醫院醫療器械維修中存在的問題及維修管理分析

段智超

（淄博市中心醫院，山東 淄博 255000）

隨著我國醫療事業的快速發展，現階段醫院已將醫療器械當做衡量醫療水平高低的關鍵性指標，醫療器械的應用水平高可為各種疾病的治療提供堅實的保障，以此促進醫院醫療服務的發展及醫學診斷水平的提升。在醫學技術快速發展的背景下，醫療器械逐漸朝精密化的方向發展，在這一情況下為了提高醫院疾病診斷及疾病治療水平，要求做到醫療器械維修同實際需求相適應，以及時發現醫療器械存在的故障，保證器械處在良好的運行狀態，進而保證數據診斷的準確性及保障患者的生命安全。

1 醫院醫療器械維修存在的問題分析

1.1 醫療器械維修管理人員素質水平偏低

在當前的一些醫院管理中，常不重視對醫療器械的維修管理。具體表現為在醫院中常缺少專業的器械維修人員，且維修人員也無明確準入標準，這樣對醫療器械維修水平提升不利。在器械維修中，有的維修人員專業水平較差，缺乏醫療器械的維修基礎及缺少相關的組織培訓，這樣在實際的維修工作中常表現出技術同現代化儀器設備不匹配情況。此外，維修人員技術低也無法同新設備面世相契合，在醫療水平快速發展的背景下，大量新的醫療設備面世，其中常設計機械、計算機、光學等多學科內容，這對器械維修人員綜合水平有更高要求。而維修人員素質水平低下就常使出現故障的醫療器械需花費較長時間，這不僅會影響醫療器械的正常使用，還給醫院帶來經濟損失。

1.2 不具備完善醫療器械管理制度

一些醫院中存在器械管理不規范情況。在醫療器械的管理上，常常以規章制度為核心，但事實上這些規章管理制度常常過于形式化，規章中缺少器械維修考核機制，這導致醫療器械維修人員技術水平參差不齊。在醫療器械的維修中會出現維修質量不達標問題，這樣對醫院醫療器械正常使用、疾病診斷造成巨大影響，如此無法保證疾病診斷及醫院醫療服務水平的提升。

1.3 器械維修技術同持續更新的醫療器械脫節

近些年，隨著科學技術及醫療技術的快速發展，醫療行業中持續更新醫療器械。醫療器械更新速度越來越快并且器械自動化水平也在不斷提升，如此對醫療器械的維修水平提出更高的要求。然而，受醫院醫療水平的影響，現階段很多的中小型醫院器械維修技術處在傳統水平，具體表現為維修手段落后且精密檢測儀缺乏，這些問題的出現，使得醫院醫療器械維修質量受到影響。此外，引起醫療器械維修問題還與醫院相關領導對器械維修管理忽略相關，此外器械維修管理不當還同醫院對醫療器械維修投入不足有關。

1.4 醫療器械的日常維修保養工作不能落實到位

在醫院醫療器械的實際使用中，做好器械的維修保養工作是醫院管理工作的重要內容。加強醫療器械日常維修管理，能夠有效發現醫療器械使用過程中存在的問題并及時進行處理，以降低醫療器械故障發生率。但有的醫院對醫療器械的日常維修管理常不重視，在實際維修管理中形式化現象明顯，常常只是利用人工來記錄設備運行情況，針對繁雜設備經常存在難以面面俱到的問題，這樣就容易出現故障遺漏問題，對醫療器械使用壽命及正常運行造成影響。

2 醫院醫療器械維修管理的有效策略

2.1 完全器械維修人員準入制度，提高維修人員素質及工作積極性

為了提高醫療器械維修管理質量，要完善維修人員的準入制度，維修人員都需具備正規從業資格證書，在進到實際的維修工作中必須要進行一段時間的實習培訓，以掌握醫療器械維修的規范操作，在相關培訓后還需進行統一考核，考核上分成實踐與專業知識的考核，以此提高醫療器械維修人員的整體素養。此外，現代醫院常引進大量先進的儀器設備，這些新興儀器設備的現代化程度高，對維修人員的能力要求高，所以為保證器械維修質量，也需定期對維修人員進行業務培訓，以保證醫院醫療器械維修工作的順利進行。

此外還需充分調動維修人員的工作積極性，具體實施上首先要求醫院高層領導加強對維修團隊的重視及對維修團隊資金的投入，不斷提高維修人員的待遇水平及維修人員的工作積極性。其次是在醫院維修團隊內部，需樹立嚴格責任制度、監督制度及獎懲制度，將維修工作具體落實到個人，針對責任意識強的維修人員給予及時的獎勵，而對消極怠工的人員進行懲罰，以提高維修人員的責任意識及工作積極性。最后是在器械維修工作中需將責任落實到個人，對各維修節點出現的問題交由相關的負責人負責，以減少管理問題的發生率，保證醫療器械維修管理水平。

2.2 增進醫院同醫療器械生產廠家的合作，為器械維修保養奠定基礎

現階段，醫院所用醫療器械生產及售后人員為供應廠商，在醫療器械的使用中，如若醫療器械出現問題尤其是核心零部件問題，常需廠商給予相應的技術支撐。但是因為醫院醫療工作有一定特殊性，這使得在多數的情況下售后維修服務不能跟進，這讓醫療器械維修不能機制進行，進而影響到疾病的診斷及質量，同時還對醫院服務質量產生影響。為此，醫院在購置一些貴重及大型的醫療器械的時候，醫院必須同設備供應廠家進行協商，主要是同廠家的設計師進行交流及溝通，如此讓醫院的器械維修人員也可掌握同廠家工程師相適應的故障診斷技術，同時還讓器械維修人員掌握器械維修保養方法，保證醫療器械維修質量。此外在醫療器械的運行過程，如若器械出現核心故障，也應第一時間同廠商反映，以保證器械維修及時進行，進而為今后器械維修保養奠定良好基礎。

2.3 完善醫療器械的維修管理制度，強化器械日常維護工作

醫院醫療體系的發展使得設備引進越豐富，各設備引進的同時要擴大維修團隊工作范疇，適時更新維修人員的維修技術。維修工作過程還需及時完善相應維修管理制度，比如責任、培訓及監督等相關制度，具體維修工作中對各部分的維修均需實名登記，登記內容如維修人員姓名、維修時間、故障類型及維修效果等。

器械維修管理過程，需強化日常維護及日常消毒等，優化設備的使用環境，控制設備環境的溫濕度在合適范圍，減少設備故障發生率及延長醫療器械使用壽命。此外，還需每隔幾個月進行一次除塵保養，避免過多灰塵堆積在散熱系統中引起設備短路故障，延長設備使用壽命。

2.4 做好醫療器械的日常檢查工作，保障醫療器械的正常運作

針對醫院醫療器械需加強日常檢查，以不定期檢查為主，以有效避免器械事故發生及減少器械故障率。平常需強化器械功能檢查及精度檢查，檢測器械的各項功能是否同儀器說明書相符。在醫療器械使用前，需仔細檢查器械穩壓裝置、電源電壓運行狀況等，掌握器械運行狀況，如果檢測器械存在故障需及時維修，以有效消除故障問題，以延長器械的使用壽命，為疾病的診斷及治療提供重要的參考，提高醫院醫療服務水平。

3 結語

總之，做好醫院醫療器械的維修管理工作，可保障設備穩定運行。因此在醫院管理中，需將醫療設備作為醫院管理的重點內容，加強醫療設備維修人員的建設及建立相關的維修制度，做好醫療器械的日常檢查工作，以保證醫療設備的穩定性及設備的使用安全，為醫院的發展貢獻力量。