贏不了的“杠精”

5月2日深夜，一名市民向安徽省池州市貴池區政府官方微信反映小學教師生活補貼發放問題，得到的答復卻是“你不說話沒人把你當啞巴”“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”。

這樣“抬杠”的回復引起輿論嘩然。相關政府倒是反應迅速，5月5日深夜，通過“貴池區人民政府發布”官微公開發布一封“致歉信”，承認錯誤，但將責任推給了一款智能回復軟件。如果硬要把帽子扣在人工智能頭上，這兩句“自動回復”也足以讓人想破腦袋，思考它們究竟在什么情況下適用，又如何能被政府采納為智能回復的話語之一。

開通政務微博微信，本就是為了建立順暢的溝通渠道，方便人民反映問題、為人民及時解決問題。如今，這些政務官微賣萌、秀恩愛、做杠精，給自己加了不少好戲，可就是沒做到更好地“為人民服務”。