淺談幼兒的情緒管理

文 楊小英

一、幼兒情緒管理解析

隨著《幼兒教育指導(dǎo)綱要（試行）》《3～6 歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的頒布和社會對幼兒教育的重視，越來越多的人關(guān)注到幼兒的情緒變化。《指南》在健康和社會兩個領(lǐng)域都提出了教育建議指導(dǎo)教師和家長。健康領(lǐng)域提出：“創(chuàng)設(shè)溫馨的人際環(huán)境，讓幼兒充分感受到親情和關(guān)愛，形成積極穩(wěn)定的情緒情感。” 社會領(lǐng)域提出：“幼兒在與成人和同伴交往的過程中，不僅學(xué)習(xí)如何與人友好相處，也在學(xué)習(xí)如何看待自己、對待他人，不斷發(fā)展適應(yīng)社會生活的能力。良好的社會性發(fā)展對幼兒的身心健康和其他各方面的發(fā)展都具有重要影響。”

兒童教育學(xué)最新研究指出：6 歲以前的情感經(jīng)驗對人的一生具有恒久的影響。幼兒如果負(fù)面情緒過多，會在很大程度上影響其今后的個性發(fā)展和品格培養(yǎng)，而且負(fù)面情緒會影響幼兒的身心健康和人際關(guān)系的發(fā)展。因此，幼兒的情緒管理至關(guān)重要。與同伴交往中產(chǎn)生矛盾時，教師有時沒有對整個事件進行細致了解，只根據(jù)偶然看到或聽到的去評價幼兒。

（三）氣質(zhì)類型的影響

先天氣質(zhì)是幼兒出生時就帶著的針對各種內(nèi)在或外在的刺激所產(chǎn)生的行為反應(yīng)，包括情緒、感受、應(yīng)對方式和行為模式。幼兒的氣質(zhì)類型大體上可以分為易養(yǎng)型、難養(yǎng)型、遲緩型及其他類型，這是根據(jù)先天氣質(zhì)包括的九個維度（活動量、規(guī)律性、堅持度、注意力分散度、反應(yīng)強度、適應(yīng)性、趨避性、敏感度、情緒本質(zhì)）進行區(qū)分的。

（四）溝通脫節(jié)的影響

有的家長平時工作很忙，幼兒基本都是由祖輩照顧，有些家長甚至一周或更長時間才和幼兒見到一次，很少有機會與教師交流幼兒在家的表現(xiàn)。教師也忙于自己的工作，或者因跟幼兒祖輩溝通不順暢、不愉快，也就不會主動與家長交流幼兒在園的表現(xiàn)，從而無法有效地管理有負(fù)面情緒的幼兒。

二、幼兒負(fù)面情緒形成的原因

（一）家庭因素的影響

家長對幼兒過分溺愛，尤其是隔代寵，容易使幼兒養(yǎng)成以自我為中心，想干什么就干什么的習(xí)慣。漸漸地，幼兒在群體生活中稍不順心就會形成負(fù)面情緒，有的家長認(rèn)為這是叫“釋放孩子的天性”。而另外一種相反的家庭教育是，當(dāng)幼兒出現(xiàn)負(fù)面情緒時，家長沒有正確引導(dǎo)，也很少鼓勵幼兒，幼兒稍有一點做得不對的地方，家長就會大聲斥責(zé)，甚至采用體罰手段懲罰幼兒，反而助長了幼兒的負(fù)面情緒。

（二）同伴交往的影響

周圍人對幼兒不正確的評價會導(dǎo)致幼兒缺乏自信，同時產(chǎn)生焦慮、憤怒等負(fù)面情緒。如在日常教學(xué)中，教師或同伴的否定性語言會使幼兒不夠自信；在

三、幼兒負(fù)面情緒管理的策略

（一）尊重是管理負(fù)面情緒的前提

意大利著名兒童心理學(xué)家蒙特梭利認(rèn)為：兒童對于特殊的環(huán)境刺激有一定的敏感期，這種敏感時期與生長現(xiàn)象密切相關(guān)，并和一定的年齡相適應(yīng)。正是由于這種敏感性，幼兒會對某些平常的事情反應(yīng)過度。例如，自己的玩具丟了，也許在父母看來，不算個事兒，但在孩子看來，卻是個天大的事情。

由此再延伸到我的一個親身經(jīng)歷：多年前我教小班的幼兒畫圓時，本以為畫圓對幼兒來說難度不大，沒想到他們畫得一點兒也不圓，當(dāng)時我還有點急躁。后來等我的兒子到小班年齡段，我發(fā)現(xiàn)這個我們成人認(rèn)為簡單的事情，對他們卻是有一定難度的，而且幼兒還存在著個體差異。從此，我懂得了尊重幼兒，學(xué)會和幼兒在同一視角去看待、分析問題。

