創(chuàng)新背景下中職商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)

陳留芬

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)事業(yè)的不斷發(fā)展以及各國(guó)貿(mào)易事業(yè)的逐漸拓展與融合，跨境電商迅速崛起，成為國(guó)內(nèi)外貿(mào)易聯(lián)合與商務(wù)交易的主要方式。而在現(xiàn)有的中職學(xué)校也提出了有關(guān)跨境電商人才培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)要求，因此，中職學(xué)校的各專業(yè)教師也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，及時(shí)更新教學(xué)觀念，在課程教學(xué)中專注培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的實(shí)用型跨境電商人才，以提升其社會(huì)適應(yīng)能力。主要從中職學(xué)校的電商專業(yè)層面探討教師如何在創(chuàng)新背景下進(jìn)行有關(guān)跨境電商人才的培養(yǎng)，并分析出一系列的教學(xué)戰(zhàn)略與思路，以助力學(xué)生多元化發(fā)展前景。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 中職學(xué)校;創(chuàng)新背景;跨境電商;人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）33-0300-02

基于創(chuàng)新背景下的中職英語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)，教師在課程開(kāi)展前期可針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀展開(kāi)全面性分析，以此明確教育側(cè)重點(diǎn)，制定較為完善的教學(xué)戰(zhàn)略。而在具體教育教學(xué)過(guò)程中，教師主要可以從師資力量的優(yōu)化、電商專業(yè)的課程改革以及課程教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變等方面展開(kāi)綜合性的創(chuàng)新性路徑探索，以此深切迎合現(xiàn)在職業(yè)崗位與市場(chǎng)對(duì)人才的需求，扎實(shí)學(xué)生的理論知識(shí)能力并深化其實(shí)踐應(yīng)用能力，將其打造成為復(fù)合型的優(yōu)質(zhì)人才。

一、現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀概述

跨境電商教育體系與電子商務(wù)固有的教學(xué)體系與理念是較為一致的，只不過(guò)跨境電商教育體系更強(qiáng)調(diào)國(guó)家與國(guó)家之間的貿(mào)易、商務(wù)交流，在課程教學(xué)方面則更注重學(xué)生的多元化能力發(fā)展，重點(diǎn)要求中職學(xué)校電子商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)同時(shí)兼顧學(xué)生英語(yǔ)與電商的雙項(xiàng)能力發(fā)展，以培養(yǎng)其成為復(fù)合型的人才。而縱觀現(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)的崗位能力需求，電子商務(wù)已逐步得到了大范圍的推廣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了各行各業(yè)的深入應(yīng)用。

比如在一些中小型的私營(yíng)企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)中其交易的主要方式也逐漸呈現(xiàn)出電子商務(wù)交易模式，而在一些外企中跨境電商交易模式則成為主流趨勢(shì)。綜上所述，跨境電商的飛速發(fā)展對(duì)中職學(xué)校的電商專業(yè)提出了較為綜合性的教學(xué)要求，教師應(yīng)當(dāng)引起極大的重視，展開(kāi)有關(guān)電子商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)新路徑的探索，以此為社會(huì)貿(mào)易與商務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才。

二、創(chuàng)新背景下中職商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才培養(yǎng)的策略探究

對(duì)現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，教師便能夠深入明確跨境電商越來(lái)越重要的社會(huì)地位，也正是如此，其教學(xué)思想才能夠得到徹底的轉(zhuǎn)變，積極順應(yīng)時(shí)代的要求在創(chuàng)新背景下進(jìn)行新路徑的探索，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略與課程教學(xué)資源，為復(fù)合型的電商人才培養(yǎng)做好一系列的教育教學(xué)工作。

