高能力人才，使其進入管理層，提高農村合作社的整體素質[3]。

3.2? 建立人才儲備庫

農村信用社可以與大學合作，為大學生提供實習崗位，為優秀人才預留工作崗位。在農村信用社建立培訓機制，為公司提供未來的優秀管理人才，有計劃地培訓目標學員在農村信用社的不同部門工作學習。建立完善的后備人才儲備系統，為農村信用社的人力資源管理提供強大的人員后備支持。

3.3? 開展員工教育培訓

目前大部分農村信用社的工作人員較多，但員工的綜合素質不高。要加強對員工的工作培訓，提高職業素養及工作能力。①在工作前，進行與任職崗位相關的職業技能培訓，使員工了解所在崗位的職責并熟練掌握該崗位的工作流程。還要培養員工的職業素養，樹立顧客至上的理念與愛崗敬業的精神。②對正在工作的員工，要定期進行交流，共同討論實際工作過程中出現的問題，提出更加完美的解決措施。聘請人力資源管理方面人才，對農村信用社的工作人員召開講座，學習先進的管理經驗。③培訓農村信用社的高層管理人員，提高管理者的資源管理、人員管理、行業素質等能力。更新管理者的思想和管理理念，使其了解社會銀行行業的發展狀況，從而促進農村信用社的發展。

4? 結束語

農村信用社的人力資源管理影響農村信用社的發展。良好的人力資源管理制度能夠挽留優秀人才，滿足客戶需要，適應經濟全球化的需求，促進農村信用社的持續發展。目前農村信用社在人力資源管理方面存在管理制度、員工能力、工資待遇等方面的問題。需根據自身的實際情況，建立科學的管理機制，完善招聘機制、人才儲備和對員工的培養。培育一批技術高超、道德良好的優秀員工，提高農村信用社的人力資源管理效率，進而實現農村信用社的可持續發展。

參考文獻：

[1]桂凌霄.農村信用社人力資源管理問題探析[J].新西部（中旬刊），2016（5）：58-59.

[2]賀建英.試論農村信用社人力資源管理中的風險管理[J].企業改革與管理，2015（21）：205.

[3]劉新.農村信用社人力資源管理存在的主要問題及建議[J].現代商業，2015（9）：114-115.