試論新時期如何做好電力企業群眾工作

張 楠

(國網黑龍江哈爾濱市呼蘭供電有限公司，黑龍江 哈爾濱 150500)

電力企業涉及人員數量極大，空間分布也很廣，所以可以想象到電力企業的群眾工作是很難做的。不過，難做不等于不應該做，反而應當迎難而上。下文便分析一下是什么因素干擾了群眾工作的效率。

一、影響群眾工作效率的因素

(一)企業員工自身素養

企業員工自身素養是影響群眾工作的首要因素。沒有良好的業務能力、學識涵養、心理承受能力的員工是不能勝任企業的工作崗位的。企業內部的職位多種多樣，各個職位對員工素質的要求也各不相同。例如，企業的管理層需要有長遠的眼光、果斷的決策能力、還應當有堅忍的毅力，才能帶領整個企業不斷地在發展的道路上披荊斬棘、乘風破浪。而企業的中層領導(如部長、處長)處于頂層決策層與執行者之間，應當具有傳達、協調的能力，同時也應當具有適當的自主性，能夠把握住決策層傳達的大方向自主選擇最優執行路線。而基層領導則應當能夠服眾，能保質保量地完成安排的任務。那么，企業中負責群眾工作的人員，其素質要求類似于中層，應當具有相當的親和力、待人誠懇、耐心，同時認真負責，能夠完美的執行一個信息傳遞者以及群眾工作執行者的任務。

(二)企業員工應增強學習能力與意識

上級領導的個人魅力固然重要，但是僅僅依靠個人魅力是不足以帶領員工改善自身的思想行為的(有些時候還可能產生反效果)，不能使企業內員工全體認同。所以，領導在行使權力的同時，要盡可能的展示個人的優秀品質，樹立自己的榜樣意識，向員工傳達學識、能力、個人修養等理念。而員工也應當經常被激勵，鼓勵他們向企業中的優秀代表學習。優秀工作人員本身有很強的表率作用，多數人都有見賢思齊的傾向，至少在榜樣周圍，他們會有一時的收斂自身的一些不良習慣，這樣，隨著榜樣的增多，企業中浮躁、懶惰等消極風氣就會減少，員工也就會隨之朝著勤奮、認真的方向發展。企業鼓勵向先進個人代表學習，有利于增強企業的凝聚力，有利于增強團隊精神，激發企業群眾的創造力。

二、電力企業群眾工作存在的問題

傳統的工作模式已經有了一定的局限性，要做好群眾工作就要切合實際，與時俱進，在群眾工作的方法上以及制度上都能夠緊緊跟隨社會發展的腳步，不斷調整和改善，讓電力企業的群眾工作的開展，有效、有序。讓群眾工作機制落到實處，真正契合與時俱進的社會發展趨勢。

三、新時期電力企業群眾工作新方法

(一)樹立正確的工作觀

電力企業要想順利的展開群眾工作，就必須在相關人員頭腦中樹立正確的工作觀作為指導。

首先第一點，群眾工作相關人員一定要追求實事求是的作風，一切都要從實際出發，從群眾的訴求出發，將求真務實的態度滲透到自己的工作當中。另外，面對不同的問題時，應當具體問題具體分析，按照針對性、特事特辦的思路去處理群眾工作。第三，要真正融入到群眾中去，發揮自身的親和力，令群眾真正感受到自己獲得了關注，自己的問題得到了解決，群眾問題才能真正做好。說到底，群眾的訴求其實真的并不是很復雜(但是一定很多樣)，只不過很多工作者工作觀從根本上就錯了，沒有樹立起向下負責的關鍵，既不反饋群眾的訴求，也不真正完成上級安排的任務，一旦民意爆發，其危害不可估量。企業本身也應當追求政務開放透明，發展完善電力企業監督體系，使電力企業群眾時刻擁有對企業內重大事物的參與權、決策權、審議權、知情權等重要權利。做到上述幾點，才算是落實了正確的群眾工作觀。

(二)提高自身工作能力

群眾工作必須從實際出發，才能夠讓企業真正將群眾工作落到實處。我國社會的快速進步離不開電力企業的發展，而電力企業和社會的整體進步也對電力企業的群眾生活以及生產環境都產生了很大的變化，物質條件和精神生活的追求也隨之社會和企業的發展而相應有所改變，為了能夠適應這種變化就要從群眾的實際出發，才能夠真正做好群眾文化工作，讓電力企業的員工能夠在物質和精神兩個領域都能夠得到改善。二者良性循環，才能推動企業越走越遠。其次，群眾工作要真摯坦誠。根本上，企業與員工、群眾還是互相關聯的概念與群體，二者唇齒相依才能高效互利；電力企業要真心實意為群眾謀求福利，推崇互相關心、互相幫助的氛圍；同時為員工提供適當的便利服務、福利待遇，這樣，員工就會有“企業是我家”的感覺，積極性上升，反向推動企業高校經營，這樣，員工的工作能力提高了，群眾工作做起來就不會那么困難，甚至可以事半功倍。

四、結語

電力企業群眾工作是一個由無數細節組成的復雜體系，其工作質量也不能指望單純靠某一項規章制度的推行而立即改善，需要一步一步落實細節、把工作做到實處，才會有明顯的改善。總的來說，只要企業愿意與群眾建立互信互利的關系，群眾工作的局面就容易打開了。