簡約領(lǐng)導(dǎo)要四少四多

劉峰

領(lǐng)導(dǎo)不是越來越復(fù)雜，而是要越來越簡約。

簡約不僅是當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)的潮流，更重要的是它體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。

所謂簡約領(lǐng)導(dǎo)重在“四少四多”，即：要少?zèng)Q多策，要少管多理，要少領(lǐng)多導(dǎo)，要少激多勵(lì)。

做到這“四少四多”，很多現(xiàn)實(shí)中遇到的難題都能順利解決。

少?zèng)Q多策

領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)是“出主意”，但這并不意味著出主意是領(lǐng)導(dǎo)的專利，也可以由普通員工出主意，人越多意見越充分。領(lǐng)導(dǎo)干部要少出主意，讓普通員工多出主意。

領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)是“選主意”。

過去，領(lǐng)導(dǎo)者既管出主意，又管選主意，理所當(dāng)然地傾向于選自己出的主意，因此選擇的空間很小，容易漏掉許多別人的好主意。現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)集中精力選主意，自然而然就容易站得高、看得遠(yuǎn)，客觀公正地選出切實(shí)可行的好主意。

其實(shí)，出主意是決策的初級(jí)階段，即所謂“策”;“選主意”“合主意”和“斷主意”是決策的高級(jí)階段，即所謂“決”。

可以用四句話來概括決策的程序、特點(diǎn)和重點(diǎn)：先策后決，多策少?zèng)Q，又策又決，重點(diǎn)在“決”。

先策后決是領(lǐng)導(dǎo)決策的程序。先出主意，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者包括專家學(xué)者都可以出主意，都可以參與“策”;后選主意，只能由領(lǐng)導(dǎo)者來選主意，來“決”。多“策”是民主，少“決”是集中，就是簡約。

少管多理

一個(gè)人的能力是有限的，本事再大也不能包打天下。事無巨細(xì)都抓在自己手里，自己忙不過來，別人又沒辦法干，只會(huì)耽誤時(shí)間。有的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)說，我并沒有做所有的事，只是抓大事。可笑的是，在他眼里，什么事都是大事，都得自己去干。他不知道，和諧的領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者分工協(xié)作、互動(dòng)互信的過程。

有一個(gè)政府部門培訓(xùn)中心的主任，什么事都愿干，什么事都想管。但他從來沒干過教學(xué)工作，卻要召集教授來備課，甚至叫知名教授試講。這樣的人應(yīng)該學(xué)一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，懂一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

什么是管理？我們?nèi)匀挥盟木湓拋砀爬ǎ合壤砗蠊埽嗬砩俟埽掷碛止埽攸c(diǎn)在“理”。

先理后管是管理的程序;多理少管是管理的藝術(shù)，下級(jí)按理做事就少管，甚至不管，這就是簡約管理的題中應(yīng)有之義;又理又管是管理的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制的結(jié)合;重點(diǎn)在“理”，指出了管理的實(shí)質(zhì)和重點(diǎn)。

“理”有四個(gè)層面的含義：一是道理的“理”，道理講清了，規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有了，管理就事半功倍。二是條理的“理”，分清輕重緩急，抓住主要矛盾，管理就簡約了。三是倫理的“理”，管理者要以身作則，己正正人，給下屬做出榜樣。四是理性的“理”，多一點(diǎn)理性，多一點(diǎn)規(guī)律性，少一點(diǎn)情緒化。

少領(lǐng)多導(dǎo)

鄧小平提出“服務(wù)”是領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)的方式。

領(lǐng)導(dǎo)者把服務(wù)工作做好了，被領(lǐng)導(dǎo)者就能夠大顯身手，大展宏圖。

領(lǐng)導(dǎo)要先領(lǐng)后導(dǎo)，少領(lǐng)多導(dǎo)，又領(lǐng)又導(dǎo)，重點(diǎn)在“導(dǎo)”。

先領(lǐng)后導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的程序。少領(lǐng)多導(dǎo)是簡約領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征所在。下屬的能力強(qiáng)則要少“領(lǐng)”，因?yàn)樗麄冎老蚰膬喝ィ趺慈?下屬的能力差則要多“領(lǐng)”，你不去“領(lǐng)”，他就無所適從。又領(lǐng)又導(dǎo)是辯證法在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運(yùn)用。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)就是簡約的領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)之“導(dǎo)”也有四層含義：一是引導(dǎo)、疏導(dǎo)，是指思想上、方向上的“導(dǎo)”;二是指導(dǎo)、輔導(dǎo)，是指工作上、方法上的“導(dǎo)”;三是檢查督導(dǎo)，是指程序上、績效上的“導(dǎo)”;四是培養(yǎng)教導(dǎo)，是指對(duì)人格上的“導(dǎo)”。

少激多勵(lì)

簡約的領(lǐng)導(dǎo)也重在激勵(lì)。什么是激勵(lì)，還是四句話：先激后勵(lì)，少激多勵(lì)，以勵(lì)促激，重點(diǎn)在“勵(lì)”。

先激后勵(lì)是激勵(lì)的程序。“激”在下屬的行為之前，給他激發(fā)，讓他喜歡干、愿意干;“勵(lì)”在下屬的行為之后，經(jīng)過評(píng)估，發(fā)現(xiàn)他的行為符合領(lǐng)導(dǎo)意圖，符合決策目標(biāo)，就及時(shí)對(duì)之鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。少激多勵(lì)是激勵(lì)的藝術(shù)，員工的能力越強(qiáng)，越不要多“激”，而是應(yīng)該多“勵(lì)”。“激”是以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，“勵(lì)”則是以被領(lǐng)導(dǎo)者為中心的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)，即簡約領(lǐng)導(dǎo)。以勵(lì)促激是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的機(jī)制，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)他過去的正確行為，就能激發(fā)他在未來延續(xù)并強(qiáng)化自己的正確行為。

毛澤東認(rèn)為，劉邦是一個(gè)高明的政治家，因?yàn)樗麤Q策對(duì)頭，用人得當(dāng)，尤其是對(duì)部下善于激勵(lì)。劉邦本人也說自己打天下、坐天下一靠“獎(jiǎng)”，二靠“賞”，三靠“封”，四靠“用”。這些手段全是激勵(lì)的范疇。

激勵(lì)的最高境界是自我激勵(lì)，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。普通員工在能力素質(zhì)提高以后，常常會(huì)自己領(lǐng)導(dǎo)自己，自己激勵(lì)自己，這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該簡約化，把激勵(lì)下屬的職責(zé)部分地簡約掉，從而把領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向讓下屬自我領(lǐng)導(dǎo)和自我激勵(lì)。