智能電網建設中電力營銷智能化體系研究

閆宏宇

（國網內蒙古東部電力有限公司巴林右旗供電分公司，內蒙古 赤峰 025150）

電力資源是國民經濟建設的核心資源，對社會經濟的穩定運行影響較大，電力系統的可靠運行，包括電力資源的有效分配，與我國社會經濟建設的重大目標實現息息相關。由于電力系統具有非常重要的作用，加強電力資源智能化營銷和配網管理力度非常重要，有效滿足我國社會經濟建設發展需求。

一、智能電網建設中的電力營銷概述

由于中國的電力系統硬件技術與軟件技術持續發展與進步，使得電網進入到了智能化發展時期，伴隨著智能化電力的不斷發展，電力營銷也必須要實時轉變以往的思維與服務模式，持續提升服務水平與服務質量。并且把管理效率提升，在新的時代背景下積極構建具備智能化特點的電力營銷體系，實現電力營銷系統改革。電力營銷，根據概念而言就是使電力企業面對客戶，經過自身的技術營銷充分滿足客戶各方面的需求，使客戶體會到電力帶來的技術與服務。在進行電力營銷改革的時候，最主要的就是電氣的特殊地位，其具備一定的政策性與社會性，是推動電力進一步發展的核心內容。

二、電力營銷的智能配電網特點

（一）提高供電質量

從供電系統運行情況來說，配電為最后一環，為關鍵節點。應用智能配電網，基于電流電壓大小，能夠實現有效調節以及調整，確保線路以及設備運行的安全性，保證供電電壓的合理性，強化供電管控，減少電能輸送期間的損耗以及浪費，確保供電的質量，提高供電效率。在實際應用中，智能配電網系統，可以實現運行監測，通過采集相關數據信息，進行數據綜合分析，能夠及時發現損耗情況，采取有效的管控措施，最大程度上控制危害以及不良影響，進而確保供電的質量。

（二）改善與用戶的互動能力

電力營銷的開展，是和用電用戶互動的過程。應用智能配電網，借助智能遠程電表以及集抄系統，依托通訊技術，能夠加強電力企業和用電用戶的有效溝通以及交流。電力企業基于用電用戶的反饋，進行電力營銷方案的調整，通過轉變工作內容以及形式，來滿足用電用戶的相關需求。電力企業利用智能系統，采集關鍵信息以及數據，比如用電量等，為電力營銷的開展，提供有價值的信息。

（三）提高用電兼容性

傳統用電模式下，配電網絡的應用，存在著諸多間隙環節，使得供電的效率比較低。應用智能配電網后，能夠實現供電環節的有效銜接，優化了繁瑣的供電程序，省略了不必要的環節，極大程度上提高了供電的效率。除此之外，依托大數據和云計算技術等，進行供電分析，優化配電網網架，減少電力能源輸送環節的損耗以及浪費，增加了供電企業的經濟效益，并且實現了各類功能以及作用。基于各類應用軟件，實現對設備以及線路的集中管理和應用，使得用電兼容性得以有效提升。

三、智能電網建設中智能化體系的應用

（一）智能化市場管理應用

智能化市場管理系統，能夠利用新型研究技術，在不同的供電區域，開展電力市場調研工作，更加全面的掌握電力系統運行狀況，以便于對電力企業今后發展方向進行預測。智能化市場管理系統能夠利用電力數據信息，從資源、環保等兩方面進行高效分析，根據電力企業的實際發展需求，構建更為完善的電力營銷體系，保證電力企業的整體經濟效益得到有效提升。通過加強智能化市場管理應用力度，能夠降低電力網絡運行故障的發生概率，使得電力網絡運行水平得到更好提升，對電力網絡的可靠運行起到良好促進作用。配電網絡在運行的過程之中，若沒有安裝智能化管理系統，一旦配電網絡出現較大故障，則很容易引發較大損失。而智能化配電網絡系統的出現，能夠立即解決配電系統運行故障，將配電系統運行故障所帶來的經濟損失降到最低。現階段，我國智能化電力配電網絡主要分為兩部分，分別是計量管理與可靠性管理，上述已經提高，通過合理應用配電計量管理與可靠性管理系統，能夠創建更為科學的智能化市場管理體系，減少電力能源的浪費。

（二）智能化多元服務應用

電力企業想要提升自身的服務水平，獲取良好的經濟效益，要為用戶提供更為完善的電力服務。而智能化多元電力服務的出現，能夠更好的滿足客戶實際服務需求，結合客戶的用電量，將其進行科學劃分，并根據不同群體的特征，對于不同用電需求的客戶，提供各不相同的服務。電力企業也可以結合客戶的用電量，包括用戶對社會的貢獻等，為其提供相應的優惠政策。電力企業在制定電力服務制度的過程之中，要加強對電力市場的調研力度，制定出更加可靠的服務方案，真正實現提升企業整體經濟效益的目標。從電力企業角度來分析，要結合電力資源的利用情況，結合用戶的生產規律，制定較強針對性的電力能源輸送計劃，為不同類型的用戶提供更為優質、高效服務。通過為用戶提供良好的服務，能夠不斷減少電力能源的損耗，滿足用戶的實際用電需求。電力企業也可以根據用戶的用電情況，將電力資源與用戶進行科學匹配，保證電力資源得到更加高效的使用，減少電力能源的損耗。

電力營銷智能化體制構建可以給電力企業以及有關部門帶來巨大的變革，一則，能夠提升電力企業營銷工作效率，二則可以提升用戶體驗與使用的滿意度，能夠充分滿足用戶各方面的用電需求，保證用戶用電安全。在智能電網建設過程中，電力企業利用網絡對電力營銷體系管理開展大數據化的管理，大大提升了用戶與企業的信息安全，可以有效推進電力企業健康穩定地發展。