跨境電子商務對茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易的深層影響

張慧芹

（鄭州職業(yè)技術(shù)學院，河南鄭州 450121）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普遍發(fā)展，跨境電子商務作為一種新型的國際化商務模式也得到了快速的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍應用也使電子商務朝向國際化，自由化發(fā)展。電子商務交易平臺，也使得貿(mào)易更加簡便。茶產(chǎn)品作為中國重要的對外經(jīng)濟作物在對外經(jīng)濟貿(mào)易中發(fā)揮著重要的作用，而跨境電子商務的發(fā)展給傳統(tǒng)茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)帶來了一定的沖擊，也為產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)帶來了新的發(fā)展契機。茶文化在國際上也非常的受歡迎，因此，利用跨境電子商務的發(fā)展優(yōu)勢來促進茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展是新時代下產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)發(fā)展的有效策略。

1 跨境電子商務

跨境電子商務是通過電子商務平臺進行的，不過跨境電子商務與傳統(tǒng)的電子商務不同，跨境電子商務是面對國際市場的，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟的不斷發(fā)展，跨境電子商務在朝著全球化的方向發(fā)展，而且跨境電子商務十分重視對電子商務用戶信息的保護工作。跨境電子商務用戶可以采用匿名交易的方式，用戶可以在最大程度上實現(xiàn)交易的自由化，并且也能保證自身個人信息的安全性，但是貿(mào)易的過于自由化也存在不利的一面，跨境電子商務用戶中會出現(xiàn)逃避跨境貿(mào)易責任的現(xiàn)象，這也給跨境電子商務的正常運行造成了不利的影響。跨境電子商務信息是基于互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展起來的，跨境電子商務應用物聯(lián)網(wǎng)來進行貿(mào)易信息交流，確保了貿(mào)易信息的實時性交流。另外，電子商務中的實時性信息交流也能實時記錄貿(mào)易信息，節(jié)省了傳統(tǒng)的貿(mào)易交流時間，大大提高了電子貿(mào)易的效率。傳統(tǒng)的貿(mào)易交易需要貿(mào)易雙方簽訂紙質(zhì)的合同，而基于物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的跨境電子商務則擺脫了傳統(tǒng)貿(mào)易紙質(zhì)交易的限制，實現(xiàn)了貿(mào)易的無紙化操作。跨境電子商務通常采用企業(yè)對企業(yè)與企業(yè)對消費者的消費模式，消費者可以通過跨境電子商務購買到其他國家的優(yōu)質(zhì)商品。而企業(yè)則可以通過跨境電子商務來拓寬國際市場，并進行企業(yè)之間的合作，促進雙方企業(yè)的國際化發(fā)展。跨境電子商務為消費者提供了國際消費平臺，推動了貿(mào)易的全球化，使貿(mào)易資源得到更有效的優(yōu)化與配置。

2 跨境電子商務對茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易的影響

2.1 跨境電子商務有效降低了茶產(chǎn)品對外貿(mào)易企業(yè)的運營成本

茶文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，而茶產(chǎn)品也是中國重要的貿(mào)易商品。隨著新時代下絲綢之路的發(fā)展以及中國國際影響力的提高，茶文化的經(jīng)濟貿(mào)易也有由國內(nèi)面向國際發(fā)展。茶產(chǎn)品的對外經(jīng)濟貿(mào)易也極大地推動了中國經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。傳統(tǒng)的茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易模式需要貿(mào)易雙方進行會面商談，貿(mào)易雙方會面商談的過程中也會產(chǎn)生交通費用以及人力消費成本。另外，茶產(chǎn)品的國際交易也要進行對茶產(chǎn)品的國際宣傳，而茶產(chǎn)品宣傳費用又是一項貿(mào)易成本，茶產(chǎn)品對外貿(mào)易企業(yè)在傳統(tǒng)的茶產(chǎn)品貿(mào)易模式下需要考慮到各方面的成本。而跨境電子商務可以實現(xiàn)貿(mào)易雙方的網(wǎng)絡商談，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓貿(mào)易雙方不用進行實地會面就能夠?qū)崿F(xiàn)貿(mào)易商談，這極大地降低了貿(mào)易雙方的交通成本以及會面商談過程中的人力消費成本。另外，跨境電子商務可以利用互聯(lián)網(wǎng)信息的廣泛傳播性來進行對茶產(chǎn)品的宣傳，這也拓寬了產(chǎn)品的宣傳平臺，極大地降低了茶產(chǎn)品的廣告宣傳費用。茶產(chǎn)品宣傳人員也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使茶產(chǎn)品的宣傳設(shè)計更加大眾化，更加創(chuàng)新化，讓國際消費者全面了解產(chǎn)茶品，包括產(chǎn)品的包裝設(shè)計，價格，產(chǎn)地以及作用功效，增大茶產(chǎn)品的國際知名度，在一定程度上促進產(chǎn)品的對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展。跨境電子商務的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，可以大大降低產(chǎn)品對外貿(mào)易企業(yè)的運營成本，提高產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易的經(jīng)濟效益，并為茶產(chǎn)品開拓更大的國際消費市場。