教育幼兒情緒管理的第一步，是尊重幼兒，要站在他們的角度看問題。其次，要明白情緒有好有壞，要正視幼兒的壞情緒。而處理好幼兒的情緒，需要父母和教師做好傾聽者和理解者的角色，幫助幼兒把壞情緒疏導(dǎo)出來，再進行教育，這樣的做法才會讓幼兒獲得成長。

（二）共情是管理負(fù)面情緒的基礎(chǔ)

要想讓幼兒從心底接納我們，愿意和我們溝通，真正平息心里的負(fù)面情緒，我們首先要做的是與他們共情。共情是一種緩和幼兒情緒的方法，簡單來說，就是讓幼兒感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因為遇到“知音”之后，宣泄是最順暢的一種傾訴方式。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關(guān)懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我要能夠走進他的世界，從內(nèi)部去體會他的生活方式及他的目標(biāo)與方向。用共情的方法去做，對幼兒情緒緩解很有好處。當(dāng)幼兒對受傷的小動物、路邊的小花小草或陌生人表達關(guān)心與同情時，試著放下成人的價值觀和理性批判，體會幼兒的感受，欣賞他們純真的同理心。幼兒的情感來自幼兒的特殊思維方式，成年人的任務(wù)就是讓自己設(shè)身處地地進入幼兒們的思維中去。

在幼兒園里，游戲在幼兒的心理發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。要讓幼兒在豐富多彩的游戲活動中體驗自己的情緒，感受別人的情緒，知道自己和他人的需要。我們可以通過說故事、編故事、角色扮演和討論故事中的人物性格，來引導(dǎo)幼兒設(shè)想他人的情緒和想法。從他人的情緒反應(yīng)中，幼兒會逐漸領(lǐng)悟到積極情緒能讓自己和對方快樂，消極情緒會給自己和對方造成痛苦，不利于事情的解決。如果幼兒在表達情緒與控制情緒之間取得平衡的話，便能以建設(shè)性的態(tài)度表達強烈的情感，而且控制對自己、對他人有傷害的情緒表達方式。

（三）了解是管理負(fù)面情緒的關(guān)鍵

了解幼兒的先天氣質(zhì)，對幼兒的健康成長關(guān)系重大。所謂先天氣質(zhì)，是指天生對于各種內(nèi)在或外在刺激所做出來的行為反應(yīng)，包括情緒、感受、應(yīng)對方式和行為模式。先天氣質(zhì)決定了哪怕是雙胞胎，性格也不完全一樣。父母先要了解并接納幼兒的先天氣質(zhì)。嬰幼兒時期，先順著幼兒的氣質(zhì)來教養(yǎng)，這樣不至于讓幼兒對外界環(huán)境產(chǎn)生很強的挫敗感。氣質(zhì)類型沒有好壞之分，幼兒的個性并非是導(dǎo)致心理和行為問題的前提條件，如果家長知道幼兒的一些表現(xiàn)是由于其本身的氣質(zhì)特征所導(dǎo)致的，接受幼兒的氣質(zhì)類型，并且運用適當(dāng)?shù)姆绞綆юB(yǎng)幼兒，是可以改造幼兒個性中的弱點和缺陷的。反之，如果家庭教育不得法，即使是易養(yǎng)型的幼兒也可能會出現(xiàn)行為異常。

環(huán)境對幼兒的影響至關(guān)重要。《綱要》指出，要重視環(huán)境對幼兒的影響。這里的環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境。實驗證明，一個和諧安全的環(huán)境有助于幼兒做出積極的回應(yīng)，從而有效避免負(fù)面情緒的產(chǎn)生。

（四）共育是管理負(fù)面情緒的保證

在發(fā)展初期，情緒是容易控制的。比如，我們發(fā)現(xiàn)小班幼兒剛?cè)雸@時，總有相當(dāng)一部分的幼兒會出現(xiàn)憤怒、哀傷、驚怕、恐懼等消極情緒。對這類幼兒，我們常用的方法是：首先，及時與家長交流幼兒在園的表現(xiàn)，取得家長的配合，做到家園一致教育。其次，分析并了解幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因，采取措施，適時緩解幼兒的不良情緒。例如，我們小班有個小女孩每天早上都不肯來園，媽媽因為要趕去上班，強行送她來，結(jié)果小女孩賴床不起，不吃早飯，不配合洗漱。我跟她媽媽聊了具體情況后，我先將小女孩帶進辦公室玩一會兒，等情緒穩(wěn)定些了，我再帶著她去班級。期間，老師和媽媽也及時鼓勵她，后來她再也不用每天先到我這兒來舒緩情緒了，完全可以融入班級了。

學(xué)齡前兒童的情緒情感對其心理發(fā)展具有非常重要的影響，會涉及幼兒諸多方面的發(fā)展。作為幼兒教師，我們更應(yīng)該重視對幼兒情緒情感的培養(yǎng)，并將我們所掌握的專業(yè)知識及時和家長進行分享，做到家園共育，使幼兒具有良好、積極的情緒狀態(tài)。