今天，你入“場”了嗎？

許曉薇

事實上，我們確實已經(jīng)進入了場景時代。在當(dāng)今，發(fā)生在每個人身上的任何一個鏡頭，可能是一段與客戶的交談，甚至是在星巴克喝咖啡的任何一個瞬間，對于任何產(chǎn)品來說都可能是一個使用場景以及體驗場景。一旦一個場景打造成功，此場景中的大部分人都會執(zhí)行同樣的操作。雙11的場景中，朋友會問今天你“剁手”了嗎？美圖秀秀的場景中，會問今天你“自拍”了嗎？等等，你總是會被你所在的場景所帶動，場景讓大批量的人做出了同樣的行為和選擇。

而當(dāng)場景被運用到營銷中時，大部分人的共同行為就是對同一件商品的癡迷或選購，并且她們會將這種多數(shù)人的認(rèn)可分享到更大的范圍中，那么會有更多的人被卷入場中做出同類選擇。比如過年的微信紅包，發(fā)包者和搶包者都被卷入場中，而你也可能會成為下一個發(fā)包人或者搶包人。這樣的分享擴散，讓大部分人都有了“不搶紅包不新年”的共識。

其實，在心理學(xué)中，這種行為被稱為“集體無意識”，這是一種典型的群體心理現(xiàn)象無處不在，并一直在默默而深刻地影響著我們的社會、生活和我們的思想行為。場景營銷正是運用這種群體的“集體無意識”心理，探討市場交易中的集體無意識現(xiàn)象，可以據(jù)此設(shè)計一些諸如“市場心理閥值”等作為“洞察市場”的工具。打造一種流行的愛好，流行的認(rèn)知、流行的行為等等。

這個流行的屬性，使基于場景的應(yīng)用自然而然變成了流量入口，流行就轉(zhuǎn)換成了流量。使場景需求成為新的入口，也成為新的渠道。品牌不再被策劃，而需要更多的引爆。流量正全面服從于流行。而流行， 也不再是大眾意義上的口號。而是同一場景中的一種共識。

可見，場景營銷，正是適應(yīng)新的商業(yè)形式的一種有效營銷方式。它能從產(chǎn)品的場景化、客戶體驗的場景化等營銷活動的各階段，找出場景的發(fā)力點，為產(chǎn)品吸引最大的流量，成為企業(yè)獲取互聯(lián)網(wǎng)紅利的超級入口。