2.2 跨境電子商務實現(xiàn)了茶產(chǎn)品貿(mào)易的便捷化支付

傳統(tǒng)的茶產(chǎn)品貿(mào)易支付方式需要貿(mào)易雙方的共同參與，產(chǎn)品交易的不便捷性在一定程度上降低了消費者對產(chǎn)品的消費需求，并不利于茶產(chǎn)品的貿(mào)易發(fā)展，并且隨著科技的發(fā)展，支付方式也發(fā)生了變化。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的線上支付成為了人們新型的支付選擇方式，而跨境電子商務利用互聯(lián)網(wǎng)采用電子交易支付方式，國際消費者可以在線上付款下單，而茶產(chǎn)品銷售企業(yè)就可以根據(jù)電子商務用戶的付款信息進行產(chǎn)品的配送，消費者也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來實時查看茶產(chǎn)品的物流信息，消費者收到產(chǎn)品之后，也可以通過網(wǎng)絡來對產(chǎn)品賣家進行線上評價，回饋商品信息。當然，金錢交易往往需要支付保障平臺來確保交易的安全性，保障國際消費者的權(quán)益，線上支付下單并沒有經(jīng)過貿(mào)易雙方的當面交易，因此，存在一定的不可靠性，但是，電子商務的第三方線上支付保障平臺就可以實現(xiàn)消費者金錢的預支付，金錢預支付可以確保產(chǎn)品企業(yè)正常的發(fā)貨以及產(chǎn)品配送，消費者在確認收到產(chǎn)品之后，第三方線上支付保障平臺才會把消費者的線上預支付金錢轉(zhuǎn)給產(chǎn)品出售企業(yè)，保障整個交易過程的安全可靠性。跨進電子商務提供的便捷性，線上支付方式可以大大節(jié)省消費者的金錢，交易時間也能讓消費者掌握產(chǎn)品的物流狀態(tài)，既保障了產(chǎn)品出售企業(yè)的利益，又保障了消費者的權(quán)益，在一定程度上促進了茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。

3 跨境電子商務背景下產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易存在的問題

3.1 缺乏跨境電子商務專業(yè)人才

電子商務的快速發(fā)展，也給社會帶來了機遇與挑戰(zhàn)。電子商務的快速發(fā)展帶動了一系列產(chǎn)業(yè)鏈的興起與發(fā)展，電子商務需要有相關(guān)的專業(yè)人才來運行并加以發(fā)展。跨境電子商務面對的是國際市場，因而跨進電子商務需要的相關(guān)專業(yè)人才要有實用的專業(yè)能力。跨進電子商務與外國企業(yè)的接觸最為頻繁，而跨境電子商務就需要有語言交流能力強的人才來與外國企業(yè)進行談判。而語言交流能力強的人才也要有專業(yè)的商務知識，跨境電子商務人才要具備一定的商業(yè)頭腦，在與外國企業(yè)進行談判的過程中要能利用商務知識來促進貿(mào)易雙方的合作，還要能夠及時發(fā)現(xiàn)貿(mào)易雙方合作過程中存在的問題，為自己的產(chǎn)品出售企業(yè)爭取最大的經(jīng)濟效益。跨境電子商務需要專業(yè)的復合型人才，茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟企業(yè)還需要能夠掌握茶知識與茶文化內(nèi)涵的專業(yè)人才，在與外方的貿(mào)易合作談判中能夠向外方貿(mào)易企業(yè)詳細介紹茶產(chǎn)品，確保外方貿(mào)易企業(yè)對茶產(chǎn)品有一定的了解，積極促進貿(mào)易雙方的合作。而現(xiàn)階段跨境電子商務專業(yè)相關(guān)人才缺乏，產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)缺乏專業(yè)人才來推動企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展，更缺乏綜合性人才，人才的匱乏同樣也不利于跨境電子商務的發(fā)展。

3.2 產(chǎn)品的國際物流成本較高

跨境電子商務中產(chǎn)品的運輸需要經(jīng)過海關(guān)的檢查，以確保對外貿(mào)易產(chǎn)品的安全性。而茶產(chǎn)品作為消費食品，在海關(guān)檢查中的難度較大，對外貿(mào)易產(chǎn)品的海關(guān)檢查都需要一定的成本。另外，海關(guān)檢查也會加強國際產(chǎn)品運輸?shù)臅r間，而產(chǎn)品的海關(guān)檢查成本較高，相應降低了產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟效益。茶產(chǎn)品海關(guān)檢查的低效率也會降低產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟效益。物流服務的質(zhì)量也是跨境電子商務發(fā)展中的重要部分，較高的國際物流成本，不利于產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。

4 跨境電子商務背景下產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的策略

4.1 重視對跨境電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)

茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易應注視對跨境電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)，開設(shè)專業(yè)的跨境電子商務培訓課程，鼓勵員工積極參與培訓課程，提高員工自身的跨境電子商務相關(guān)專業(yè)知識。另外，企業(yè)員工的商務英語基礎(chǔ)知識以及英語交流能力也需要得到加強，以適應跨境電子商務對人才的能力需求。因此，產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)也應該加強與專業(yè)培訓機構(gòu)的合作，為員工提供學習跨境電子商務知識的機會。

4.2 提高茶產(chǎn)品的通關(guān)效率

產(chǎn)品的國際物流運輸體系應不斷加以完善，產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)應不斷完善茶產(chǎn)品的海關(guān)檢查相關(guān)辦理手續(xù)，在最大程度上提高產(chǎn)品的通關(guān)檢查效率。當然，企業(yè)的對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展也離不開當?shù)卣闹С峙c監(jiān)督，因此，當?shù)卣矐贫ㄏ嚓P(guān)的產(chǎn)品出口規(guī)定，確保產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易的有序進行，提高產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)的物流服務水平。

5 結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展帶動了電子商務的發(fā)展，而貿(mào)易全球化又帶動了跨境電子商務的發(fā)展。跨境電子商務為消費者提供了便捷的線上支付方式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢也不斷應用到了跨境電子商務的發(fā)展中。而茶產(chǎn)品對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)應利用跨境電子商務的優(yōu)勢來推動企業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)專業(yè)相關(guān)人才，促進產(chǎn)品的國際化發(fā)展。