有的放矢，釋放心結

一、個案研究背景

張某，男，原小學五年級學生，學習成績中下，智商屬正常水平。該生原是獨生子女，父母爺爺奶奶都及其寵愛。小學一、二年級時，學習成績特別優秀。但是在他小學三年級那年，整日爭吵的父母終于離異，他被判給了父親。父母離異半年內，母親還能隔三差五地來看他，問寒問暖。但其奶奶對其母親有意見，百般阻撓其母親來探望，多次爭吵后，母親也不再來，從此，他幾乎與母親失去聯系。而此時的父親忙于做生意、應酬，極少回家，經常在海南一呆就半年，缺乏對孩子的關愛。不久，父親再婚了，婚后，繼母又為他添了妹妹。父親就更不關心他，雖然奶奶還是關心著他，但也無濟于事。從此，他就變得沉默寡言，雖是男孩，卻很靦腆，平時不愿意跟別人打交道。上課也是閉口不言，即使你提問他也聲音小得幾乎像蚊子聲，終日郁郁不歡，疑心較重，不愿參加集體活動，人際關系較差，有些言行很古怪。同時，學習成績每況愈下。

二、個案分析

經過一段時間的了解，我發現，張某的心理主要是：自卑、孤獨、憂郁，這三種心理的形成，我認為主要有以下原因：

（1）該生突然間失去了父母的關心、疼愛，這種變化，這樣巨大的反差對于他幼小的心靈來說，是很難承受的，心里沒了依靠，沒了支柱，產生了強烈的 失落感、迷惘感，于是他會覺得生活沒有快樂，沒有希望了。于是他變得內向，不喜歡與人交往，不再感受到別人的關愛。

（2）父親的責備，老師因不知情而不理解，同學的責難，讓他總覺得別人看不起他，沒有人能幫助他，沒有人理解他。又不愿意找人傾訴，只能逃避，像“鴕鳥”一樣，只把背面示人，再也不與人與說心里話。外在表現來說，又似乎故意裝得很強勢，做出一付瞧不起人的樣子，顯得氣勢凌人。其實，內心敏感的他最怕別人提起自已的父母。陷入了惡性循環，朋友越來越少，他越來越陷入孤獨、寂寞之中，人際關系自然越來越緊張。

（3）由于看到疼愛自己的母親為了自已而出走，他再也見不到她；自己信任的父親也為了自己的幸福重組家庭，不再把他放在心上；看到繼母總是把愛更多的給了自已的孩子，對他卻漠不關心……父母的所作所為，使他產生了人都是自私的，他對于別人的關心都不再接受，因為在他看來，人都是為了自已，甚至認為“人不為己，天誅地滅”。他把這種心理反映到了對待父母身上，不愿幫父母做事，斤斤計較，而且還把這種不滿情緒擴展到生活中學校里，產生怨恨情緒，導致他只求索取，不愿付出的自私心理的形成。

三、輔導目標

通過各種形式的輔導，讓該生盡快走出家庭變故的陰影，能感受別人對他的關愛，重新找回自信、陽光、向上的自已。

四、輔導策略

（1）談心法。我主要采用兩種方法談心，一種是面對面，這又包括與孩子本人談，還有與其家人談，還有就是采用書面的的交流。首先找該生了解其成長過程所遇到的挫折，幫助其分析目前學習、生活中所遇到的心結。其次找該生父親、繼母談心，讓他們了解該生的表現及其女兒畸形性格形成的原因，使他們從思想上高度重視，并讓他們平時多關心他，多給他點家庭溫暖，建議他們從下雨天送傘，天冷拿衣服，關心他所想的，買他極想要的東西等這些細節做起，讓他體會到家庭的溫馨。聯系他的生母，讓她多與他聯系，通過寫信或打電話，讓他感覺到媽媽就在他身邊，并沒有拋棄他，還在關心他的成長。讓他享受到父母親情。