（一）全力打造“雙師型”骨干教師隊(duì)伍，優(yōu)化農(nóng)村中職學(xué)校師資力量

跨境電商人才的培養(yǎng)對(duì)教師隊(duì)伍的質(zhì)量也提出了較為綜合性的要求，無(wú)論是教師本身還是學(xué)校層面都應(yīng)當(dāng)引起極大的重視，以“雙師型”人才為教育指標(biāo)，全力打造“雙師型”的骨干教師隊(duì)伍，以此能夠彌補(bǔ)農(nóng)村中職學(xué)校中各項(xiàng)教學(xué)硬件設(shè)備較為落后的問(wèn)題，通過(guò)師資力量的增加強(qiáng)化整體課程的教學(xué)成效。在中職學(xué)校的電商專業(yè)中進(jìn)行跨境電商人才的培養(yǎng)，要求教師定期進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)，以此穩(wěn)固自身的各項(xiàng)能力與素質(zhì)基礎(chǔ)，并及時(shí)更新自身的教學(xué)觀念，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息的定期學(xué)習(xí)、總結(jié)或者深入社會(huì)各個(gè)階層去實(shí)踐與體驗(yàn)，以獲知現(xiàn)代跨境電商崗位的職業(yè)需求，了解崗位職責(zé)以及對(duì)初入社會(huì)的畢業(yè)生所提出的各項(xiàng)能力標(biāo)準(zhǔn)，以此能讓教師在進(jìn)行教學(xué)備課或者教學(xué)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)能夠有所思想依據(jù)，制定出較為完善的教學(xué)方案。

除此之外，教師也要保有虛心學(xué)習(xí)的師德修養(yǎng)，打破陳舊且固有的教學(xué)眼界，積極跨界去學(xué)習(xí)探索新知。而學(xué)校層面也要積極為教師提供這樣的機(jī)會(huì)，比如可定期組織部分教師參加一些有關(guān)職業(yè)資格的培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)課程的類型是有關(guān)跨境電商或多元商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的。以這樣的方式讓教師能夠充實(shí)自身的內(nèi)在知識(shí)，在教學(xué)備課過(guò)程中能夠有十足的把握保證所開(kāi)展的課程內(nèi)容貼切時(shí)代的發(fā)展，為培養(yǎng)復(fù)合型的跨境電商人才打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。農(nóng)村中職學(xué)校的硬件設(shè)施不夠完善，那么，學(xué)校便可從另一方面去尋求新的機(jī)遇，通過(guò)與當(dāng)?shù)氐囊恍┲行∑髽I(yè)進(jìn)行深度的合作，讓本校的教師可以積極去各企業(yè)中進(jìn)行輪崗工作，深入具體職業(yè)環(huán)境中了解跨境電商的商業(yè)操作流程與各項(xiàng)行業(yè)能力要求。這樣教師才能夠在電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中適當(dāng)開(kāi)展一些小型的課程，或是留出一部分的課堂時(shí)間來(lái)為學(xué)生進(jìn)行有關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，使其去了解未來(lái)職業(yè)崗位的具體環(huán)境與氛圍，這也為中職電子商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)做好了準(zhǔn)備。

（二）優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程結(jié)構(gòu)體系，滿足電商職業(yè)與專業(yè)需求

如果說(shuō)打造高質(zhì)量的教師團(tuán)隊(duì)是跨境電商人才培養(yǎng)的前提性保障，那么優(yōu)化專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)體系便是整體教學(xué)戰(zhàn)略的根基。教師之后針對(duì)電商人才培養(yǎng)的一系列教學(xué)模式調(diào)整都是以課程內(nèi)容為基準(zhǔn)而展開(kāi)的，因此，課程結(jié)構(gòu)體系調(diào)整的重要性不言而喻。而在具體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建中，教師應(yīng)當(dāng)擁有前瞻性的教學(xué)思想，以前期的培訓(xùn)過(guò)程與互聯(lián)網(wǎng)自主專業(yè)化學(xué)習(xí)為依據(jù)，全力摸清電商職業(yè)的崗位需求，以這種綜合性的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整，目的在于培養(yǎng)學(xué)生成為兼具英語(yǔ)實(shí)力與電子商務(wù)理論知識(shí)的復(fù)合型人才。

