大數據環境下高職院校學籍管理工作的創新分析

周瑋琪

[摘? ? ? ? ? ?要]? 當前大數據等新技術已逐步廣泛運用，社會整體信息化程度不斷加深，信息技術對教育的革命性影響日趨明顯。高職院校學生學籍管理工作是學校教育工作中的一個重要內容，學籍不但記錄著學生姓名、錄取專業、年齡等基本信息，還能反映出學生的學習情況和生源地等，因此要求較高，工作量也較大。立足于高職院校傳統學籍管理現狀，以大數據環境下高職院校學籍管理的共性特點為出發點，探討高職院校應如何科學地做好學籍管理工作。

[關? ? 鍵? ?詞]? 大數據環境;高職院校;學籍管理;工作創新

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）33-0196-02

信息技術的不斷進步為人來開啟了一個大數據時代，當前我國高等職業教育受經濟發展與社會進步的影響，辦學規模在不斷擴大，隨著生源量的增長，學生的學籍信息，諸如入學信息、高考成績、錄取數據和學籍檔案等的信息量也在逐年增加，這給高職院校學籍管理工作帶來了一定挑戰[1]。在大數據時代，創新、發展、數據分析已經是社會的共識，面對新形勢，高職院校就必須做好對學籍信息的處理和分析工作。

一、傳統學籍管理及其存在的問題

高職院校傳統的學籍管理方式主要是依靠手工錄入學生的學籍信息，從時間跨度來說，這是一項耗時很長的工作，特別是在一些大中型院校，學籍管理工作要更為繁瑣，校內相關崗位人員甚至一個學期里都是在做這項工作，高職院校學籍管理工作所浪費的時間成本較多。但是學籍信息絕非一個簡單的信息，它關乎學生入學資格的審核、學生歷史成績查詢、火車票優惠以及為畢業生提供學籍服務等許多方面，所以學籍管理工作不容高職院校及個人忽視[2]。

隨著學籍管理工作內容的深入細化，高職院校未來的學籍管理工作必將更加繁重，僅憑現有人工方式已經很難滿足需求。另外，由于學籍工作通常很難檢驗，一般情況下，只有對此關心大學生才會定期或不定期檢查自己收錄在校的學籍檔案，而這類學生在所有大學生中的比重是十分微小的，這一現象的存在容易催生相關人員對學籍管理不負責的現象，然而這種現象很難杜絕，概因學籍管理繁重，徹查時很難找出疏漏，這就使學籍檔案管理管理工作進退維谷、陷入困境。

二、大數據時代高職院校學籍管理現狀特點

（一）學籍管理工作量激增，待處理數據量大幅增長

隨著社會的不斷發展，人們的受教育程度普遍提升，高等教育規模也隨著這一潮流進一步擴大，每年都有大量青少年入學，因此，學籍檔案信息及考試成績數據等各種各樣的學籍信息量也在逐年遞增，這就大大增加了學籍管理人員的工作負擔[4-5]。隨著形勢的驟然轉變，原有的手工記錄方式根本無法滿足學籍信息的統計、錄入和管理需求，可以說，高職院校學籍管理工作正面臨史無前例的巨大挑戰。

（二）學籍信息種類變多，管理統計更加復雜

自從人類社會走入大數據時代以后，不僅學籍數據量逐年快速增長，同時學籍管理工作內容的種類也相繼變多。現階段的學籍管理工作內容不但有審核學生入學資格、建立學籍檔案這樣的傳統內容，還包括掌握學生學習動態、入學注冊、在校學習成績記錄、審核畢業生的畢業資格、火車票優惠注冊和為已畢業者提供學籍服務等內容。

（三）數據提取效率低

盡管各大高職院校目前已經根據學信網平臺研發出符合自身實際的學籍管理系統，使學籍管理工作不再受手工抄錄的局限，數據處理效率顯著提升，但是各高職院校學籍管理平臺不僅彼此的信息共享性差，而且信息傳輸也沒能與其他部門機構同步進行，導致新生入學時校內各部門統計結果總是存在較高差異性，這給學籍核對工作和學籍注冊工作都帶來了一定困難。另外，學籍管理的日常工作中經常出現的學籍異動現象也會造成各部門數據發生頻繁更替現象，而學籍數據過于頻繁地導入、導出不僅會降低學籍管理工作效率，還容易影響學籍信息的準確性。

三、大數據時代下高職院校學籍管理的創新路徑分析

（一）樹立創新管理思維

在數據時代下，創新思維以及創新能力早已成為當今社會各行各業人才需必備的一種品質，高職院校教務管理人員也同樣如此。在進行學籍管理工作時，高職院校學籍管理人員首先就要學會樹立起創新思維理念，積極明確培養自己的創新能力，在學籍管理工作中滲透先進思想和先進手段。一是要摒棄舊的學籍管理模式，與時俱進，主動學習新方式、新方法，同時不斷創新研究，尋找出更符合大數據時代發展要求的學籍管理模式。同時要學會利用科技手段，尤其是網絡手段，通過這些先進技術手段將高職院校龐大的學籍數據信息集輸入網絡平臺，并借助科技手段對學籍數據進行分析，這樣就能提高學籍管理工作效率和對學籍信息的管理質量，更進一步提升學籍信息內容、學籍的異動以及專業信息等錄入的準確性，也保證了學籍管理的完整性。二是要讓學籍管理方式同校務管理方式兩相吻合，即立足于學生基本信息，再聯合大數據的發展及其使用特點對社會資源進行整合、優化，使學籍管理工作實現自動化、數字化以及信息化，進而提升學籍檔案信息等的整合速度與精準程度，推動高職院校發展進步。[3]

