平臺職工小尹近3個月一直處于情緒低落狀態,不與人接觸,很容易煩躁激動,心情緊張,愛發脾氣,睡眠差,易激惹。自覺力不從心,在工作中時常發生差錯,與同事之間關系緊張。從他緊鎖的眉頭和略帶羞澀的目光里,我感受到了他的內向、自卑和焦慮。經咨詢得知,3個月前倒班上平臺時,發現自己床鋪被弄得又臟又亂,一向就與同事格格不入的他認為這是對他的人格污辱,于是大打出手,之后越想越覺得委屈,悲憤、煩躁難以抑制,導致工作能力下降。
小尹所表現的嚴重心理問題,是由于在人際交往方面存在著不合理的信念造成的。我們可以通過合理情緒療法改變他的不合理思維,從而影響他的情緒和行為的轉變。
“請閉上眼睛,慢慢地做深呼吸:一呼……一吸……一呼……一吸……深深吸進來慢慢呼出去,深深吸進來慢慢呼出去。”我讓小尹在充分放松的條件下感受自己身體狀態,在平靜呼吸的基礎上感受身體帶來的舒適、安全。
“其實平時與他的關系就不好,他太勢利,愛打小報告。我特討厭這種人。”小尹說借著這件事總算把積壓已久的怒氣發泄出來了。可是看到目前兩敗俱傷的樣子,又不是自己想要的,他說真不知道該怎么收場?“面對討厭的同事,你選擇了忍氣吞聲,直到忍無可忍,最終你也看到并沒有解決問題。那你想怎么做呢?”我讓他想象自己理想的人際關系狀態,通過角色對話找出自己不合理思維。
“我處理不好人際關系不能總怪罪別人,也有我的問題。”小尹看清了自己的絕對化思維模式。他說自己總愛挑剔別人,當不喜歡一個人時,就覺得他從上到下全是缺點;當他為別人付出而沒有得到相應回報時,就容易心里窩火,嗔怪別人為什么不對自己好。因此,當某些事物的發展與其對事物的絕對化要求相悖時,小尹就會感到難以接受和適應,從而極易陷入情緒困擾之中。
合理情緒療法是美國著名心理學家埃利斯于20世紀50年代首創的一種心理治療理論和方法。它的主要觀點是強調情緒和不良行為并非由外部誘發事件本身所引起的,而是由于個體對這些事件的評價和解釋造成的。事情本身無所謂好壞,但當人們賦予它自己的偏好和評價時,便有可能生出各種無謂的煩惱和困擾。我通過對治療理論的進一步說明,使小尹在更深層次上領悟到他的情緒問題是由于他現在所持有的不合理信念造成的。他開始認識到自己以前的許多想法存在著一定的偏差,發現了很多自己的一些不合理信念,感覺到和同事的關系到這個地步,跟他自己也有一定關系,不能光怨別人,而應該“像你希望別人如何對你那樣去對待別人”。
咨詢結束時,小尹誠懇地對我說:“老師,我突然有一種全身輕松的感覺,感覺到身體上的不適好像消除了,身體里有股能量要迸發出來。我想我可以很好地工作了,也可以過正常的生活了。”
經過5次咨詢,小尹的精神狀態有了很大的轉變,不再煩躁、憤怒,而是變得心平氣和。他自述由于觀念的轉變,改變了很多行為,與領導和同事的關系變得融洽了。半年后因為工作出色,小尹被組織確定為入黨積極分子。
此案例是由于不合理認知而引發的情緒障礙,來訪者的情緒困擾經由他的身體出現的異常癥狀表現出來,如出現失眠、口腔潰瘍等不舒適感。可見心理問題往往通過身體的癥狀得以呈現,生理病癥又反過來影響人的心理,身心交互作用就這樣影響著我們的工作和生活。一個人的認知水平確實影響人的情緒和行為,不同的認知和態度導致的結果也會不同。面對一個緊張焦慮的來訪者,首先要通過深呼吸和漸進式肌肉放松讓他體驗到此時此刻身心的感受,然后回到問題中找出他的不合理認知—絕對化思維,最后關注到他自身積極的一面,給予強化。咨詢中,我讓來訪者用5個詞語寫出自己的特點,他苦思半天寫出自卑、內向、害羞、善良、好沖動。我與他一起探討這5個詞語對他的成長意義,并要求他畫出自己的人生函數圖,使他在負性事件中看到自己成長的動力。認識到這一點,來訪者自身的療愈功能便開始啟動。當他更多地掌握了自己生命的主動權時,他的身心便得以整合平衡,成為身心健康的人。