關于大學生學業不良的評估與診斷*

張晶華 丁福興（蘇州科技大學）

隨著高校招生規模的逐年擴大，學業不良大學生人數也在持續增長中。學業不良現象的日益嚴重，已嚴重影響了高校人才培養質量，因此我們有必要對大學生學業不良現象進行深入研究。通過對大學生學業不良的準確界定、評估及診斷，為學業不良大學生提供切實有效的幫扶，保證大學生順利完成本科學業。

一 大學生學業不良的概念界定

學業不良一直是國內外學者關注的焦點問題。但由于學術視角及文化差異的不同，對學業不良的概念界定，并未達成一致意見。學業不良學生在國外也被稱為“學業危機學生”，學者Reis和Mc Coach將學業危機學生定義為“有能力的未達標準者”，即有能力在預期成績測試（通過標準學業成績測試分數、認知和心理智能測試得出）上取得高分的未達標準者。[1]“學習障礙學生”是國外學業不良學生的另一種稱呼，學習障礙學生的典型特征表現為神經系統的機能失調、心智能力方面的遲滯現象、讀寫算和邏輯思維方面的障礙等。[2]而國內學者對“學業不良學生”大體上界定為三種：第一種從教育的標準出發，在各學科領域都有一定的學習成績的及格標準，未能達到教育規定的及格標準者為“學業不良學生”；第二種界定從學習能力出發，指學生實際的學力測查結果低于根據智力測驗結果所推斷的學力得分；第三種界定是從個體的潛能出發，指未能充分發揮其自身擁有的潛能，因身心障礙而導致學業遲滯。[3]通過分析，我們可將大學生學業不良界定為：具備一定學習能力的、智力正常的大學生異質群體，由中樞神經系統以外原因引起的學習成績下降，不能順利完成本科學習任務，學業成績低于高等教育所規定的及格標準的現象。

二 大學生學業不良評估與診斷的因素考量

為了對學業不良大學生進行有效的學業補救和幫扶，需要我們對學業不良的類型及成因進行準確的評估和診斷。我們認為，大學生學業不良評估與診斷工作應從學生個人因素、家庭因素、學校因素等三個方面全盤考量。

1 個人因素

大眾化高等教育的實現，直接受益的是一些學業基礎相對薄弱的大學生群體。因此首先要考察學生的學業基礎，考察是否存在高考入學成績低、有明顯偏科現象，是否來自偏遠落后地區等；其次對學習動機和興趣點進行考察。影響學業不良大學生學習動機與興趣的主要因素是專業認知的缺乏，在高考志愿的選擇上，大多數學生及家長都比較盲從，這就導致升入大學后，一部分學生發現就讀專業并非自己興趣所在，學習熱情大打折扣。對動機與興趣的評估應與學習成績及課堂表現結合起來，綜合考察；第三應對大學生的人格特征因素進行評估，人格特征因素包括自我概念、自我效能感、意志、情緒等，考察這些因素的假定是學業不良與人格特征因素有關，為此需要我們采用一定手段，考察大學生人格特征因素是否對學習行為產生影響，產生怎樣的影響，是否最終會導致學業成績的下降。

2 家庭因素

家庭的生態環境對學習會產生長期的影響，家庭的評估核心應包括家長的受教育程度、家庭的經濟狀況、家長的教育期望等。受教育程度決定著家長是否有能力教育子女，為子女學習和生活提供切實的幫助。同時，家長的受教育程度也直接決定著教養方式，是專制，是民主，還是放任，教養方式的不同不僅影響孩子的身心成長，更會對學業產生潛移默化的影響；家庭經濟狀況對學業的影響主要體現在兩個極端，一是家庭貧困的學生，為了減輕家庭經濟負擔，他們會利用課余時間打工掙錢，這樣必然導致學習時間相對減少。而有些經濟條件較好的學生則抱著“拼爹”的想法，認為學習好壞都不重要，從而輕視學習，忽視學習。這兩種狀況都極易導致最終的學業不良；另外，家長的教育期望也會對孩子產生影響，很多家長的教育期望值過低，孩子一旦進入大學，就認為教育目標已經達到。于是孩子不再努力了，而家長也不再關注孩子的學習了，家長和學生這樣對待大學學習，可想而知，不可能產生良好的學習效果。

