網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理研究

王東坤

（山東師范大學(xué)，山東 濟(jì)南市 250014）

前言：新的時代背景下，對高校圖書館管理提出了新的要求，為了充分發(fā)揮圖書館社會功能，需要考慮信息化技術(shù)對圖書館管理產(chǎn)生的影響，結(jié)合當(dāng)前文獻(xiàn)資料由紙質(zhì)化轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的現(xiàn)狀，探索新的管理模式。對于高校圖書館來講，要堅(jiān)持管理工作網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新，進(jìn)而推動高校圖書館穩(wěn)定運(yùn)行。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高校圖書館管理創(chuàng)新的重要意義

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中圖書館管理模式的創(chuàng)新有著重要意義，可從以下方面進(jìn)行分析：首先，管理手段的創(chuàng)新緩解了信息膨脹對圖書館的沖擊，圖書館主要功能便是存儲大量文獻(xiàn)資源，能為師生提供需要的文獻(xiàn)資料。但是隨著科技的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有大量信息，逐漸出現(xiàn)信息膨脹的趨勢，師生可利用移動設(shè)備獲取信息資源，由此降低了圖書館功能。當(dāng)前圖書館儲存大量數(shù)字化文獻(xiàn)資源，要求圖書館盡快轉(zhuǎn)變管理理念和管理模式，以便提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，推動圖書館良好發(fā)展。其次，要及時創(chuàng)新圖書館管理機(jī)制，有利于高校各項(xiàng)活動的開展。圖書館是重要的文獻(xiàn)資源儲存場所，能為高校教學(xué)以及科研活動的有序展開提供信息支持，從而發(fā)揮圖書館功能，加強(qiáng)高校的科研和教學(xué)能力，為社會進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。因此，要建立完善的圖書館管理體系，以便滿足圖書館穩(wěn)定發(fā)展的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高校圖書館管理創(chuàng)新措施

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

傳統(tǒng)的圖書館管理工作主要在圖書館內(nèi)部展開的，沒有將圖書館服務(wù)擴(kuò)展到外部環(huán)境中。在信息化影響下，使得圖書館管理范圍有所擴(kuò)展，這就要求圖書館及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，采取新型管理模式，實(shí)現(xiàn)整個管理質(zhì)量的提升。例如，在提高圖書館知識資源利用率方面，可鼓勵全校師生共同參與到圖書館新的檢索技巧和查詢方法的宣傳上，促使圖書館服務(wù)理念被師生所了解，有助于新型服務(wù)模式的推廣，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[1]。為了突出圖書館管理優(yōu)勢，需要將管理創(chuàng)新目標(biāo)放在提高服務(wù)質(zhì)量上，促使師生能很好利用圖書資源，真正發(fā)揮圖書館功能。只有將圖書資源應(yīng)用到教學(xué)與科研活動中，才能提高圖書館價值，促進(jìn)高校良好發(fā)展。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行圖書館管理，需要圖書館及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，逐步提高服務(wù)水平，奠定圖書館在高校發(fā)展中的地位。

（二）創(chuàng)新管理方法

創(chuàng)新管理方法，是高校圖書館適應(yīng)時代發(fā)展需求的重要途徑，圖書館可利用信息化技術(shù)完成數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的構(gòu)建。傳統(tǒng)的管理方式和管理方法已經(jīng)落后于圖書館發(fā)展，為了使圖書館管理滿足圖書館功能實(shí)現(xiàn)的要求，需要進(jìn)行管理方式的優(yōu)化。通過將信息化技術(shù)融入到高校圖書館管理各個環(huán)節(jié)中，能為圖書館發(fā)展提供動力，提高管理質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)的目的。具體進(jìn)行管理方法創(chuàng)新時，要對管理工作作出明確規(guī)定，例如，學(xué)生可通過服務(wù)平臺快速檢索出需要的書，并通過掃碼的方式快速登記學(xué)生信息，并且系統(tǒng)會自動給出圖書位置，方便學(xué)生快速借閱書籍。另外，考慮到移動設(shè)備的普遍運(yùn)用，圖書館可在微信公眾號平臺上推送館內(nèi)圖書信息和圖書內(nèi)容，使得師生及時掌握圖書信息，為師生提供了一種新的資料查詢方式，有利于提高師生滿意度。同時，同本圖書可實(shí)現(xiàn)多人在線閱讀，有利于提高圖書使用效益，能突出圖書館管理優(yōu)勢。總的來說，圖書館管理效果的好壞對圖書館發(fā)展有一定影響，面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對圖書館帶來的沖擊，要重新建立圖書館管理機(jī)制，將圖書館信息化管理體系的建立作主要發(fā)展方向，達(dá)到提高管理質(zhì)量的目的，為圖書館良好發(fā)展提供保障。

（三）完善管理制度

為了提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理質(zhì)量，需要盡快完善圖書館管理制度，以便在制度作用下，規(guī)范管理人員的管理行為，確保圖書館管理工作有序開展[2]。互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，促使圖書館管理逐漸朝著數(shù)據(jù)化和信息化的方向發(fā)展，以往管理制度無法解決現(xiàn)代圖書館管理實(shí)際問題，需要管理人員針對原有制度中的落后點(diǎn)，明確需要完善的制度內(nèi)容，從而保證改進(jìn)后的管理制度在圖書館管理工作實(shí)施中有一定借鑒意義。例如，針對以往師生借閱書籍時，只能由人工操作來完成借閱流程這一管理方法，考慮到這種工作模式效率低下，因此，現(xiàn)代高校圖書館加大了在自動化服務(wù)平臺上的投入，讀者可在服務(wù)平臺上完成一系列操作。因此，要求管理人員自覺利用網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)施管理工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，管理制度中還規(guī)定了嚴(yán)格的管理流程，要求管理人員按照管理標(biāo)準(zhǔn)展開有關(guān)工作，通過規(guī)范管理人員行為，確保管理質(zhì)量及效率。同時，考慮到在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在進(jìn)行圖書館管理，可能存在較大網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，因此，需要注重管理實(shí)踐中對網(wǎng)絡(luò)問題的預(yù)防，借助網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)來打造良好的管理環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)圖書館管理體系的網(wǎng)絡(luò)化。

結(jié)論：綜上所述，圖書館是師生學(xué)習(xí)和查找教育資源的場所，有必要加強(qiáng)圖書館管理，根據(jù)圖書館現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，不斷探索先進(jìn)的管理手段，以便發(fā)揮管理工作在保證高校圖書館良好發(fā)展上的作用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對圖書管管理產(chǎn)生一定影響，要求圖書館管理能緊跟時代發(fā)展步伐，注重信息化技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)建設(shè)上的運(yùn)用，是提高管理效果的重要途徑。