企業銷售人員流失原因及對策分析

摘要：本文以ZG教育培訓公司為案例，結合眾多學者的相關理論和著作，采用問卷調查法、員工訪談法、文獻查閱法等研究方法，對ZG教育培訓公司銷售人員流失影響因素進行調研，剖析銷售人員流失的原因，并從制定合理的晉升機制、加強銷售人員的培訓與開發、塑造良好的工作環境、建立科學的薪酬機制等幾個方面提出了相應的解決對策。

關鍵詞：銷售人員;銷售人員流失;銷售人員留存

一、引言

銷售是所有企業生存和發展的落腳點和出發點。對于企業而言，銷售線就是生命線，必須狠抓緊抓牢銷售這條線，只有在銷售線上獲得勝利，企業才能沿著這條線在市場上逐步推進。銷售人員是銷售鏈條的靈魂，是企業重要的人才資源。然而，很多企業都存在著銷售人員流失的現象，這對公司的正常運營造成了很大的干擾。頻繁且大量的銷售人員流失會動搖企業的營銷體系，打亂企業的發展節奏，破壞企業的組織架構，并且會導致客戶資源外流，擾亂員工心智等負面影響。

本文以公職類考試培訓行業的ZG公司為案例，對于銷售人員的離職流失原因進行詳盡的調研和分析，得出相關結論，并提出了切實可行的解決方案，對于教育培訓行業具有一定的參考和借鑒意義。

二、ZG教育培訓公司人員流失原因分析

本次問卷調查在ZG教育龍首分校進行。參與調查的對象為課程咨詢部的基層銷售人員、部門主管人員以及分校領導。參與調查的人員涵蓋職務范圍廣，涉及年齡層次多，數據兼具多樣性和科學性，能夠作為教育培訓行業銷售人員情況的縮影，科學反映銷售人員流失的現狀以及原因。……