3 學校因素

學校因素首先考察的是學校及其周邊生態環境，如班級、宿舍、圖書館、實驗室等。環境的好壞極易影響學習成績，如果一個宿舍的同學都把學習放在第一位，本來成績平平的同學，在大環境影響下，也開始奮發圖強，這樣很快就會成長為優等生；其次考察學校的教學，包括對教學觀念、教學方法與手段等的考察。就教學觀念來說，高校全面擴招以來，教師不能再沿襲精英教育的思維模式，上課只管上課，至于學生學得怎么樣，學沒學是學生自己的事情。老師們應該認識到，大眾化高等教育的必然后果是學業不良群體的壯大，在無人監管的情況下，學業不良學生可能暫時會無所適從，這就需要老師轉變傳統觀念，應當改變單一傳授者的身份，以一個學習促進者的角色，以一種陪伴的態度來完成教學和對待學生的學習。[4]多多關心幫助學業不良學生，預防他們出現學業失敗的情況。就教學方法與手段來說，教師應顧及各類基礎不同、學力不同的學生，研究新的方法和手段，吸引學生認真聽課，提高聽課效果。

三 大學生學業不良評估與診斷的流程設計

1 收集信息

收集到充分翔實的數據信息是對學業情況做出合理評估與判斷的基礎工作。為此，可安排輔導員、教務員、任課教師、班干部等完成基礎信息的收集工作。在新生入學之初，輔導員應組織新生上報詳細的個人信息，內容應包括家庭結構狀況、經濟狀況、父母受教育程度、個人高考成績分布等；教務員在每學年及每學期的時間節點，負責統計補考學生名單、不及格課程及學分，以及已修學分與應修學分的數據對比；任課老師則應做好課堂出勤、課后作業完成情況、學習狀態以及平時測試、期中考試不及格的統計；班干部應準確掌握同學們的生活和學習情況，一旦發現有學生嚴重違反課堂紀律或有心理問題傾向應及時與學院聯系。

2 深度訪談

各院系針對已收集的數據信息進行初步分類、統計、匯總及分析，之后需要安排疑似學業不良學生的任課老師、家長、輔導員、同學等進行深度訪談。訪談前應制定出詳盡的訪談提綱，如針對成績較差的學科，可對該門課的任課老師進行深度訪談，了解學生課堂聽課狀況，教學活動參與情況，作業完成情況等。此外，還應與家長進行網絡溝通或面談，了解學生與家長的相處情況，學生是否將學業表現及時匯報給家長，是否報喜不報憂，學生在家的行為有無異常等。同時，也應對輔導員、同學訪談，可著重了解學生參與集體活動情況，與同學相處情況，學生的課外時間安排情況等。訪談內容應分門別類詳細記錄，以作后續分析與評估。

3 成因鑒定

評估與診斷過程的重要工作是成因分析與類型鑒定，這是學業不良評估的目的，也是評估過程的關鍵所在。這一階段需要將收集的各類數據信息進行整合、統計，全面分析。明確大學生學業不良的真實成因，鑒定其屬于什么類型的學業不良。具體的鑒定可分為以下幾個步驟，第一，根據收到的數據信息，分析學業不良大學生的學業成績總體情況；第二，分析學生的學習動機、學習態度、學習方法，以及學生對學業問題的認識及處理等情況。第三，根據訪談結果，分析和探討該學生發生學業不良的深層原因；第四，結合有關學業不良類型的測試結果，在充分分析的基礎上，為學生的學業不良歸類。

4 學業幫扶

在確定學業不良的成因及類型后，就應提出具體的學業幫扶與補救方案。首先應“建立以教師、輔導員和高校管理者及高年級學生多元主體組成的學業輔導團隊，形成健康有效的團隊協作機制和氛圍，”[5]各團隊應各司其職、各盡其責。教師應根據學生學力水平的不同，制定不同的教學計劃，同時創新教學方法和手段，對極個別學生可采取“一對一”幫扶；而輔導員和管理者團隊應重點關注學生的思想和心理變化，幫助他們解決實際問題，恢復自信心；高年級學生學業輔導團隊可對學業不良學生進行課后教學及輔導答疑，學業不良學生可免費參加。其次應加強家校互動。通過微信與QQ等社交手段，實現與家長及時溝通，家長可隨時掌握孩子在校學業完成狀況。對于有明顯學業不良傾向的學生，可邀請其家長到校面談，與學校和學生本人三方共同商討對策。只有各方齊心協力，才能切實幫助學業不良大學生，改變學業不良的現狀，回歸到正常的大學學習生活。