大學(xué)生宿舍矛盾化解與人際關(guān)系重建

黃 廣

(新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453003)

一、大學(xué)生宿舍矛盾存在的原因

(一)學(xué)生自身原因

每一個(gè)宿舍成員的地域環(huán)境、生活習(xí)慣各不相同，在個(gè)人認(rèn)知、理解能力、情緒狀態(tài)等也存在差異，在日常生活交流中難免出現(xiàn)一些摩擦，一些學(xué)生，尤其是女學(xué)生天性敏感且較為感性，性格依賴性強(qiáng)，情感體驗(yàn)深刻細(xì)致，會(huì)因宿舍內(nèi)務(wù)整理、意見(jiàn)不和而爭(zhēng)吵，又因不溝通、少溝通或溝通不及時(shí)而導(dǎo)致宿舍關(guān)系緊張。

(二)家庭環(huán)境影響

近年來(lái)，在校大學(xué)生多為獨(dú)生子女，家庭教育的失當(dāng)和父母的嬌慣使得他們?nèi)涡宰运剑簧瞄L(zhǎng)溝通交流，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，雖然生活在宿舍這樣一個(gè)集體，但是部分學(xué)生沒(méi)有與同學(xué)們和室友相互交流的意愿，習(xí)慣獨(dú)來(lái)獨(dú)往。

學(xué)生宿舍的穩(wěn)定在一定程度上關(guān)乎著學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。學(xué)生宿舍管理工作是學(xué)生管理工作中非常重要的組成部分，關(guān)乎學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活，因此認(rèn)真做好高校學(xué)生宿舍管理工作，及時(shí)化解大學(xué)生宿舍矛盾，構(gòu)建良好宿舍人際，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何與人和睦相處，學(xué)會(huì)如何使自己在快樂(lè)中成長(zhǎng)與進(jìn)步意義重大。

二、大學(xué)生宿舍矛盾化解與人際關(guān)系重建對(duì)策

(一)發(fā)現(xiàn)挖掘積極因素，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極樂(lè)觀心態(tài)

有些學(xué)生整理宿舍內(nèi)務(wù)過(guò)程中，很用心的打掃宿舍衛(wèi)生，而宿舍其他同學(xué)不積極的反應(yīng)讓其傷心，長(zhǎng)此以往，就會(huì)和宿舍同學(xué)產(chǎn)生心理隔閡，其實(shí)用心整理宿舍內(nèi)務(wù)的同學(xué)還是非常在意大家對(duì)自己勞動(dòng)成果的肯定的，內(nèi)心還是渴望宿舍關(guān)系和睦的。在這種情況下，及時(shí)肯定他們的用心和努力，鼓勵(lì)其用積極的心態(tài)去面對(duì)，眼前面對(duì)的只是成長(zhǎng)中的煩惱，鼓勵(lì)其多和其他宿舍成員溝通，把心里想說(shuō)的話表達(dá)出來(lái)，積極的改善宿舍成員間的人際關(guān)系。

(二)引導(dǎo)學(xué)生相互理解，相互包容、相互關(guān)愛(ài)

宿舍是大學(xué)生朝夕相處的場(chǎng)所，是彼此交流思想，討論學(xué)習(xí)，傾訴煩惱，分享快樂(lè)，增進(jìn)情感的最佳場(chǎng)所。人際關(guān)系處理的好壞會(huì)對(duì)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接影響，甚至?xí)萍s學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。大學(xué)生宿舍成員來(lái)自全省甚至全國(guó)不同地方，有著不同的家庭教育背景和生活閱歷，在三觀和生活習(xí)慣、個(gè)人認(rèn)知、個(gè)性心理等方面也存在著一些差異，這些差異是不和諧人際關(guān)系產(chǎn)生的誘因。通常宿舍成員都會(huì)按照心理需求來(lái)選擇對(duì)自己產(chǎn)生人際吸引的個(gè)體作為其交往的對(duì)象，所以宿舍成員間相互理解、相互包容就顯得尤為重要。鼓勵(lì)學(xué)生積極一些，多和室友聊天，談心。創(chuàng)造機(jī)會(huì)，展示自己的誠(chéng)意，比如，自己去開(kāi)水房打水時(shí)能不能幫著室友捎帶一壺？方便的時(shí)候能不能幫室友帶個(gè)外賣？從細(xì)微處著手，讓室友感受到自己愿意為宿舍這個(gè)大家共同的溫馨的家添磚加瓦。當(dāng)然，溫馨的家非一己之力，宿舍其他成員都應(yīng)心系這個(gè)家，為家出一份力，添一份彩。

