把握轉(zhuǎn)型新機(jī)遇 賦予產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能

路沙

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色，以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)近幾年發(fā)展迅猛，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合釋放出巨大能量，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的需求和機(jī)遇。為探索數(shù)字化時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，不斷完善多樣化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，12月18日，由賽迪傳媒、中國(guó)信息化周報(bào)社、中國(guó)信息主管網(wǎng)主辦的“2019第十二屆信息主管年會(huì)”在北京成功召開(kāi)。會(huì)議邀請(qǐng)知名院士、專(zhuān)家及來(lái)自政府、制造、醫(yī)療、金融、教育、零售等行業(yè)的CIO，分享經(jīng)驗(yàn)，交流心得，探討困惑，共謀創(chuàng)新，探索CIO職業(yè)的重塑之路，解讀數(shù)字化時(shí)代，行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

聚焦機(jī)遇??賦予產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能

從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+，從連接到賦能，在新興技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)加速融合的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何洞察產(chǎn)業(yè)變革的方向和趨勢(shì)，借助新一代數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、模式創(chuàng)新和組織重構(gòu)，是決勝未來(lái)的關(guān)鍵。

會(huì)上，中國(guó)工程院院士沈昌祥發(fā)表了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)遇與網(wǎng)絡(luò)安全”的主題演講。他表示，大數(shù)據(jù)是“鉆石礦”，是原油，是最重要的生產(chǎn)資料，需要持續(xù)投入與創(chuàng)新。同時(shí)，大數(shù)據(jù)也給現(xiàn)有信息技術(shù)體系帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，還需要營(yíng)造有利于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展的良好環(huán)境，數(shù)據(jù)安全已成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的必要條件。他提到，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全不容忽視，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全。20多年來(lái)我國(guó)已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)鏈，但離產(chǎn)品化還有一定距離。產(chǎn)業(yè)鏈要全力以赴推廣、構(gòu)建國(guó)家安全可信體系，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康體系，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。

對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，國(guó)家信息中心首席信息師張新紅在“把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機(jī)遇”的演講中表示，所有的機(jī)遇都源于變化。數(shù)字化發(fā)展所帶來(lái)的新機(jī)遇主要體現(xiàn)在八個(gè)方面：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化、共享化、個(gè)性化、生態(tài)化、平臺(tái)化。網(wǎng)絡(luò)化提升資源配置的能力和效率;數(shù)據(jù)化使人類(lèi)認(rèn)識(shí)和改變世界的能力大大增強(qiáng);生態(tài)化能帶來(lái)共生、共治、共融的氛圍;共享化促使所有的生意都值得重做一遍。他風(fēng)趣地總結(jié)說(shuō)，數(shù)字時(shí)代的特征是企業(yè)換一個(gè)玩法，個(gè)人換一個(gè)活法，政府換一個(gè)管法。

融合創(chuàng)新?深耕行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

從行業(yè)角度來(lái)講，數(shù)字化技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，如何更好地推動(dòng)政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的首要戰(zhàn)略任務(wù)和重要內(nèi)容。在此次會(huì)議上，來(lái)自人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家氣象信息中心、深圳竹云科技、北京值得買(mǎi)科技的專(zhuān)家分別從政府、企業(yè)等不同領(lǐng)域闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

人力資源和社會(huì)保障部信息中心總工程師張加會(huì)在主題為“智慧人社的實(shí)踐與創(chuàng)新”的分享中提到，智慧人社建設(shè)要構(gòu)建橫向一體化、縱向集中化的大平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域的信息資源，積極共享政府部門(mén)的信息資源，多方吸納社會(huì)數(shù)據(jù)，健全數(shù)據(jù)匯聚機(jī)制，以社保卡為中心形成人社大數(shù)據(jù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+人社”為載體，促進(jìn)數(shù)據(jù)資源和服務(wù)的聚集、整合、共享，形成基于大數(shù)據(jù)的人社領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)能力。

國(guó)家氣象信息中心原副總工程師、科技委主任沈文海在“科技創(chuàng)新——?dú)庀蟛块T(mén)的實(shí)踐與挑戰(zhàn)”的分享中表示，數(shù)值模式快速進(jìn)步，加之信息技術(shù)的輔助，帶來(lái)氣象預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)技術(shù)全新發(fā)展。目前氣象預(yù)報(bào)領(lǐng)域存在科學(xué)認(rèn)識(shí)尚淺、核心業(yè)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)水平薄弱、新技術(shù)應(yīng)用不充分、系統(tǒng)平臺(tái)支撐不足、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)等多個(gè)問(wèn)題。基于這些問(wèn)題，國(guó)家氣象信息中心提出了建立無(wú)縫隙、全覆蓋、精準(zhǔn)化、智能型全球氣象預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)的業(yè)務(wù)預(yù)期目標(biāo)。

