給個人信息安全“上把鎖”

海倫

你是否有過這樣的經(jīng)歷：剛給孩子報了個興趣班，便會接到多個早教機構(gòu)的招生電話;剛生完娃，會接二連三地接到嬰幼兒產(chǎn)品推銷商的電話;去醫(yī)院體檢，保健品推銷的電話便會尾隨而至……

生產(chǎn)、銷售企業(yè)的逐利目的尚可以理解，可醫(yī)院作為公益事業(yè)單位，難道也會泄露患者的個人信息嗎？醫(yī)院對此一定是矢口否認的，可現(xiàn)在的問題是，你的個人隱私被泄露已成為事實，至于生產(chǎn)商、經(jīng)銷商是通過何人、何種渠道獲取信息，那只能憑個人主觀推測臆斷了，普通老百姓無從知曉。

張雨是一家從事高端展會服務(wù)的公關(guān)公司業(yè)務(wù)主管，最近他們公司承接了一個活動，由于規(guī)模較大，為了給活動造勢，公司邀請了30多家報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體參加。在活動開幕當(dāng)天，有一位記者到媒體接待處簽到，但張雨驚訝地發(fā)現(xiàn)，此人已經(jīng)簽過了，也就是說，剛才簽到的人和眼前的這位，必然有一個人是冒名的。經(jīng)過仔細詢問，確定了剛才已經(jīng)簽到的那個人是假記者。“騙領(lǐng)小禮品倒是小事兒，只是眼前的這位記者被誤會了，搞得很尷尬。”張雨說。據(jù)后來的這位真記者自述，前幾天他去另一家單位參加活動，同樣也被他人冒名，并且在不久前，他的QQ突然被人盜號而無法登錄，他猜測很可能冒名與盜號這兩件事情之間有關(guān)聯(lián)。

北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關(guān)負責(zé)人說，平時人們在通過微博、QQ空間、貼吧、論壇和熟人互動時，有時會不自覺地說出或者標(biāo)注對方姓名、職務(wù)、工作單位等真實信息，這些信息有可能會被不法分子利用，很多網(wǎng)上偽裝身份實施的詐騙，都是利用了這些地方泄露的信息。

目前，越來越多的人通過網(wǎng)上投簡歷的方式找工作，而簡歷中的個人信息一應(yīng)俱全。有些公司在面試的時候會要求填寫一份“個人信息表”，其中的教育經(jīng)歷要求從小學(xué)階段開始填寫，個人信息內(nèi)容還包括身份證號、電話、住址、學(xué)習(xí)和工作的各個階段的證明人及其電話、父母和兄弟姐妹的姓名和單位以及聯(lián)系方式等。應(yīng)屆畢業(yè)生人脈圈子相對還比較單一有限，可對那些經(jīng)歷豐富、人脈廣泛的求職者來說，這會埋下隱患。就像前面提到的那位記者，莫名其妙地就被他人冒名頂替。

對于生活在信息社會中的普通大眾，很多時候個人信息的泄露是防不勝防的，比如，有些家長喜歡在朋友圈曬孩子照片，還會透露孩子姓名、就讀學(xué)校、所住小區(qū);有些人喜歡曬火車票、登機牌，卻忘了將姓名、身份證號、二維碼等進行模糊處理;上網(wǎng)時經(jīng)常會碰到各種網(wǎng)絡(luò)“調(diào)查問卷”;購物抽獎活動或者申請免費郵寄資料、申請會員卡等活動，一般都要求填寫詳細聯(lián)系方式和家庭住址等個人信息，而所有這些都可能成為信息泄露的渠道。

兩高釋法，嚴堵信息泄露渠道

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展讓我們在網(wǎng)絡(luò)生活中有了“衣不蔽體”的感覺，我們的個人信息在各個渠道被別有用心的人集中收集，然后批量轉(zhuǎn)賣，被騙子利用進行詐騙。規(guī)模化的公民個人信息泄露不僅會帶來電信網(wǎng)絡(luò)詐騙這樣的社會問題，更有可能在關(guān)鍵時期危及國家安全。從公安部、最高檢發(fā)布的侵犯公民個人信息的典型案例看，這種犯罪一直處于高發(fā)態(tài)勢，并已形成一條黑色“產(chǎn)業(yè)鏈”。此前最高法和最高檢曾經(jīng)出臺相關(guān)司法解釋，針對非法獲取、出售或者提供公民個人信息“情節(jié)嚴重”的行為明確了入刑標(biāo)準(zhǔn)。

