淺談煤炭企業女工家屬協管在企業中的重要作用性

郜艷青

（義煤集團洛陽義安礦業有限公司，河南 新安 471800）

隨著社會的快速進步，企業的高速發展，轉方式、調機構，企業自身不斷轉型、改組，電子信息化普及，機械化操作運用，礦井設備自動化，家屬安全協管工作在企業的快速發展中擔負著筑牢安全“第二道防線”的作用。根據當前煤炭企業發展形勢，安全依然是煤炭企業持續發展的首要工程，它不僅直接影響企業的效益與穩定，更關系到每個職工家庭生活的幸福。為了使煤炭企業的安全工作更加堅實穩固，“第二道防線”的作用不容忽視。為了更好的發揮其作用，就要不斷的調整思路，更新觀念，創新發展。女工家屬協管安全工作，是企業通過長期的工作實踐，創造出的一種促進企業安全生產的良好形式，也是動員全體女工家屬參與安全管理的一項具有行業特點的重要內容，充分發揮女工家屬在安全生產中的協管作用。那么為了使女工家屬在安全協管工作中更好地發揮其作用，女工家屬協管安全工作的創新發展就成為一項重要的研究課題。

一、提升隊伍自身建設，增強女工家屬協管工作的執行力

女工家屬協管工作從組織上講是一個群眾性組織，協管員則是普通女工家屬，她們的業務素質、知識水平參差不齊、高低不一。所以，在安全生產過程中，建立一支素質過硬的女工家屬協管員隊伍，對于做好安全協管工作起到十分重要的作用。

優化組合，擇優而上。在人員選拔上，實行精心選拔、擇優上崗。在構建安全協管網絡上，要不斷健全完善安全協管的各種制度，加強對協管員各類知識培訓教育，提高協管員的整體素質水平，使女工家屬協管員們充分認識到要當好一名協管員，必須在思想上熱愛、行動上投入。

2、加強隊伍自身建設 提升服務標準質量。建立“三違”幫教檔案制度和協管員考核制度等一系列管理辦法，使她們明確崗位職責，增強協管能力，筑牢安全第二道防線。為開展安全協管工作培養一支素質較高的安全協管隊伍，從而增強了協管安全工作的執行力。

二、強化安全文化宣傳陣地，深入開展多樣化的安全文化活動

開展以娛樂為主體的多種形式的安全活動，營造安全生產的濃厚氛圍是提高員工自保意識和互保能力的有效途徑。近年來，我礦在女工家屬協管工作中，不斷探索、研究，創新活動形式，把企業安全文化滲透公司各個角落，讓員工在方方面面都能進一步感受到安全生產的重要性和必要性，實現從“要我安全”到“我要安全”的主動跨越，為安全生產盡心盡力、盡職盡責。

多種形式強化安全宣傳。進一步拓寬學習范圍，牢固占領宣傳陣地。以區隊班前會、井口為主陣地，定期開展“安全文藝下基層”、“一封家書到班前”“法律法規知識宣傳”“班前、井口安全知識問答”“安全事故漫畫展”“班前安全宣講”“井口節日慰問”等形式多樣的安全協管活動，提醒、囑咐一線職工時刻繃緊安全弦。

2、創建企業服務品牌。設定“愛心服務日”，倡導女工家屬協管員到井口、基層崗位開展“窗口微笑服務活動”，對下井職工報一個微笑，道一聲問候，不間斷開展冬送溫暖夏送清涼，為職工送茶送水送鞋墊、縫衣補靴囑安全。用微笑叮囑安全，用行動送去溫暖。深入到員工群眾中，了解他們生活中的困難以及思想上的波動，當好員工的知心人、暖心人、貼心人。一句看似微不足道的小事，一句樸實卻字字敲心頭的警句，確實溫暖了員工的心，加強了員工的安全意識。

三、發揮女工家屬作用，提高女工家屬協管工作的實效性

安全管理是一項系統工程，要始終繃緊安全弦，時刻做到警鐘長鳴，將“安全第一”的思想真正貫穿到職工的全部生活中。

高度重視親情教育。除了叮囑女工家屬要在自己家中多承擔一些家務，多給丈夫一些休息時間外，更重要的是茶前飯后要多講安全，吹好枕邊風，在親人上班前囑咐安全，升井后多給予體貼關懷。并注意用親情教育來感化職工，用父子情、夫妻情、母子愛時刻提醒員工，注意安全，不出事故。讓員工時刻想到親人的期盼，高高興興下井去，安安全全回家來。

2、讓安全文化進入家庭。圍繞服務企業安全生產和職工群眾家庭生活的宗旨，我們在家庭安全文化建設中，積極推進了人性化、精細化、親情化服務，通過板報、網絡等媒體信息平臺，向親人傳播各類安全生產知識、優秀班組經驗介紹及公司最新動態等，讓親情教育這塊安全教育陣地的作用得到了充分的發揮。

四、親情說服幫教為依托，增強女工家屬協管工作的針對性

說服幫教是思想政治工作的一項重要內容，也是企業遏制“三違”的一個重要環節。如果僅僅是從制度上、從數字上抓“三違”，不能解決根本問題，對于出現“三違”現象的員工，究其根本原因，還是思想上不重視，習慣性作業，圖省事工作中沒有認真落實操作規程。對于這些員工，靠簡單的罰款或者辦學習班很難奏效。對抓好員工思想的轉化和抑制“三違”出現，我礦家屬協管員的“四心”工作法，起到了積極的促進作用。“四心”即：“用心”傾聽、“真心”相助，“耐心”說教、“誠心”相待。每月從安監處獲取“三違”人員信息情況，有針對性的做好“三違”人員的幫教和思想認知工作，做到出現一個轉化一個，不斷推進和鞏固，深化安全秩序整治，讓企業始終保持安全的高壓態勢，進一步提升員工遵章作業的自覺性和主動性，從而使“三違”現象從根本上得到了遏制。

總之，女工家屬協管工作在安全生產中充分發揮著“半邊天”作用，在現代煤炭企業管理中，協管安全工作的綜合效果已經表明，它不僅是煤炭企業實現安全生產的第二道防線，也是其它任何形式不可替代的一項安全工作內容，而且它還具有深遠的社會意義和社會作用。