鄉鎮衛生院檔案管理工作創新研究

劉會青

（山東省鄄城縣鄭營鎮衛生院，山東 鄄城 274607）

一、鄉鎮衛生院檔案管理工作的重要性

（一）檔案管理工作是鄉鎮衛生院健康發展的前提。因為鄉鎮衛生院檔案是對衛生院發展過程里歷史活動的記載。在鄉鎮衛生院發展過程里有著特別重要的作用，通過衛生院檔案能夠探知衛生院每個歷史階段以及不同背景下的主要事件。對衛生院發展軌跡以及規律展開歸納。繼而更好的推動鄉鎮衛生院的健康發展。

（二）檔案管理是鄉鎮衛生院管理工作的主要組成部分。在衛生院檔案管理工作里，科研檔案的搜集工作是十分主要的一部分。這也是檔案積聚的主要方法之一。檔案工作人員要對科研活動整個過程來追蹤參與。繼而及時對科研活動過程里產生的多種資料進行檢查與收集。另外，衛生院管理水平以及醫療水平的提升也和檔案工作密切相連。醫療水平的提升和醫務者的業務水平以及工作經驗累積有著直接的關聯，更重要的是臨床和每類檔案資料的完整性也是醫療水平提高的重要要素，因此通過加強衛生院檔案管理工作，能更好的為衛生院的醫療以及管理工作服務，保證衛生院每項基礎工作的順利進行。

（三）檔案有利于醫患雙方利益的維護。醫療檔案作為醫療活動過程里產生的重要資料，它有真實性以及完整性，尤其是在出現醫療紛爭時，它能更好的給病患人與醫療機構兩者的合法權益進行維護。因為檔案在形成過程里，它對事件的全部過程進行真實記錄，如此就讓紛爭兩方的責任更加明晰，使得醫療事故有據可查，可以更好的對事情真相進行復原，成為重要的法律憑據。繼而維護患者與醫療部門的合法權益。

二、鄉鎮衛生院檔案管理工作中的問題

（一）對檔案管理工作缺乏重視

目前大部分鄉鎮衛生院將更多的精力放在醫療工作中，而對檔案管理工作缺乏重視，對檔案管理工作的意識也較差，這就導致檔案管理工作無法有效的發揮出應用的作用。從而導致鄉鎮衛生院檔案資源的開發利用處于較低的水平，檔案利用率極低，沒有將檔案的價值充分的發揮出來，對鄉鎮衛生院管理水平的提升帶來了較大的影響。

（二）檔案管理技術和方法有待更新

鄉鎮衛生院在檔案管理工作中，由于空間有限，所以檔案存儲和保管都存在著許多不完善的地方。同時在當前信息化技術快速發展下，鄉鎮衛生院檔案管理相關設施也較為落后，檔案管理方法較為落后，同時在硬件設施及信息技術利用等方面都無法與現代化發展相適應，需要加快檔案信息化建設的步伐。

（三）缺乏健全的檔案管理制度，檔案管理人員的素質不高

目前，我國的鄉鎮衛生院基本上都沒有建立比較完善的檔案管理制度，這就導致在檔案工作中存在著分類不細、收集不全及利用率低的問題，而且缺乏制度的約束檔案管理工作也較為混亂。再加之檔案管理人員多沒有經過專業檔案知識的系統學習和培訓，不僅專業知識缺乏，而且業務水平也不高，在這種情況下，檔案管理工作基礎上僅憑經驗來進行管理，在制度和管理方法上還存在較多不足之處。

三、鄉鎮衛生院檔案管理工作的創新策略

（一）提高檔案管理工作的重視程度

鄉鎮衛生院無論是領導還是各部門都需要加強對檔案工作重要性的認識，從而提高對檔案管理工作的重視，在檔案管理工作中，各部門充分的發揮協調作用，從而配合檔案部門做好檔案收集工作，確保檔案管理各項工作的順利進行。

（二）建立完善的檔案管理制度

鄉鎮衛生院要建立完善的檔案管理制度，并構建一套完善的檔案管理體系，只有這要才能使衛生院檔案工作更加規范。在制定和完善鄉鎮衛生院檔案管理制度時一定要嚴格依據我國相關的檔案法以及衛生院檔案管理辦法的相關規定，只有這樣才能使檔案管理制度具有較高的科學性和可行性。

（三）培養員工的檔案意識

鄉鎮衛生院檔案管理人員檔案意識的培養，需要以科學的檔案管理制度為指導，這樣才能更好的確保檔案管理人員專業水平的提升，使檔案的利用率得以有效的提高。所以在鄉鎮衛生院檔案管理工作中需要嚴格遵循檔案管理制度，從而可以更好的激發檔案管理人員的檔案管理和利用意識，從而使鄉鎮衛生院檔案管理人員能夠更好的處理檔案管理工作與人事管理、醫療管理和行政管理等各項工作之間的關系，確保更好的推動檔案管理工作的順利實施。

（四）及時更新檔案管理硬件設備

首先，鄉鎮衛生院要準備足夠的檔案管理空間、空調等配套硬件設施；在軟件方面，衛生院要努力完成檔案資源的數字化、網絡化建設，構建一個系統的檔案管理數據庫，這樣既使檔案管理擁有多樣化的儲存方法，又能夠推動檔案管理的現代化建設，并有效地提高檔案的利用率，也能夠大大地節省檔案的傳遞和查找時間；其次，鄉鎮衛生院還要加強對檔案管理從業人員的培訓工作，為檔案管理員提供更多的學習機會，可以通過針對性的培訓或集中學習培訓、定時組織不同部門與醫院進行學習交流活動等多樣化的方式對鄉鎮衛生院的檔案管理員進行培訓，不斷提高和更新鄉鎮衛生院檔案管理從業人員的專業知識、道德素養以及技能水平，使檔案管理員素質得到全面的提高，有利于提高鄉鎮衛生院檔案管理工作的效率。

（五）加大衛生院網絡體系的構建

構建鄉鎮衛生院網絡管理體系，有利于實現集中領導、統一操作和分組負責的檔案管理體系。通過建立網絡管理系統，更方便各級部門的統一領導和監管，能夠有效地提高各部門從業人員的工作熱情，同樣也能夠提高檔案管理從業人員的工作主動性和積極性，有利于提高檔案管理工作的效率。同時，鄉鎮衛生院還要鼓勵檔案管理從業人員進行檔案資源的開發工作，不斷地拓寬檔案資源的開發渠道，可以通過網絡與不同的鄉鎮衛生院合作，以達到部分檔案資源共享的目的，從而有效地提高檔案資源的利用率，實現檔案資源利用的最大化。

四、總結

檔案管理在衛生院工作中的有效利用，既可以促進行政工作與人事管理工作的進行，又可以為衛生院臨床醫療以及科學研究工作提供服務。鄉鎮衛生院應該提高對檔案管理工作的重視，合理地開發與利用檔案信息資源，完善檔案管理制度，提高檔案工作效率，使檔案資源發揮其最大的作用，推進衛生院各項工作的發展。