陳 翀
(丹陽市云陽人民醫(yī)院,江蘇 丹陽 212300)
目前臨床乃至整個(gè)社會(huì)普遍關(guān)注的問題就是該怎樣以更加系統(tǒng)科學(xué),更加有效全面的方式來對(duì)ICU病房的護(hù)理自己服務(wù)工作進(jìn)行管理。近年來醫(yī)療技術(shù)發(fā)展非常迅速,許多重癥患者在接受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)后,并發(fā)癥明顯減少,恢復(fù)也很好。因此,建立更為高效、高質(zhì)量的護(hù)理小組成為決定護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,因此,分析ICU護(hù)理小組在危重患者護(hù)理中的應(yīng)用及對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響效果。具體內(nèi)容如下。
選取2016年7月~2019年1月本院在重癥監(jiān)護(hù)病房接受治療的危重患者90例作為研究對(duì)象,以隨機(jī)分組的方式將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組,各45例,采取不同護(hù)理模式。其中,對(duì)照組年齡27~75歲,平均年齡(51.2±2.5)歲;實(shí)驗(yàn)組年齡26~74歲,平均年齡(50.3±2.4)歲。兩組患者一般資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理,實(shí)驗(yàn)組建立ICU護(hù)理小組實(shí)施護(hù)理:(1)從各部門選拔經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)扎實(shí)的護(hù)理人員,組成護(hù)理小組。由其中工齡最長的護(hù)理人員擔(dān)任組長,選拔、分工、領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)全組的護(hù)理工作,并定期進(jìn)行工作的考核。(2)在實(shí)施護(hù)理的過程中,充分遵循患者之上,積極預(yù)防的護(hù)理原則,一旦發(fā)生緊急事件,主動(dòng)與相關(guān)人員采取聯(lián)系,配合處理,完善各細(xì)節(jié)的管理。制定護(hù)理服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)條例,使得狐貍小組成員的分工更加明確且具有針對(duì)性。(3)護(hù)理小組組長應(yīng)定期查房,保證查房次數(shù),觀察護(hù)理人員的護(hù)理措施是否妥帖。質(zhì)量監(jiān)控小組每月需召開一次大規(guī)模的查房,并通過會(huì)議的形式將問題進(jìn)行羅列和反饋聽取,積極解決存在的問題。
分別觀察兩組患者的護(hù)理質(zhì)量。以滿意度量表結(jié)果為準(zhǔn)。90~100為非常滿意,75~90為比較滿意,75分以下為不滿意。總滿意度=非常滿意度+比較滿意度。
采用SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)數(shù)資料以例數(shù)(n)、百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。實(shí)驗(yàn)組:非常滿意21例,比較滿意20例,不滿意4例,滿意度為91.1%。對(duì)照組:非常滿意18例,比較滿意11例,不滿意16例,滿意度為64.4%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(x2=9.26,P=0.01)。
醫(yī)院里ICU重癥監(jiān)護(hù)病房是一個(gè)集中接納病情較為嚴(yán)重,以及一些生命垂危的病人的區(qū)域。住在ICU里的病患,大多病情比較復(fù)雜,情況極不穩(wěn)定,因此為確保此類病情嚴(yán)重的患者病情能夠保持穩(wěn)定,并加快患者恢復(fù)速度,采用先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理技術(shù)顯得十分重要[1]。優(yōu)質(zhì)的ICU護(hù)理質(zhì)量,不僅可以在最大程度上保障病患的安全,同時(shí)也可有助于患者的恢復(fù)。本文主要對(duì)ICU護(hù)理小組模式在治療ICU重癥患者過程中的效果進(jìn)行研究。現(xiàn)成果如下。
通過本次的觀察發(fā)現(xiàn):實(shí)驗(yàn)組的滿意度明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。分析:建立護(hù)理小組能夠明確小組組長與各組員的分工,細(xì)化管理的范圍,有利于最大程度發(fā)揮每一位護(hù)理人員的作用,提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和積極性。另外,通過護(hù)理小組的建立可以建立相互監(jiān)督的機(jī)制,保證每組成員互相監(jiān)督,相互促進(jìn),從而提升護(hù)理水平,降低不良事件的發(fā)生率,提升患者對(duì)護(hù)理的滿意度[2-3]。通過制定服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn),有利于提升護(hù)理人員對(duì)高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的意識(shí),逐步將意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并持續(xù)落實(shí)下去。
綜上所述,建立ICU護(hù)理小組,以小組的形式展開對(duì)危重患者的護(hù)理工作,能夠合理分工、細(xì)化職能,降低護(hù)理期間意外事件的發(fā)生率,有效的提高護(hù)理的質(zhì)量以及治療的安全性。值得被推廣。