“兩高司法解釋的頒布對侵犯公民個人信息犯罪的高壓態(tài)勢是有效果的，但是還遠遠不夠。”資深刑辯律師李鴻春說，除了集團化、團伙或故意侵犯公民個人信息外，大量泄露出售公民個人信息的一些個人，特別是國家行政機關(guān)和服務(wù)企業(yè)，在對公民提供履職和服務(wù)過程中獲取的公民個人信息，出于個人非法牟利目的而出賣、轉(zhuǎn)讓，也必須予以打擊。一旦某些利欲熏心的犯罪分子從事侵犯公民個人信息的非法活動，我們每一個人都有義務(wù)立即舉報或報警，只有社會上多一些正義的監(jiān)督員，才能逐步使這種違法行為得到遏制。

為了嚴厲打擊泄露、出售個人信息的違法行為，震懾不法分子，近日，最高法、最高檢再一次聯(lián)合發(fā)布司法解釋，其中明確了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪”的入罪標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)該解釋，致使違法信息大量傳播的，致使用戶信息泄露造成嚴重后果的，致使刑事案件證據(jù)滅失情節(jié)嚴重的，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以入罪。也就是說，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令采取改正措施而拒不改正”，致使用戶信息泄露并造成嚴重后果的，將被追究刑責(zé)。

此前，兩高對非法獲取、出售或者提供公民個人信息“情節(jié)嚴重”的界定分別針對“倒賣信息者”和“信息存儲和使用者”。在此次釋法中，作為信息泄露源的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”也被“上了一把鎖”，進一步倒逼相關(guān)平臺加強對用戶信息的保護。

此次兩高釋法，還對怎樣算是致使用戶信息泄露“造成嚴重后果”作了“量化”：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)，致使泄露行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息500條以上的，或致使泄露住宿信息、通話記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產(chǎn)安全的用戶信息5000條以上的，應(yīng)當(dāng)認定為刑法規(guī)定的“造成嚴重后果”。

法律人士普遍認為，此次兩高釋法，對于涉信息安全的違法犯罪活動作出了更為細致的界定，這既在一定程度上為相關(guān)企業(yè)和平臺念了“緊箍咒”，也讓廣大人民群眾感受到了國家維護公民信息安全的決心。

保護隱私，防范為先

“法律制裁是為了嚴懲犯罪分子，市民應(yīng)當(dāng)以前車之鑒防患于未然。現(xiàn)在的騙術(shù)越來越高明，作為消費者一定要擦亮眼睛，提高警惕，莫貪小便宜，謹防上當(dāng)。”北京市消費者協(xié)會秘書長楊曉軍說。

他提示消費者，平時在生活中應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：首先，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品時，在登錄購物網(wǎng)站時，要核實網(wǎng)站的域名是否正確，仔細查看登錄的網(wǎng)址，不要輕易接收和安裝不明軟件，審慎點擊商家從即時通信工具上發(fā)送的支付鏈接，慎重填寫銀行賬號和密碼，提防釣魚網(wǎng)站。其次，要妥善處置已經(jīng)廢棄的包含個人信息的資料，比如，快遞單含有網(wǎng)購者的姓名、電話、住址，火車票和機票上印有購票者的姓名、身份證號，購物小票上也包含部分姓名、銀行卡號、消費記錄等信息，如落入不法分子手中，就會導(dǎo)致個人信息泄露。另外，銀行、手機運營商、各類考試報名、參加學(xué)習(xí)班等都需要留存身份證復(fù)印件，甚至一些打印店、圖文店利用工作便利，也會將暫存在復(fù)印機硬件的客戶信息資料存檔留底。因此，建議大家在身份證復(fù)印件上寫明用途，防止被別有用心者利用。