創新醫院檔案管理工作的探討

彭小霞

（陽江市人民醫院，廣東 陽江 529500）

醫院檔案管理工作是醫院發展中非常重要的工作內容，同時也是一項綜合性極強的工作，是當前醫院管理工作的重要組成部分。隨著互聯網技術在醫療領域的廣泛應用，檔案管理現代化也應運而生。如何將現代化的理念應用于醫院檔案管理工作中是擺在我們面前的一道難題。因此，我們應積極完善檔案管理制度，建立現代化的管理體系，確保醫院各項工作的順利開展。

一、醫院檔案管理工作中存在的問題

（一）檔案管理制度完善程度不高

隨著我國社會經濟的發展，醫院的檔案管理工作雖然取得了一定的成績，但是，醫院內部管理制度仍存在著一些問題，使我國很多醫院在進行檔案管理工作的時候，經常會出現管理力度不足、監督不力等現象。近幾年，我國醫療衛生行業的管理內容與形式在社會經濟發展的大環境下也發生了很多的改變，所以，醫院在開展檔案管理工作的時候，要重新完善檔案管理制度，保證在開展檔案管理工作的時候，能夠更加的科學、合理，而且在完善檔案管理制度之后，能夠避免發生檔案資料不完整等現象。

（二）缺乏行之有效的管理意識

由于很多醫院領導者和管理人員并沒有意識到檔案管理工作的重要性，所以，在開展實際工作的時候，往往會忽視檔案管理工作這一環節，加上很多檔案管理部門與其他部門之間也沒有及時的溝通，導致很多醫院的檔案管理工作都沒有發揮出真正的功能和作用。這種狀況的長期存在，導致醫院檔案管理人員自身缺乏創新意識和責任意識，在開展醫院檔案管理工作的時候，增加了管理工作的難度。通過對比發現，管理意識缺乏主要體現在以下幾個方面：第一，檔案管理人員沒有認識到檔案管理工作的重要性。在醫院檔案管理中，檔案數據可以為醫務人員提供準確的數據信息，幫助醫務人員提高工作效率。從目前來看，醫院檔案管理人員對這一工作并不重視，醫院管理者也沒有特別關注這一工作，加大了醫院檔案管理工作的難度。第二，檔案管理人員與醫院管理者缺乏長期有效的溝通，這是導致無法解決檔案管理問題的主要因素。第三，醫院缺乏對檔案管理人員技能的培訓。由于醫院檔案管理人員專業技能不足，導致管理人員在開展工作的時候不能準確地認識到自己工作的不足。

（三）醫院檔案管理信息化技術落后

在醫院常規化管理工作體系內，多數醫院更加關注短期經濟效益，卻忽視了信息化檔案建設綜合水平，就算是應用先進的檔案管理技術和設備，由于思想意識沒有得到轉變，也會制約建設水平和革新效果。另外，檔案管理現代化建設水平不足，使得相應的管理方案無法有效落實，會嚴重制約醫院檔案管控效率。

二、創新醫院檔案管理工作的策略

創新是一個企業發展的源動力，更是國家發展的助推力，創新也是提高一切工作績效的靈魂。這種創新在醫院檔案管理中的作用非常明顯，創新是檔案管理行業生存的基礎。隨著我國檔案管理行業的不斷創新與發展，很多檔案管理人員也根據醫院的實際發展情況采取一定的創新策略，促進醫院檔案管理制度的發展。

（一）樹立科學的醫院檔案管理價值觀

在醫院開展相關的管理工作時，醫院檔案管理人員也要樹立正確的檔案管理價值觀，促進醫院檔案管理人員更加全面的認識到醫院檔案管理工作的意義和價值。在醫院檔案管理過程中，檔案管理人員主要采用的是檔案管理制度，使檔案管理人員能夠獨立分析問題、思考問題、解決問題。在檔案管理的實際工作中，為了提高醫院檔案管理人員的檔案管理能力和專業素質，我們要結合當前社會的實際發展情況，引導醫療衛生行業更好、更快的發展。基于此，醫院領導者可以從醫療部門以及藥品研究中心入手，因為這些部門都是具有一定代表性的醫療部門。除此之外，由于醫療檔案是醫務人員了解患者治療進展的重要資料來源，所以，醫院領導者可以結合當前最先進的科學技術手段對醫院的各項工作進行改革和創新，達到促進醫院檔案資源深層次開發的目的。

（二）對檔案進行精準分類

按照內容將檔案分為財務、業務，電子、科技檔案，等等。按照保存期限又可以分為定期檔案、不定期檔案和永久性檔案。要求醫院檔案管理人員要熟練掌握檔案的各種分類方式，保證所有的檔案資料都能夠得到合理的利用，凸顯醫院檔案管理的重要性。

（三）加強醫院檔案的信息化管理

隨著網絡化的普及，當前社會各個領域的發展都需要網絡的支持，檔案管理亦是如此。傳統的檔案管理模式已經無法滿足全新的醫院管理需求，科學技術工作的開展在檔案管理中的應用也從一定程度上提升了檔案管理的內涵。由于醫院的醫療業務非常多，由此產生的檔案數據越來越多，如果采用傳統的檔案存儲方式，必然會占用大量的存儲空間，而將檔案資料輸入計算機中，不僅可以節省醫療檔案的存儲空間，還可以提升檔案存儲的工作效率，減少了很多的人力資源。方便醫務人員查詢患者的檔案信息，在一定程度上也提升了醫務人員的工作效率。醫院檔案實現網絡化管理，不僅可以方便檔案信息的保存，減少存儲空間，而且，還能促進檔案管理與社會發展的同步前進。

（四）提高醫院檔案管理人員的創新意識

為了保障醫院檔案管理工作的順利開展，醫院的高層管理者要進一步加強對檔案管理工作的重視程度，同時，還要全面了解醫院檔案管理人員的工作能力，提高檔案管理工作的質量。相關部門還要定期為醫院檔案管理人員進行相應的培訓，在此基礎上，強化醫院檔案管理人員的創新意識，提高醫院檔案管理人員的專業素質和技能，在落實這一措施的時候，可以采取以下策略：第一，不斷完善醫院檔案管理工作的環境及氛圍，確保醫院檔案管理人員具備主觀能動性。第二，加強醫院檔案管理工作的資金支持，有了資金的支持，開展檔案管理工作就會順暢很多。除此之外，還要不斷提升檔案管理人員的獨立工作能力，使醫院檔案管理人員能夠冷靜的分析問題、解決問題。

三、結語

醫院檔案管理是醫院發展中非常重要的工作，同時，也是一項綜合性極強的工作，是當前醫院管理工作的重要組成部分。醫院檔案管理工作直接決定檔案管理的有效性。相關管理部門只有改善醫院綜合管理內容，才能真正提升我國醫療行業的多元化發展，發揮我國醫院檔案管理工作的科學性。