智慧技術(shù)在會展行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與策略

摘要：近些年，隨著科學(xué)技術(shù)不斷向前發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)在會展行業(yè)中應(yīng)用越來越頻繁，給會展行業(yè)發(fā)展帶來了全新機(jī)遇。本文主要結(jié)合實(shí)際情況，首先分析了智慧技術(shù)在會展行業(yè)發(fā)展存在的問題，然后論述了智慧技術(shù)在會展行業(yè)應(yīng)用的對策，希望通過本次研究對同行有所幫助。

關(guān)鍵詞：智慧技術(shù)；會展行業(yè)；存在問題；應(yīng)用對策

隨著智慧城市建設(shè)力度不斷發(fā)展，再加上信息技術(shù)應(yīng)用不斷成熟，智慧會展模式誕生，該種模式的誕生是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的必然產(chǎn)物，是伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新常態(tài)。在全新歷史時(shí)期，實(shí)現(xiàn)會展行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高質(zhì)量增加效果，已經(jīng)成為會議展覽行業(yè)需要重點(diǎn)攻克的難題。智慧會展說白了，就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，并將這些技術(shù)與會展行業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行有效結(jié)合，為相關(guān)企業(yè)提供更加智能化的推廣與宣傳服務(wù)。全新的信息技術(shù)為智慧會展行業(yè)的發(fā)展提供了必要的技術(shù)保障，并促進(jìn)了會展行業(yè)全新的變化與突破。

1、智慧技術(shù)在會展行業(yè)發(fā)展存在的問題

1.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不規(guī)范，資源整合力度不足

會展活動中應(yīng)用智慧技術(shù)，在給參展各方帶來便利的同時(shí)，也帶來了很多困擾。現(xiàn)階段由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)黑客網(wǎng)絡(luò)病毒廣泛存在，資源整合力度不足，增加了參展方被他人短信、垃圾郵件、廣告、病毒騷擾及用戶個(gè)人隱私泄露的危險(xiǎn)。此外，會展規(guī)模較小，會展活動布局過于分散，重復(fù)類型會展較多，都體現(xiàn)了會展資源整合力度不足。現(xiàn)階段，由于各類會展活動不能實(shí)現(xiàn)有效整合，各種會展資源不能整合到一個(gè)完整的平臺上，并不能發(fā)揮每一個(gè)會展應(yīng)有的作用，使得資源嚴(yán)重浪費(fèi)。在上述種種不良因素影響下，智慧技術(shù)在會展行業(yè)應(yīng)用過程中，存在資本投入過高，管理難度大，信息資源利用不合理的問題。

1.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在會展行業(yè)應(yīng)用存在一定局限

近些年，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迎來了全新發(fā)展機(jī)遇，發(fā)展水平不斷提升。但我們也應(yīng)該清楚認(rèn)識到，我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平依然處于初級階段，再加上物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈較長，技術(shù)水平和技術(shù)能力與發(fā)達(dá)國家相比還存在一定缺陷，特別是缺少規(guī)模化、工業(yè)化基礎(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，從而導(dǎo)致智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在會展行業(yè)應(yīng)用過程中，存在成本較高的問題。會展活動開展過程中，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠有效實(shí)現(xiàn)信息的高速傳輸和處理，通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)處理技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)，能夠加速數(shù)據(jù)分析，從而能夠?yàn)橛脩籼峁└又悄芑憬莼姆?wù)體驗(yàn)。目前，在智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，基于IBeacon技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧會展定位服務(wù)，并以該技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)會展導(dǎo)游定位導(dǎo)覽，在線導(dǎo)購等功能，有效解決了會展會場地較大所帶來的參觀導(dǎo)向問題。但由于該項(xiàng)技術(shù)在應(yīng)用過程中，往往需要投入較高的硬件成本和軟件成本，很難在會展活動中快速推廣應(yīng)用。