(三)糾正學(xué)生的認(rèn)知偏差，分享人際交往智能，和學(xué)生共成長(zhǎng)

人際交往是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)。健康、和諧的人際交往離不開(kāi)科學(xué)的交往知識(shí)和技能。對(duì)人際認(rèn)知存在偏差、缺乏人際交往技能是大學(xué)生不良宿舍關(guān)系產(chǎn)生的根本原因。大學(xué)生，尤其是剛跨入大學(xué)校園的學(xué)生，其人際交往是本能的、經(jīng)驗(yàn)性的，他們沒(méi)有花費(fèi)時(shí)間和精力學(xué)習(xí)人際交往的知識(shí)和技能，在人際交往中，往往憑直覺(jué)，如果人際關(guān)系不良，情緒憤怒或壓抑，或?qū)е聦W(xué)習(xí)積極性和進(jìn)取心削弱，學(xué)習(xí)時(shí)也處于最差狀態(tài)。思政工作者和宿舍管理人員可多多分享自己對(duì)人際交往的理解及在人際交往中的一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多關(guān)注、多學(xué)習(xí)人際交往的一些技能。

(四)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感

大學(xué)生宿舍關(guān)系緊張的其中一個(gè)重要原因就是集體榮譽(yù)感降低。宿舍人際是一面鏡子，良好的宿舍人際交往可以從室友對(duì)個(gè)體的日常反映或評(píng)價(jià)中更好的認(rèn)識(shí)個(gè)體，促使個(gè)體在宿舍人際中更加寬容、理解他人，這樣更有助于營(yíng)造和諧融洽的人際關(guān)系氛圍，進(jìn)而有利于增強(qiáng)學(xué)生集體的凝聚力和集體榮譽(yù)感。宿舍成員間相處不夠融洽，宿舍就沒(méi)有凝聚力，個(gè)體就沒(méi)有宿舍集體榮譽(yù)感。鼓勵(lì)學(xué)生多參加集體性的一些活動(dòng)，提升其積極性，增強(qiáng)其榮譽(yù)感。

(五)加強(qiáng)大學(xué)生宿舍思想政治教育

加強(qiáng)大學(xué)生宿舍思想政治教育工作有利于改善宿舍矛盾，可以說(shuō)勢(shì)在必行。通過(guò)強(qiáng)化宿舍思想政治教育，讓學(xué)生正確了解宿舍關(guān)系，認(rèn)識(shí)到構(gòu)造良好宿舍人際的現(xiàn)實(shí)意義和積極影響，促使室友之間更加團(tuán)結(jié)，這對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的；同時(shí)學(xué)生處老師、院系輔導(dǎo)員等學(xué)校思想政治教育工作人員應(yīng)和公寓管理人員應(yīng)加強(qiáng)溝通，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，盡量減少思想政治教育工作的真空地帶。近年來(lái)，很多高校在創(chuàng)新公寓管理模式，高校學(xué)生管理部門也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)到新的公寓管理模式給大學(xué)生思想政治教育和心理健康教育工作帶來(lái)的影響，及時(shí)調(diào)整德育內(nèi)容、方法，貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活，增強(qiáng)大學(xué)生宿舍思想政治教育針對(duì)性和親和力，以適應(yīng)新形勢(shì)、掌握新變化，解決新問(wèn)題。