武貴云
(河鋼邯鋼連鑄連軋廠,河北 邯鄲 056000)
企業文化是一種全新的人本管理理論。隨著社會主義市場經濟的不斷發展,企業文化在國有企業中的作用越來越突出,是國有企業核心競爭力之一。在社會新形勢下充分認識企業文化建設中存在的問題,準確把握企業文化建設的關鍵點,是我們深入貫徹黨的十七大精神,牢固樹立科學發展觀,構建和諧社會,促進企業持續快速協調健康發展的重要舉措。
企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式,而忽略了企業文化的內涵。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。
有些人認為,企業文化就是要塑造企業精神,而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業文化就是以文化為手段,以管理為目的,依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的,精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發揮作用的,它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中,并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的,并與企業環境變化相適應的,因此不能脫離企業管理實踐。
企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式,是企業的個性化表現,不是標準統一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業的發展歷程不同,企業的構成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。
企業文化之所以被稱作企業管理的新理論,其主要特征就在于企業文化強調以人為本,以提高人的素質來全面提高企業管理水平,創造企業最佳效益,促進企業發展。企業文化建設是以人為中心的,不僅包括企業的領導層,更重要的是做到員工的廣泛參與和認同。
很多人認為國有企業的企業文化就是企業家文化,就是“一把手”文化,認為企業“一把手”是企業的核心領導人,他的言行代表著企業的形象,他的思維方式決定著企業發展方向,企業文化是需要“一把手”明確提出和強力灌輸,需要“一把手”身體力行的,他的重視程度決定企業文化建設的成敗。道理是對的,但在實踐中這種提法存在著一定問題,對企業會產生誤導,甚至對企業產生危害。
企業文化建設中,企業家或“一把手”的地位和力量確實不可代替,但是企業文化建設應該是企業全體員工這個群體的智慧和實踐,要充分調動員工參與的積極性,發動員工廣泛參與,這樣在文化理念形成中,以企業家或“一把手”為核心的群體共同主張和踐行企業文化理念才能得到切實體現。邯鋼在提煉邯鋼精神、理念時,在全公司范圍內開展大討論活動,采取自上而下,層層發動的方法,全面、全方位、多層次地在職工中展開,最后形成共識。如今,邯鋼精神、理念已深深埋入邯鋼人的心中,廣大干部職工正在為實現“建設國際水平現代化邯鋼”的共同理想而努力奮斗。
企業處在一個不斷變化的環境中,不能固守一種固定文化表現形式,它既要保持其文化的本質不變,又要不斷創新它的表現形式,增添新的文化內容,這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。
創新是企業活的靈魂。創新是企業文化建設的特點和生命力所在,沒有創新的文化就沒有創新的企業英雄人物和創新的員工隊伍,就沒有創新的技術、創新的管理、創新的產品、創新的服務和市場,企業就會喪失其社會價值的依據。把創新這個內核植入企業價值觀,全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程,培育全體員工的創新精神,使創新成為企業的品質,這是企業文化建設必須始終關注的焦點問題,也是所有成功企業的共同經驗。2007年是邯鋼技術創新體系建設的起步年,也是推進科技創新的關鍵年,通過營造尊重勞動、尊重科學、尊重人才、尊重創造的濃厚氛圍,激發和培養職工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新,以實現邯鋼的跨越式發展。
在國有企業創建企業文化過程中,離不開思想政治工作的作用,但一定要注意處理好企業文化與思想政治工作的關系,不能混為一談。
企業文化與思想政治工作是兩個不同的概念,既不是互相包含、又不是完全重合,而是互相交叉,互為依存的關系,它們之間有著緊密的聯系。企業思想政治工作的內容是企業文化建設的指導思想和基本原則,對企業文化建設起到支持、引導、配合的作用,否則,企業文化建設就會迷失方向。兩者的區別在于:企業文化是一種管理活動,是一種經濟文化,是一種群體意識和企業共同的價值觀,其根本目的是為企業實現發展戰略目標服務,而思想政治工作是教育啟發員工的思想覺悟,具有鮮明的政治色彩,是社會文化的一個組成部分,是一種政治文化。企業文化的內容是企業思想政治工作的延伸和具體化,融合了思想政治教育和經營管理兩個方面的內容,拓展了思想政治工作的作用范圍,加強思想政治教育工作的效果。兩者的聯系在于:企業文化建設是以人為本強化企業管理工作的,核心是培育企業精神,企業文化建設是改進和加強思想政治工作的重要途徑,可以促進員工隊伍整體素質的提高。因而,處理好企業文化建設與思想政治工作的關系,正確認識運用兩者的作用,對于實現企業發展戰略目標有著重大意義。