電力企業(yè)文化建設(shè)的基本思路

胡錦

摘 要：要牢固樹立“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的思想，充分尊重員工的主人翁地位，積極培育員工參與民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識，積極發(fā)揮員工代表的參政、議政作用;進(jìn)一步深化企務(wù)公開制度，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)接待日、員工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部等企業(yè)民主管理制度，大力開展合理化建議征集活動，積極疏通員工參與民主管理、民主監(jiān)督和民主決策的渠道;維護(hù)員工的合法權(quán)益，依法保障員工民主權(quán)利的落實(shí)。

關(guān)鍵詞：電力;企業(yè);文化;建設(shè);思路

電力企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)。按照精神層、制度層、行為層、形象層的不同特點(diǎn)和要求，認(rèn)真梳理公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀，分階段、有重點(diǎn)地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)高效管理與和諧發(fā)展。

一、要積極宣傳國家電網(wǎng)公司核心理念體系

企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心，是經(jīng)營管理的靈魂，是統(tǒng)一員工思想行為的準(zhǔn)繩，在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司過程中有著無法替代的重要作用。大力學(xué)習(xí)宣傳國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念，是基層電力企業(yè)今后一個時期企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作的重要內(nèi)容。要著力加強(qiáng)對國家電網(wǎng)公司核心價值理念體系的宣貫，大力宣傳和弘揚(yáng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的國家電網(wǎng)公司核心價值觀 ，“努力超越、追求卓越”的國家電網(wǎng)公司精神 ，“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的國家電網(wǎng)公司理念，“四個服務(wù)”的國家電網(wǎng)公司宗旨;大力宣傳國家電網(wǎng)公司以“三個建 設(shè)”為保證，推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。促進(jìn)廣大員工全面認(rèn)知、認(rèn)同和遵循國家電網(wǎng)公司的文化理念。

二、要積極整合與提煉公司企業(yè)文化建設(shè)成果

基層電力企業(yè)在長年累月的經(jīng)營管理中，形成了具有自身特色的企業(yè)文化體系。在體制轉(zhuǎn)型期，只有深入調(diào)查研究員工對企業(yè)原有文化的認(rèn)同度、對國網(wǎng)文化的認(rèn)同度、對改制后的期盼、融入國網(wǎng)文化的阻礙在哪里、企業(yè)目前的經(jīng)營狀況、員工現(xiàn)在的綜合素質(zhì)、行為習(xí)慣、企業(yè)面臨的外部環(huán)境、所在地域的文化差異等，才能使企業(yè)文化建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。要利用各種宣傳手段和宣傳陣地大力宣傳國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略，通過開展多種形式的活動使國家電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標(biāo)深入人心，用企業(yè)的共同愿景統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神。積極整合、提煉公司系統(tǒng)以往安全文化、服務(wù)文化、效益文化、和諧文化、廉潔文化建設(shè)的成果，逐步培育形成既與國家電網(wǎng)公司主導(dǎo)文化一致，又具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化理念體系，不斷推動企業(yè)文化建設(shè)深入開展。

三、要建立健全完善的電力企業(yè)制度規(guī)范

基層電力企業(yè)的制度規(guī)范是企業(yè)理念的具體體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營管理的基本程序和方法。要把倡導(dǎo)企業(yè)理念與完善企業(yè)制度規(guī)范統(tǒng)一起來，寓理念于制度規(guī)范之中，讓制度規(guī)范去培植、深化理念。建立完善的制度規(guī)范。一是要對照國網(wǎng)公司的企業(yè)理念，對本企業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行全面審視，符合理念要求的就堅(jiān)持，不符合理念要求的就修正或廢止。二是對照國網(wǎng)公司的企業(yè)理念，修訂基層電力企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，規(guī)范員工的行為，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)水平。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。對員工進(jìn)行各種制度規(guī)范的培訓(xùn)教育，使員工熟知企業(yè)規(guī)范，增強(qiáng)責(zé)任意識和執(zhí)行意識，嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保制度規(guī)范得到全面貫徹落實(shí)，樹立嚴(yán)格高效的管理形象。

四、要加強(qiáng)電力企業(yè)民主決策與管理

發(fā)揚(yáng)企業(yè)民主是培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感，調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工創(chuàng)造力的有效形式。要牢固樹立“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的思想，充分尊重員工的主人翁地位，積極培育員工參與民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識，積極發(fā)揮員工代表的參政、議政作用;進(jìn)一步深化企務(wù)公開制度，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)接待日、員工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部等企業(yè)民主管理制度，大力開展合理化建議征集活動，積極疏通員工參與民主管理、民主監(jiān)督和民主決策的渠道;維護(hù)員工的合法權(quán)益，依法保障員工民主權(quán)利的落實(shí)。

五、要打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍

提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。一是要充分利用各種宣傳媒介和宣傳陣地，大力開展世界觀、人生觀、價值觀教育，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)。二是要通過在職培訓(xùn)、輪訓(xùn)、專題培訓(xùn)等途徑，對員工進(jìn)行多層次、多樣化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時組織開展多種形式的業(yè)務(wù)交流、技術(shù)革新、勞動競賽等活動，不斷提高員工的科技文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是要加強(qiáng)員工文明道德教育，提升員工的道德修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。積極倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德;以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德;以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德。強(qiáng)化道德素養(yǎng)教育，深入開展文明員工、文明家庭等評選活動，全面提高員工的文明素養(yǎng)。

六、要塑造良好的電力企業(yè)公司形象

企業(yè)形象是企業(yè)文化或企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在激烈的市場競爭中，良好的企業(yè)形象是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，是企業(yè)競爭力的重要組成 部分。基層電力企業(yè)作為服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)于人民生活的基礎(chǔ)性、公用性企業(yè)，要認(rèn)真履行企業(yè)的社會責(zé)任，全方位地加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，樹立起認(rèn)真負(fù)責(zé)、真誠規(guī)范、嚴(yán)格高效、公平誠信、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)形象，不斷提高公司在社會公眾中的美譽(yù)度及信任度，讓政府放心、人民滿意。

一是要塑造好服務(wù)形象。按照服務(wù)理念追求真誠、服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范、服務(wù)形象追求品牌、服務(wù)品質(zhì)追求一流的要求，大力加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，努力提升服務(wù)品質(zhì)。

二是塑造好視覺形象。繼續(xù)做好國家電網(wǎng)公司視覺識別系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，大力宣傳“國家電網(wǎng)”品牌。三是塑造好公關(guān)形象。按照“四個服務(wù)”的宗旨要求，處理好與政府、社會關(guān)系。四是塑造好輿論形象。辦好公司網(wǎng)站，并積極主動地與社會新聞媒體建立良好的關(guān)系，開展廣泛協(xié)作。五是塑造好禮儀形象。要按照國家電網(wǎng)公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的要求，加強(qiáng)禮儀教育。

總之，搞好電力企業(yè)文化建設(shè)，需要公司領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，親自倡導(dǎo)和示范企業(yè)文化。各部門要明確職責(zé)、主動介入。廣大員工要積極參與，形成合力。要將企業(yè)文化建設(shè)與文明單位建設(shè)、與“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，納入公司總體發(fā)展規(guī)劃和各級領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)，做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，分步實(shí)施，才能確保公司企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。