對家庭經濟困難學生的就業幫扶案例及反思

熊小浪

（湖南信息學院，湖南 長沙 410000）

一、學生背景

彭某，女，15財務管理7班，該生來自湖南省邵陽縣一個貧困農村家庭。

該同學綜合學習成績班級前十，并已順利拿到助理信用管理師，英語等資格證書。為人熱情，性格開朗，思想上，該生積極向上，有良好道德修養和堅定的政治方向，樹立了正確的人生觀和價值觀。學習上，勤奮好學，有著對未來的渴望與追求，一向嚴于律己，刻苦鉆研，牢固掌握了一些專業知識和技能。在校期間擔任班級紀律委員，工作認真負責，積極完成本職工作。生活上，有良好的生活習慣，勤儉節約，有自己的處事風格。但該生面對就業有焦慮心理，她認為家庭條件的困難以及自身專科生的學歷條件讓她沒有自信去應聘一些比較好的企業和崗位，總是在自我懷疑，自我否定中搖擺不定，心生焦慮。

二、幫扶措施

（一）幫助該生進行正確的自我認識，樹立正確的就業擇業觀

該生在校期間任職班委干部，個人能力是很不錯的，也積極參加了很多競賽活動，獲得過不錯的名次，加上學習刻苦，專業知識較為扎實，作為輔導員，首先引導他對自我進行一個全方位的能力評估，幫助她重獲自信。給她舉了很多例子證明專科生畢業后很多人就業創業都獲得不錯的發展，學歷水平只是企業考核我們的一個指標，大多數企業更注重的是員工的個人能力水平，而學歷雖然在工資和晉升通道上會有所限制，但是不影響我們進入單位后刻苦努力拼搏獲得別人的認可，而且學歷可以通過成人自考的專升本進行提升獲得本科學力，以彌補這一短板。經過我的分析，該生逐漸加深了自我認識，在求職競聘中自信心逐漸提升，擺正了就業心態。

（二）幫助該生了解市場就業市場，對其求職面試進行相應指導

該生是財務管理專業學生，想找到一個財務相關崗位，我教她在58同城，智聯招聘及應屆生畢業網上搜索相關的行業崗位，進行甄選，有目標的投簡歷。當接到面試通知時，我又從面試著裝，面試禮儀，面試技巧等多方面對她進行一對一的幫扶培訓，終于經過多方比較后，她在3家邀請單位中選擇了長沙縣一個中型企業做財務出納。

（三）后期繼續加強聯系，給予心理輔導和關注

在該生走上工作崗位后，我也每周一次聯系該生，了解她在公司的工作生活情緒狀態，在她遇到各類問題時，及時給予回復建議，讓她以平常心正確面對就業中出現的問題，也讓她感受到學校和老師們對她的關心關愛，不會讓初出社會的她感到孤立無援，做她強大的心理后盾。

三、案例反思

（一）學生在臨近畢業的時候，其實內心是很焦慮的，即將離開學校熟悉的環境，面對不確定的未來難免感到迷茫和恐懼，這是個學生階段向社會人身份過渡期，需要學校和老師給予引導，幫助他們順利過渡，否則心理素質差的學生容易對踏入社會找工作產生焦慮感，嚴重的甚至引發心理問題。所以畢業生離校工作中，要對這類學生做重點關注，重點排查，特殊學生要建立臺賬，一對一幫扶。

（二）畢業生就業是事關國家改革發展和穩定大局的民生工程，是學校良性穩步發展的基礎保障，困難家庭畢業生是畢業生中的特殊群體，解決好他們的就業問題更是體現學院溫暖的愛心工程。所以各二級學院應該根據系里各專業學生的實際情況制定方案，統籌規劃。一般就業困難學生分為有身體殘疾的學生、家庭經濟困難的學生、少數民族學生以及心理問題的學生等，我們管理學院按照“重點關注、重點推薦、重點服務”的原則加強領導，周密部署，統籌安排這幾類特殊群體開展就業幫扶工作，實施精準就業幫扶，盡快幫助他們實現就業。

（三）幫扶措施是多樣化的，幫扶目的是提高學生各方面綜合素質和能力，對不同的學生可以實施個性化就業指導。

1.“一對一”就業指導

為進一步加強對困難畢業生的就業指導教育，院系兩級要根據困難畢業生的不同原因、不同特點，大力開展“一對一”的就業指導和分類指導工作，通過個別談心、個別咨詢等方式，有針對性的為困難畢業生提供職業生涯規劃、職場形象、就業形勢、就業政策、就業技巧、職業素質拓展等方面的指導，幫助他們了解自己、探究職場、關注就業形勢、掌握就業政策、更新就業觀念、調整就業期望、提升就業能力和整體素質。

2.就業能力輔導

積極開展多種職業技能培訓，幫助困難畢業生制定個性化的培訓計劃，加強對困難畢業生的就業能力輔導，幫助他們取得相應的職業資格證書，實現就業能力的全面提升。

3.積極培養學生雙創能力

積極鼓勵引導困難畢業生參加創業意識、創業能力培訓以及大學生創業大賽等各種活動，提高困難畢業生的創業意識和創業能力，啟發他們拓展思維、開闊視野，創造更加豐富的就業渠道。

（四）提供個性化就業服務

1.就業信息服務

通過短信、電話、電子郵件、QQ群、飛信群、學院就業網等多種載體，有針對性的為困難畢業生及時提供信息，加大就業信息服務力度。

2.就業崗位推薦

積極配合學校就業部門，充分利用社會資源，多方尋找就業單位，通過組織專場招聘、優先推薦、個別推薦等措施，積極為困難畢業生提供就業機會；在“三支一扶計劃”等中央和地方基層項目中以及重大科研項目單位聘用高校畢業生、服務外包企業吸納畢業生、高校畢業生入伍預征等有關項目中優先推薦。

3.專人輔導

安排專人負責困難畢業生就業輔導工作，采取心理輔導、就業輔導、電話咨詢等形式，幫助困難畢業生分析就業困難的原因，引導其樹立良好的就業心態，克服恐慌、焦慮、浮躁的心理，制定切實可行的求職措施。