與政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型路徑不同的是，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多的是基于市場(chǎng)趨勢(shì)及自身業(yè)務(wù)需求。對(duì)此，深圳竹云科技有限公司董事長(zhǎng)董寧表示，竹云科技多年來(lái)一直聚焦身份管理和訪問(wèn)控制以及云應(yīng)用安全管理等領(lǐng)域，在安全體制建設(shè)上，IAM給用戶帶來(lái)諸多核心價(jià)值。通過(guò)統(tǒng)一的身份存儲(chǔ)庫(kù)，統(tǒng)一訪問(wèn)、管理入口，一鍵自動(dòng)化的數(shù)據(jù)同步，統(tǒng)一認(rèn)證，統(tǒng)一授權(quán)，可視化報(bào)表等手段，提升效率、降低成本、保障安全。而在新型消費(fèi)領(lǐng)域，北京值得買(mǎi)科技股份有限公司副總裁張梅提到，如今電商市場(chǎng)發(fā)展激烈，值得買(mǎi)模式通過(guò)連接品牌商、電商以及消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了三方共贏，并基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)及“千人千面”技術(shù)，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，為客戶和用戶帶來(lái)價(jià)值，創(chuàng)造了消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)價(jià)值。

權(quán)威發(fā)布?引領(lǐng)實(shí)踐路徑與角色轉(zhuǎn)變

從兩化融合到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各行業(yè)信息化建設(shè)的概念已不單純是行業(yè)應(yīng)用與信息技術(shù)的簡(jiǎn)單融合，而是更突出數(shù)字技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)模式的深度融合。通過(guò)12年來(lái)連續(xù)跟蹤調(diào)查信息主管群體發(fā)展情況，本次會(huì)議重點(diǎn)針對(duì)2019年行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)以及CIO在數(shù)字化時(shí)代角色轉(zhuǎn)變與業(yè)務(wù)實(shí)踐，權(quán)威發(fā)布了《2019信息主管發(fā)展報(bào)告》、《CIO數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》，并評(píng)選揭曉了2019年度十大優(yōu)秀CIO榜單。

報(bào)告顯示，受政策和行業(yè)格局驅(qū)動(dòng)，未來(lái)24個(gè)月，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為重點(diǎn)戰(zhàn)略的制造業(yè)用戶比例達(dá)69.8%，醫(yī)療衛(wèi)生用戶比例為46.7%，高于其他行業(yè)，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“后發(fā)”生力軍。

在2019年參與調(diào)查的CIO當(dāng)中，其所在企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展及計(jì)劃開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的占比已經(jīng)接近90%。報(bào)告進(jìn)一步預(yù)測(cè)，從2020年到2023年，有數(shù)字化轉(zhuǎn)型意向或舉措的企業(yè)和高管將達(dá)到95%。

在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任董云庭、數(shù)盾科技有限公司董事長(zhǎng)李元驊、首都醫(yī)科大學(xué)附屬宣武醫(yī)院信息中心主任梁志剛、杭州彼愛(ài)方好科技有限公司CEO羅敏和輕元科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO邵長(zhǎng)鈺，針對(duì)企業(yè)如何破題數(shù)字化轉(zhuǎn)型及CIO角色如何轉(zhuǎn)變等話題進(jìn)行了深入交流和探討。

他們認(rèn)為，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入縱深階段，無(wú)論是研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，還是應(yīng)用落地領(lǐng)域，數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)人才的需求有增無(wú)減，可以說(shuō)技術(shù)人才的短缺已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的最大“短板”。

而對(duì)于CIO來(lái)講，未來(lái)需要朝著復(fù)合型人才的方向發(fā)展，從IT技術(shù)的發(fā)展角度講，一定是綜合掌握硬件、軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)六大要素。

在當(dāng)天下午，會(huì)議還同期舉辦了兩場(chǎng)分論壇——信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)安全論壇和智能制造論壇，分別邀請(qǐng)?jiān)菏俊?zhuān)家、行業(yè)CIO與典型企業(yè)代表就相關(guān)主題進(jìn)行了深入的交流分享，現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈。

成果發(fā)布

數(shù)字化轉(zhuǎn)型使信息技術(shù)成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的賦能手段，CIO角色也在從首席信息官進(jìn)一步升級(jí)為首席數(shù)字官（CDO）。兼具CDO使命的CIO的使命發(fā)生了變化：通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)能力、構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式的重大使命。具體包括負(fù)責(zé)對(duì)外和對(duì)內(nèi)的數(shù)字化創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)收集和分析數(shù)據(jù)，通過(guò)使用數(shù)字化技術(shù)改善效率、實(shí)現(xiàn)組織和文化轉(zhuǎn)型;對(duì)外和客戶、合作伙伴、供應(yīng)商互動(dòng)，從而使得企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代下能成功地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，CIO和首席營(yíng)銷(xiāo)官（CMO）的角色正呈現(xiàn)出融合的態(tài)勢(shì)。

成果發(fā)布

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及從根本上對(duì)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)進(jìn)行徹底改造。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，則必須有一位卓越的CIO。從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求來(lái)看，CIO應(yīng)至少在以下三個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是新興數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用;二是探索企業(yè)全業(yè)務(wù)的體系架構(gòu);三是研究新型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織形態(tài)。

因此，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者，CIO必須洞察數(shù)字技術(shù)背后的作用機(jī)理，并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用于企業(yè)的組織管理改革當(dāng)中，搭建起利于提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率、驅(qū)動(dòng)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新、調(diào)動(dòng)各方潛能、強(qiáng)化多方協(xié)同的新型組織形態(tài)。