大學新生參加學校社團組織的滿意度調查研究*

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(樂山師范學院數學與信息科學學院，四川 樂山 614100)

一、引言

團中央、教育部、全國學聯聯合印發了《高校學生社團管理暫行辦法》[1](中青聯發[2015]39號)，辦法中指出：“高校學生社團是指由高校學生依據興趣愛好自愿組成，為實現成員共同意愿，按照其章程自主開展活動的群眾性學生組織”。

高校社團是校園文化的重要載體，是提高大學生綜合素質的重要平臺，是大學第二課堂不可或缺的重要組成部分。本文基于大學新生參加社團的現狀和特點，了解社團運作模式，結合社團的發展經驗，通過調查問卷分析，尋找社團發展建設中的不足，并從學校、社團、學生三個層面分別給出相應的建議。本課題同時對于促進社團發展、推進素質教育、繁榮校園文化具有一定意義。

二、大學新生參加學校社團組織的滿意度調查結果與分析

本次調研一方面針對樂山師范學院、成都理工大學工程技術學院的2017級大學新生進行了紙質抽樣問卷調查，另一方面對省內其他高校的部分大學新生進行了電子問卷調查，與此同時，還對高校社團的相關管理人員進行了實地訪談。

本次調查問卷分兩次發放，第一次是在大學新生參加社團前發放的，意在調查剛入學新生對社團的看法、態度和了解程度；第二次問卷是在新生已參加社團一段時間后發放的，主要是調查他們在參加社團后的滿意程度以及他們認為社團中存在的問題。兩次共發放紙質問卷800份，其中收回有效問卷645份；電子問卷共收回有效問卷1057份。

通過對比，我們發現大學新生參加社團前后對社團的態度有很大的轉變，在第一次發放的問卷中有89.31%的人認為參加社團是有必要的，他們認為參加社團可以更好的提升自我，包括人際交往、興趣愛好、專業學習等。并且有56.41%的人表示他們在參加社團后會以積極的態度參加社團活動，在社團中實現自我價值。而在第二次問卷的調查中，實際參加社團的新生只有72.83%，并且以積極態度參加社團活動的新生降至48.9%，而參加社團的新生中只有27.52%表示對社團非常滿意。

關于學生對社團參與度、積極性、滿意度降低，本文做了如下分析：

(一)學校方面

第一，學校缺少對社團的各種支持從而導致社團開展活動質量不高，進而使新生們對社團的期望減少。從問卷統計來看，接近50%的學生正面認為學校提供的場所，設施不夠完善。23%的學生認為社團組織內部機構混亂，30%的學生認為申請各項活動流程繁瑣，這些也從側面反映出學校對社團內部建設以及更高層管理者沒有足夠的重視，指導老師任務并未落到實處。在對部分社團管理人員的采訪中，相關工作人員也指出以下三個方面制約了社團的發展：第一，場地和設施的不足大大降低了社團質量；第二，大部分社團沒有足夠的經費來發展自身，希望學校能加大經費支持，特別是公益志愿類的社團；第三，在舉辦一些專業特色活動時學校提供的指導力度不夠，使得活動缺乏專業性，進而降低了社員的滿意度，以及對后續活動的參與度。

(二)社團方面

首先，社團自我宣傳力度不夠以及方法不當。從第一次問卷中，我們發現在招新前，社團宣傳的次數很少，且宣傳平臺單一，這導致大多數學生不知道部分社團的存在。第二，社團本身的建設存在較大問題，在新生參加社團之后，33.33%新生認為社團本身的活動經費使用透明度不高，導致他們對社團經費的使用情況不清楚；部分學生認為有些社團管理人員自身素質不高，戴有色眼鏡、有官僚作風等；50.76%的學生認為社團凝聚力低、社員流動性很強、社團舉辦的活動無聊，這導致很多學生在參加了社團活動后不愿意再次參加社團活動。第三，社團數量繁多，部分社團已經名存實亡，通過第一次問卷調查，接近50%的學生愿意參加文化藝術類的社團和公益志愿類的社團。而只有接近10%的學生愿意參加思想政治類和自律互助類的社團，由于社團人數少，經費短缺等原因導致此類社團活動開展極少，且活動流于形式，缺少創新，形成惡性循環。

(三)學生方面

第一，大一新生對社團沒有初步的了解，在選擇社團時存在盲目性。從數據來看，有42.7%的同學在參加社團前對自己要加入的社團沒有要求，甚至于在加入社團一段時間后，對社團很了解的同學只占16.21%，還有接近10%的同學對自己加入的社團了解程度為零，這種盲目且片面的了解，使學生在實際參加社團活動后造成較大的心理落差。第二是大部分學生參加社團并不是因為他對這個社團感興趣，18.9%的同學參加社團是為了應學校要求獲得學分以及證書，他們認為是否參與社團活動并不重要，只把參加社團當做一個任務，也有5.2%的同學參加社團只是為了尋求歸屬感，且從眾現象嚴重。第三，部分新生在適應大學生活后，逐漸習慣悠閑的生活，調查顯示大多數學生以娛樂消遣來度過課余時間，而社團的活動并不是以娛樂消遣為主，從而導致對社團的滿意度降低。

三、高校社團發展的建議

(一)學校方面

首先要加強指導老師團隊的建設，對社團進行科學指導。改變當下社團指導老師自身不足的現狀，學校需制定長期的指導老師培訓計劃，并制定完善的指導老師管理制度，在聘請時挑選認真負責、思想覺悟高、對社團有專業性幫助的老師；同時，加大對指導老師福利的投入，讓他們能更好的為建設一支高素質、高質量的社團而努力工作。其次，盡可能為社團提供更多實質性的幫助。例如給予一定的活動經費或為其吸引贊助提供政策支持，為社團提供場地和設施，保證活動高效、有序進行；加強與兄弟院校社團的合作與交流，讓社團走出校門。最后，學校應該發揮大學生學生社團聯合會的作用。監督其建立完善合理的社團管理制度，考核制度等。努力培養一支思想先進，具有專業基礎及管理能力的為各個社團服務的優秀團隊。

(二)社團方面

第一，明確社團定位，完善社團的制度建設。只有建立一套完善的社團管理制度，制定 明確的活動計劃和評價機制，才能有效提高社團的凝聚力與社團成員對社團活動的參與度，進而保證高校學生社團的良性發展。第二，強化實踐鼓勵創新，提升社團的專業性。不要一味的模仿，要根據時代的變化、學生的特點，制定相關的社團活動，讓學生積極參與活動，提高學生的實踐創新能力。社團活動在豐富學生課余生活的同時還應該有助于學生的專業學習，因此提高社團的內涵性與專業性十分必要。第三，開展對外交流，打造特色活動。在這個網絡高速發達的時代，社團應該利用好這個快捷的宣傳渠道，不定期地將開展的活動成果與大家分享，這樣不僅能提高自身的知名度，而且能增強成員的歸屬感、榮譽感。

(三)學生方面

大學新生參加社團首先應該擺正心態，正確認識社團的重要性，明確自己參加社團的目的，選擇適合自己的社團，不要盲目跟風。其次，大學新生應合理安排時間，正確處理好社團活動與學習的關系。最后，在參加社團活動時應充分利用社團這個平臺，看到社團生活在提高溝通交際能力、擴展學生視野、調節學生心態健康方面的積極作用，不參團或消極參團只會使學生自身失去一個很好的發展平臺。