（二）創建智能化的學籍管理

使學籍管理向智能化轉變，最終目標就是化繁就簡，改變過去人工操作時繁雜的工作流程，將學籍管理工作轉變成一項智能化、數字化的管理工作，以此來減輕人類的負擔，提升學籍管理工作效率，確保學籍信息分析的精準性以及高效性。從實踐層面來看，我國各大高職院校需要解決的學籍事務數量龐大，而且種類繁雜，這就使學籍數據的處理工作復雜程度更高，而且難度也更大。這一現象的存在，客觀要求高職院校要打開思路，不斷進行思維創新，運用科技手段深入挖掘全新的學籍管理方式方法，推動學籍管理向規范化、智能化轉變，并不斷完善本校的學籍管理體系。比如，可以建立一個校內事務電子錄入系統，以此替代紙筆工具和人工勞動。學籍管理人員只需要將學籍信息輸入電腦當中，學籍信息就能被一次性保存并安全地實現共享，這樣一來，不但減小了學籍管理人員的工作量，并且大大提高了學籍管理工作效率，同時，在學籍錄入環節也避免了人工書寫錄入的誤差，有效提高了學籍錄入的準確性。除此之外，如果學校學生學籍有異動情況，學籍管理人員只需在電腦上略微改動，該名學生學籍的其他相關數據也會及時同步改變，并且不會為該名學生未來發展帶來任何不利影響。

（三）提升學校學籍管理人員的職業技能

當前社會正處于大數據時代，客觀上要求高職院校學籍管理人員要能具備熟練地操作電腦、熟練運用網絡及現代化管理手段對學籍信息進行管理的能力。對此，高職院校學籍管理人員唯一要做的就是在學籍管理專業知識、電腦操作技能等方面不斷進行自我提升，從自身著手，創新學籍管理思維和學籍管理方式。與此同時，學籍管理人員還應該學習法律知識，以便能夠及時捕捉與學籍管理工作相關的最新資訊，從而主動發現問題，準確地處理、更新校園內學生學籍變動信息。

學籍管理人員在處理學籍信息時，往往要面對大量復雜的學籍信息數據結構，比如學生個人基本信息、院校錄取數據和在校信息等，尤其是考生號、學號以及居民身份證號等龐大而冗雜的數據都是由10位以上數字組成，而且數據來源多樣，沒有統一渠道，所以極容易出錯，這在客觀上要求學籍管理人員必須培養良好的數據敏感能力，在日常事務中更要善于洞察和發現這些數據結構的規律，以便能迅速找出其中的異常數據，學會運用Excel和Access等軟件整理清洗數據，使雜亂無章的學籍信息數據變成結構化并且可供分析的有序數據。[4]

（四）推進學籍管理的規范化

縱觀當前各高職院校學籍管理工作都會秉持公平、公正、公開這一大眾化原則，但是在大數據時代下，僅僅做到公平、公正、公開很難滿足學籍管理工作的現實變化與發展需求，面對新時代的挑戰，高職院校學籍管理工作更要向規范化、科學化方向轉變。一方面，高職院校應結合本校辦學特點等實際情況建立一個與學校實際需求相吻合的學籍管理制度，并且要不斷完善本校的學籍管理工作流程，構建起一個科學有序的學籍管理體系。另一方面，學校在處理學籍管理事務時，要謹記大數據時代對數據信息管理的要求特點，務必要讓學籍管理工作兼具規范性、秩序性和透明性，使學籍管理工作可以有條不紊、有章可循地進行。學籍管理人員是學生學籍信息的直接管理人，其工作態度端正與否、職業技能水平高低都直接影響到學籍管理工作質量的優劣，所以，學校應嚴格敦促其遵守本校在學籍管理方面的規章制度，以此來保證本校的學籍管理工作不會因為人為原因導致無法順利進行。總而言之，學校應該以系統化、規范化為導向，促進學籍管理模式轉型，使學籍管理工作也成為推動學校可持續發展的一份助力。[5]

總之，在大數據時代背景下，我國高職院校各部門機構的信息采集、傳輸、處理方式等也都發生了改變，大數據時代對高職院校學籍管理工作來說，既是一個挑戰，也是一個機遇。由于我國高等教育的快速發展，學籍信息數量也隨著大學生數量增長而急劇增多，而且種類變得越來越復雜，高職院校只有從制度、技術和人員素質等方面進行創新，才能保證學籍管理工作可以有序進行，從而使管理工作更上一個新臺階。

參考文獻：

[1]朱帥.大數據背景下高職院校學籍管理工作創新研究[J].中國管理信息化，2017（24）：241-242.

[2]王青，王妤夜.大數據背景下高職院校學籍管理研究[J].科教文匯（下旬刊），2018，426（6）：101-102.

[3]戰菲，生力軍.大數據背景下高職學院學籍管理研究[J].武漢工程職業技術學院學報，2016（2）：22-25.

[4]于敏.大數據背景下高職院校學籍管理工作創新研究[J].科教文匯（下旬刊），2018，438（10）：115-116.

[5]賀雯.大數據時代下的高職院校檔案管理研究[J].人力資源管理，2017（7）：336-337.

編輯 馬燕萍