1.3智慧會展技術(shù)人才缺乏

智慧會展作為現(xiàn)代會展的重要組成部分，是一個(gè)專業(yè)化程度高，涉及范圍廣，技術(shù)要求強(qiáng)的行業(yè)，對相關(guān)會展專業(yè)人才要求相對較高。隨著智慧會展行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，對復(fù)合型人才的需求量不斷加大。但目前，國內(nèi)各大高校開展與會展行業(yè)相關(guān)的學(xué)校相對較少，從事會展行業(yè)的從業(yè)人員大多都不去會展專業(yè)出身，這些人員雖然具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但缺乏完善的知識體系，作為整個(gè)智慧會展行業(yè)的運(yùn)作模式不了解。因此，在今后智慧會展技術(shù)發(fā)展過程中，需要系統(tǒng)的培養(yǎng)既懂技術(shù)，又懂得會展知識的高素質(zhì)綜合性人才。但由于這方面人才缺乏，已經(jīng)成為制約智慧會展向前發(fā)展的重要因素。

2、智慧技術(shù)在會展行業(yè)的應(yīng)用對策

2.1加快促進(jìn)智慧會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)

在智慧會展發(fā)展進(jìn)程中，政府部門應(yīng)該發(fā)揮其政策支持和引導(dǎo)作用，鼓勵和推動會展行業(yè)應(yīng)用智慧技術(shù)，加大力度支持物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在會展行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。通過資金支持，政策鼓勵，引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)參與智能會展應(yīng)用建設(shè)。同時(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步鼓勵會展行業(yè)協(xié)會與地方高校、企業(yè)等優(yōu)秀組織開展合作，鼓勵教育機(jī)構(gòu)積極培養(yǎng)高素質(zhì)綜合性會展人才，保證培養(yǎng)出來的人才能夠運(yùn)用智慧技術(shù)，進(jìn)一步創(chuàng)新會展管理機(jī)制，促進(jìn)我國智慧會展實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2實(shí)現(xiàn)會展場館的智能化建設(shè)

智慧會展發(fā)展離不開相關(guān)場館支持，因此就需要進(jìn)一步加強(qiáng)場館信息化建設(shè)，運(yùn)用多種技術(shù)創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)智慧技術(shù)的更好應(yīng)用，加快會展展館建設(shè)的智能化、信息化。在會展場館智能化建設(shè)過程中，可以搭建智慧場館一體化管理平臺，通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息處理技術(shù)、虛擬技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對會展場館進(jìn)行科學(xué)管理，同時(shí)還能夠利用該平臺與會展參展商和相關(guān)人員開展有效的互動交流，并對整個(gè)會展中心布置、會展運(yùn)營、會展設(shè)置、會展活動過程進(jìn)行智慧化管理。

2.3加強(qiáng)智慧會展大數(shù)據(jù)建設(shè)

智慧會展發(fā)展，應(yīng)該將會展和互聯(lián)網(wǎng)有效結(jié)合，構(gòu)建智慧會展上游和下游產(chǎn)業(yè)有效合作機(jī)制，構(gòu)建智慧會展大數(shù)據(jù)處理中心，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對整個(gè)會展活動形成的大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集整理分析。通過將數(shù)據(jù)收集到綜合數(shù)據(jù)庫中，利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的處理能力，對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)分析，并為會展提供有利于的相關(guān)數(shù)據(jù)，并基于這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步開展挖掘，滿足不同級別用戶需求。同時(shí)采用可視化形式對數(shù)據(jù)進(jìn)行展示、分享。通過積極開展智慧會展數(shù)據(jù)中心建設(shè)，可以進(jìn)一步增強(qiáng)智慧技術(shù)在會展領(lǐng)域各個(gè)方面的應(yīng)用程度，從而進(jìn)一步提高會展智慧化水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

2.4智慧會展與智慧城市協(xié)同建設(shè)

智慧城市建設(shè)涉及很多方面，智慧會展建設(shè)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，推動智慧城市與智慧會展之間的有效連接，實(shí)現(xiàn)公安、工商、交通等相關(guān)職能部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，為智慧會展發(fā)展提供綜合服務(wù)。通過以智慧城市建設(shè)為契機(jī)，做好智慧城市與智慧會展之間的協(xié)同連接，一方面能夠提升智慧會展服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還能夠提升政府會展管理水平和管理質(zhì)量。

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