在農(nóng)村的中職學(xué)校中電商專業(yè)的課程內(nèi)容設(shè)置還不夠完善，突出表現(xiàn)為其隨意性較大、理論知識(shí)內(nèi)容占有比重較大與實(shí)踐課程極為短缺等問(wèn)題。因此，教師可向上級(jí)反饋適當(dāng)增添或刪減相應(yīng)的課程內(nèi)容來(lái)更改課程資源結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生以固有的電商專業(yè)課程學(xué)習(xí)為基準(zhǔn)，進(jìn)一步展開(kāi)有關(guān)跨境電商理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力的鍛煉。比如原有的課程資源中包括有關(guān)金融、會(huì)計(jì)、稅務(wù)稅法以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的課程內(nèi)容，那么教師便要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多元課程的拓展，可設(shè)置一些短期的課程內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)生對(duì)跨境電商知識(shí)的深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐，目的在于培養(yǎng)其成為跨境電商的優(yōu)質(zhì)型人才。例如，貼切電商與市場(chǎng)營(yíng)銷等層面的未來(lái)崗位需求，可開(kāi)設(shè)一些有關(guān)廣告宣傳、互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)、咨詢洽談、交易管理、訂單處理及電子支付等方面的跨境電商課程內(nèi)容。教師圍繞這些層面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生跨境電商專業(yè)知識(shí)的教育指導(dǎo)，使其能夠深刻領(lǐng)悟跨境電商人才在未來(lái)崗位中需要處理的相關(guān)工作以及工作所涉及的核心流程。這種方式能夠讓學(xué)生在多元的課程資源學(xué)習(xí)中扎實(shí)跨境電商領(lǐng)域的理論知識(shí)，這其中便包括一些英語(yǔ)專業(yè)詞匯與貿(mào)易交易術(shù)語(yǔ)等內(nèi)容。并通過(guò)讓其展開(kāi)具體的操作與實(shí)踐進(jìn)行能力的深化，使之提前熟練跨境電商領(lǐng)域貿(mào)易與交易的具體操作步驟，以此貼切未來(lái)電商崗位的職業(yè)需求，為學(xué)生步入社會(huì)的良好發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。

（三）貼切學(xué)以致用最終教育目的，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)多元實(shí)踐機(jī)遇

基于創(chuàng)新背景下的中職商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)，教師在前期進(jìn)行完課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整后便需展開(kāi)教學(xué)創(chuàng)新路徑的探索，同時(shí)兼顧對(duì)學(xué)生英語(yǔ)能力與跨境商務(wù)理論知識(shí)及實(shí)踐能力的綜合性鍛煉，助力其成為復(fù)合型的全面化人才。在此過(guò)程中，教師需要依據(jù)學(xué)以致用的最終教育目的，積極為學(xué)生創(chuàng)造多元化的實(shí)踐機(jī)遇，讓其專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力能夠得到全面性的拓展與訓(xùn)練。

1.變更固有教學(xué)模式，注重實(shí)戰(zhàn)情境的創(chuàng)建

首先，教師需要轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念，在農(nóng)村中職學(xué)校的電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課程中突出學(xué)生的主體地位，并為其英語(yǔ)能力與跨境電商實(shí)踐能力的鍛煉創(chuàng)設(shè)具體的實(shí)戰(zhàn)情境，以此讓其提前熟知崗位的具體操作流程，提升理論知識(shí)內(nèi)化效率，促使學(xué)生能夠進(jìn)行自如的應(yīng)用。例如，教師在進(jìn)行英語(yǔ)課程講解過(guò)程中可以通過(guò)多媒體的手段為學(xué)生普及一些有關(guān)跨境電商的理論性知識(shí)，包括專業(yè)性詞匯內(nèi)容以及在崗位工作中涉及的固定用語(yǔ)表達(dá)結(jié)構(gòu)。

