淺析從眾心理與“看客”現象

朱姝

(江蘇省淮州中學，江蘇 淮安 223300)

幾周前，一位盡職的醫生永遠地離開了我們，她在承受了過多的輿論壓力后自殺。原因是她與丈夫游泳時，一位孩子對她的丈夫做出了侮辱性的動作，經多次警告，該孩子依舊肆無忌憚，行為十分惡劣，該醫生忍無可忍便打了那孩子一巴掌，隨即孩子的家長不問原因便沖上來罵人，事后此事便被有人剪成“某醫生仗勢欺人，泳池中毆打幼童”的視頻傳到了網上。一時間評論無數，這時，我們的充滿了“正義感”的“鍵盤俠”們出場了，諸如“身為醫生做這種下流的事┄┄”、“該被撤職”、“全家遭殃”等惡毒的話語，愈來愈烈，一度成為熱搜。最終該醫生承受不了輿論的壓力而自殺，以死謝天下。

但鬧劇遠沒有停止，該醫生自殺的消息傳出后，“鍵盤俠”們紛紛倒戈去“討伐”另幾位當事人──那個孩子及其母親。甚至有人將孩子一家全都“人肉”出來，揚言要一天一個電話騷擾，讓他們受到良心的譴責，于是網上又是一片罵聲┄┄。我不懂為何“鍵盤俠”們連一個孩子也不放過？

我突然想到了《悲傷逆流成河》中的一句話“你們從來沒殺過人，但你們都是兇手！”不明真相的人們，充滿惡意的評論，導致這位醫生吃下五百片安眠藥，她終于解脫了。

又像是人們的指責推動了《少女與禿鷲》的作者凱文﹒卡特的自殺一樣，輿論真的可以“吃人”。

“你們的雙手從未沾上鮮血，可你們卻殺人無數。”那些無時無刻、無所不在的“鍵盤俠”們，這不是“俠”，是“瞎”，收起你們自以為是的嘴臉，還網絡世界一片清凈，留給大家一片凈土，還死者一份安寧。

為什么現在看客數量如此龐大？他們不分對象不問緣由地去攻擊、傷害別人？

很大一部分人的心理是“從眾”。開始可能只是幾個人在罵，后來越來越多的人跟進，往往形成“一邊倒”的現象。

最近，一女演員要做媽媽了，這本是一個令人溫暖的消息，卻變味了，許多人在網上開始對她人身攻擊，說什么“終于攀上高枝”、“奉子成婚”┄┄他們這樣攻擊一位孕婦，是何居心？能襯托出自己有多高尚似的。

當某著名演員被傳已死亡，這位老藝術家面對“鍵盤俠”們冷嘲熱諷也只能無語，娛樂至死的看客們總想著各種方法嘩眾取寵，博取流量。

“鍵盤俠”們產生的原因，說到底是一種精神上的缺失，是心靈的匱乏，典型的娛樂至死。他們沒有理性分析的思維能力，他們往往站在道德的制高點上批判別人，他們最無辜，也是最殘忍。

個人在群體的影響下，思想與感覺中道德約束與文明方式突然消失，原始沖動、幼稚行為和犯罪傾向的回歸，是社會的倒退。

他們就像魯迅先生筆下的“幫閑”一樣麻木愚昧。現代文明讓所謂的“智者”沾染了一身的壞毛病，是不同時期的同一類人。流言是洪水猛獸，眼前的善意尤其珍貴。

《圍城》中有一句話：“流言這東西，比流感蔓延的速度更快，比流星所蘊含的能量更巨大，比流氓更具有惡意，比流產更能讓人心力憔悴。”所以，在這個言論自由的時代，希望你我都能保持一份善良。不談不提不言不論不傳不信，便是“路人”責職之所在。流言止于智者，每個人都值得被溫柔以待。

反觀當今社會，現實令人痛心，女學生跳樓案，底下一片看客，不是勸說安撫，而是大喊：“快跳啊！怎么還不跳！”他們的看熱鬧，唯恐天下不亂的心態，導致十八歲的少女從商場八樓跳下，只剩一片喧囂和消防員的痛苦嗚咽┄┄

不僅是在社會上，在我們身邊也不乏有這樣的例子。現在校園欺凌事件時有發生，某校一女生在大庭廣眾之下讓另一女生跪下，并扇她耳光還把打人的視頻放到了網上，周圍圍觀的同學沒有人制止，任憑被打女生的尊嚴被一點點地撕碎，被狠狠踐踏。甚至許多人在看了視頻后紛紛叫好，認為十分炫酷。“事不關己，高高掛起”。重慶公交車墜江事件中的“看客”們的下場又是如何？

弱小的求饒聲在偌大城市中幾不可聞，當清白者終于屈膝伏身，對于“看客”們來說，只要動動唇舌，來享受那種評論別人的優越感。

看客心理普遍存在于人們的內心，實質是一種消極情緒，是社會經濟發展到一定階段的產物，如貧富懸殊過大常會導致“看熱鬧不怕事大”的社會現象，這種消極情緒一旦成為社會常態，那么人與人之間就會只有冷漠，就會影響社會安定與人際關系的和諧。如何讓這種消極情緒逐步消失，取而代之以積極情緒呢？

希望政府首先在社會上倡導社會公益活動，多樹立“正義”典型，讓全社會都能在那種“互助互愛”的氛圍中建立和諧的人際關系。

其次政府應加大立法進度，對于道德不能約束的領域用法律來約束，對于網絡“鍵盤俠”以訛傳訛的事件用法律法規來制裁，進一步消除人們“法不責眾”的心理。

再次各媒體應更多地報道反應“正能量”的事件，用社會正面情緒對網絡言論進行衡量。

最后，各級各類學校應加強每個同學的人格教育，使每個人都能具備積極向上、樂于助人的人格品質。

我想通過政府、社會、個人的努力，這個社會一定會多一些善意，多一點溫暖，多一些鼓勵，少一些惡意揣測，盲目攻擊。愿每個人都會被善待，在溫暖中享受余生的歲月靜好。