高校圖書館學科服務微信平臺的創新實踐

蘇萌

（貴州財經大學圖書館，貴州 貴陽 550002）

前言：

在當前社會中，信息化技術已經成為一種發展趨勢，在眾多信息技術中，微信成為人們首要的溝通與交流工具，人們利用微信平臺開展各項工作，針對高校圖書館的學科服務，相關工作人員也認識到微信平臺對其的重要性，積極的創建微信平臺，并輔助開展閱讀工作。將圖書館中的各項信息、培訓講座與新上架書籍進行匯總，以便學生在官網輸入學號查詢需要書籍內容。同時，在信息化背景下，高校圖書館學科服務微信平臺建立勢在必行，要實現圖書館服務創新，有利于增強學生閱讀的效率和質量，并促進高校圖書館的發展。

一、高校圖書館學科服務微信平臺的創建優勢

對于高校圖書館學科服務工作，微信平臺建設是非常重要的[1]。因此，學校應依托于技術的發展，不斷的完善其服務模式，將其與先進的信息融合，突出高校圖書館學科和微信平臺的優勢。首先，微信平臺最明顯的特點是跟隨使用數量擴大而改變，用戶數量的擴大，微信平臺可以隨其發展而變化，技術人員應將圖書館與微信模式進行結合，并在日常管理工程中建立新型模式，及時向學生發送各種消息，促進學生與教師之間的溝通，并奠定良好的學習基礎。其次，新平臺的申請注冊都是免費的，運行成本較低，不需要繳納任何的費用，而且基于微信平臺的特點—面向大眾的交流聊天軟件。教師可以使用其優勢，在高校圖書館中為學生建立屬于自己的信息，并將學生實際的情況進行匯總，設置微信平臺相關功能及內容，及時地滿足學生的學習需要。再次，在高校圖書館中進行微信平臺的建設，有利于宣傳學科閱讀內容與信息，學生不再用去學校的宣傳報查閱相關內容，其不受時間與空間的影響，拿出手機直接點擊登陸微信平臺即可查閱，省時省力；對于電子郵件來說，有較強的針對性，學生需要在網絡流暢的情況下，才能點擊查閱，微信平臺及時的改善此種現象，不再受各種因素的影響。最后，微信獨有宣傳的功能，極好地解決學生接收信息的問題，而且高校圖書館管理員可以通過微信的方式進行信息宣傳，提升其工作效率。

二、高校圖書館學科服務微信平臺的創新實踐措施

（一）加強微信服務計劃

為了保證高校圖書館學科服務水平的提高，高校圖書館工作人員應加強微信服務計劃，并將高校圖書館學科服務微信平臺的優勢發揮到最大[2]。其次，相關工作人員應做好各項服務，滿足學生的學習需要，綜合全部書籍進行分類匯總，明確書籍各項信息，結合具體的計劃，設計各項微信功能服務，強化學生的閱讀意識。此外，高校圖書館微信服務平臺的管理人員應結合學生對電子書刊的閱覽量進行匯總，了解學生對書籍的實際需求，調整冷門書籍，并增加學生感興趣學科圖書的數量，優化學生的閱讀內容，不斷的提升其平臺的綜合服務水平。

（二）加強微信平臺推廣

為了能夠使微信平臺的作用發揮到最大，學校應加強微信平臺的推廣，積極的呼吁學生會與學校專業教師在學生中進行宣傳。比如，教師可以在高校網站中說明有關圖書館微信平臺建立的信息，及時向學生宣傳微信閱讀平臺。其次，要求學生會人員在學生早自習時，在班級里向學生宣傳微信閱讀平臺的信息，呼吁學生參與微信閱讀。此外，教師可以組織召開大型的電子閱讀活動，邀請高校學科帶領人物主持其工作，促進學生與教師之間的交流，不斷增加學生使用微信平臺的頻率，積極的推廣微信服務平臺。

（三）加強微信個性服務

正所謂：眾口難調，調眾口[3]。每一名學生看待事物的意見不同，雖然基于此種局面，為了保障高校圖書館學科服務微信平臺的創新，應積極加強微信個性化服務，努力滿足學生需要，設計學生感興趣的學科微信平臺的服務形式。

在微信平臺中，相關工作人員應綜合介紹學科動態，結合學生的個性化特點，推出符合學生心理認知的服務項目，提升學生對個性化服務的認可度。比如：基于高校畢業生可以推出專業畢業論文撰寫欄目，管理人員可以結合學生的論文題目、選題資料、學科摘要等，進行查詢與編輯，在微信平臺上為學生推送專業性較強的文章，以培養學生的寫作能力。此外，可以將已經畢業的優秀學生信息錄入到微信平臺上，促進學生與學長學姐交流，有效地提升學生的學科發展能力，確保學生獲得更多的學科知識，推動學生的長遠發展。

（四）加強微信拓展功能

高校圖書館學科服務微信平臺的建設，管理人員應不斷進行微信拓展功能，并使微信平臺發揮其最大優勢。因而，工作人員可以在微信平臺上設計登錄資源，方便學生查閱信息，并為學生提供文獻搜索及下載網址，促進學生利用微信平臺進行課外離線查閱。此外，工作人員應結合學生的下載情況，積極的進行調整，加強學生對信息的理解，確保學生閱讀的質量，實現學生更為長遠的發展。

結束語

高校圖書館學科服務中建設微信平臺具有眾多優點，相關人員應積極的落實與建立。另外，高校圖書館技術人員應加強對微信平臺的管理，積極地采用科學模式進行建設并擴大應用，推動微信平臺的發展與創新。同時，圖書館還應加強微信平臺規劃宣傳，個性化服務建設與拓展功能，提升高校圖書館學科服務微信平臺的發展。