同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)跨境電子商務(wù)操作系統(tǒng)的全面化了解，可開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，讓學(xué)生熟練網(wǎng)上購(gòu)物的各項(xiàng)操作流程，并指導(dǎo)學(xué)生深入分析網(wǎng)上店鋪的信息發(fā)布與客戶的搜集、開(kāi)發(fā)的具體操作過(guò)程。此外，教師還可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)模擬式的實(shí)戰(zhàn)情境，使學(xué)生通過(guò)相關(guān)軟件或者平臺(tái)進(jìn)行有關(guān)跨境電子商務(wù)交易過(guò)程等一系列操作步驟，以此讓其對(duì)有關(guān)跨境電商知識(shí)與其中所蘊(yùn)含的英語(yǔ)語(yǔ)言因素展開(kāi)全面化的實(shí)踐與運(yùn)用，在兩者雙項(xiàng)兼顧的情況下促使自身成為復(fù)合型的全面化發(fā)展人才。

2.開(kāi)展校企合作模式，推行項(xiàng)目教學(xué)法策略

除了在課程教學(xué)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)外，教師還可加強(qiáng)多元教學(xué)資源的整合，充分挖掘農(nóng)村中職學(xué)校所具有的潛力與優(yōu)勢(shì)，積極與其他中小型企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以此重點(diǎn)推行項(xiàng)目教學(xué)法，讓學(xué)生通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練來(lái)進(jìn)行有關(guān)校內(nèi)綜合理論課程與校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的全面性探究與體驗(yàn)，以此深度切合跨境電商行業(yè)的人才要求標(biāo)準(zhǔn)，助力學(xué)生成為復(fù)合型的專業(yè)人才。校企聯(lián)合戰(zhàn)略要求學(xué)校可以定期組織學(xué)生去一些中小型跨境電子商務(wù)崗位進(jìn)行預(yù)先的體驗(yàn)，了解其具體的貿(mào)易交流過(guò)程。與此同時(shí)，學(xué)校還可將一些具有優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)技術(shù)人才邀請(qǐng)到農(nóng)村中職學(xué)校召開(kāi)定期的培訓(xùn)與講座，以此讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)現(xiàn)代化跨境電商崗、職位工作經(jīng)驗(yàn)的有效學(xué)習(xí)與認(rèn)知，提升專業(yè)能力與具體操作、解決問(wèn)題的能力。

教師還可通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)課程讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)跨境電商行業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，例如，電商專業(yè)內(nèi)部可以開(kāi)設(shè)以亞馬遜、敦煌網(wǎng)等跨境交易平臺(tái)為主的實(shí)訓(xùn)課程，要求學(xué)生扮演賣(mài)家的角色進(jìn)行有關(guān)店鋪的方案設(shè)計(jì)以及具體的操作流程。同時(shí)教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育指導(dǎo)，幫助學(xué)生開(kāi)立網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)一系列的項(xiàng)目課程內(nèi)容讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以此讓其將專業(yè)課程的理論知識(shí)內(nèi)容得以有效輸出，再加以實(shí)踐中得到能力的深化，深度契合跨境電商崗位的職業(yè)需求，以提升自身的社會(huì)適應(yīng)能力。

總的來(lái)說(shuō)，基于創(chuàng)新背景下的中職商務(wù)英語(yǔ)跨境電商教育教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)能力與電子商務(wù)實(shí)踐能力為雙向目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新路徑的探索。具體來(lái)講，可從師資隊(duì)伍力量的優(yōu)化、課程教學(xué)內(nèi)容體系的保證以及具體教學(xué)模式的變革等層面展開(kāi)綜合性探究，在此過(guò)程中注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的有效吸收與內(nèi)化，并為其創(chuàng)設(shè)具體的實(shí)戰(zhàn)情境加強(qiáng)其實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以此深度貼切現(xiàn)今社會(huì)的多元商務(wù)崗位需求，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，以保其良好的發(fā)展?jié)摿εc前景。

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編輯 馬燕萍