（2）角色轉換法。在一篇文章里看到過這樣的方法：讓該生自制兩個指套，一個指套正面畫上他自己，另一個指套上畫上傷害他的人，把它們分別套在手指上，來回扮演這兩個角色。通過想象說出他自己不滿的話，說出另一人可能的想法，排泄其心中的郁懣和不安，這樣可以使他舒解心結，走出陰影，療治創傷。因為張某不愿意向別人傾訴，所以這樣的自我喧泄就成了很重要的途徑。我經常張某用這種方法，一會與父親對話，一會于母親對話，一會與同學，與老師對話，把自已轉換成不同的角色，這樣多了，他漸漸地能換位思考了，能體會到父母的有些做法，并不是針對自已，而是他自已想錯了。內心的一些偏激想法漸漸地被“矯正”

（3）轉移法。該生喜歡打籃球，但水平不怎么樣，要進校對有一定的困難。但我還是向校隊的王老師提出了要求，希望他能特殊“照顧”一下，王老師非常配合，特別安排了一次招錄隊員活動，而條件就是他最擅長的定點投籃，他當然就順理成章的進入了校隊。那天，我明顯地感覺到他整個人輕松了很多，笑容開始出現。接下來的日子，每天早晚的訓練，他一天不落，課堂表現似乎也有精神了很多，與同學的沖突逐漸減少，讓我看到了希望。

（4）交友法。我讓該生多接觸些被公認為慷慨大度，樂于助人的同學，讓他們的好思想、好行為來感染他，學會他們處世的態度與方法，學會關心他人，改善人際關系，擺脫孤獨。 吳曉佳是班上的體育委員，雖是女生，但性格開朗，說話做事像個男孩子，而她幾次在周記中寫出她與張某是好朋友，兩人又是同村，所以在一起時間也比較多。我充分的利用了他們的這一層關系，讓她找他談心，找他玩。學習上幫助他，生活上照顧他。讓他覺得有朋友真好。

（5）行為療法。讓該生做以下幾項工作：①鼓勵他同時充分假設機會，為班級，為學校做好事，比如說把爸爸給他的錢，捐一部分到學校的“紅領巾基金會”。并把他的舉動在適當的場合予以表揚，承認他的價值。讓他感受到助人原來也會很快樂。心情會變得開朗！②讓該生每日提早到校，幫助班上同學收作業；打掃清潔衛生等。一開始，這個實施是有一定的困難的，因為他覺得自已為什么要比別人多做點？我剛開始是設計一些“情境”，比如幫老師一個忙。比如告訴他，第二天幾點必須到校，然后我帶著他，一起搞衛生。再在全班面前表揚他。

四、輔導效果

通過大家齊心協力的耐心疏導、啟發，并且通過張某自身的努力，他已經逐步消除了自卑心理，真正樹立起了“我能行”的良好心態。有一天他問我：“我能行嗎？”我說：“你這么棒，當然行。連舞蹈都跳得這么好，還有什么不能上去的呢！我拿我的命擔保你的成績經過你的努力，也一定會上去的。我們一起努力好嗎？”他激動地不住點頭。從此，他真的非常努力，成績有了飛躍。五年級的時候，成績是班級后幾名，到六年級升學考試時，成績已經躍居班級前十五名了。而且現在他也喜歡同學一道做游戲了，在操場上經常看到他與同伴跳橡皮筋了，看到他笑得那么開心和天真，我的心里滋滋的。此時，我想 “花蕾一定會開花！”真的沒錯！

五、輔導反思

孩子的轉變令人欣慰，也促使我對自己的工作進行反思，對于一個稚嫩的有著創傷的孩子的教育，怎樣做到潤物細無聲？教育工作者，給孩子講理還是講愛？在看似簡單的閑聊式交談，和平常不經意的幾句評語里，怎樣喚醒孩子已沉睡的心靈，啟迪孩子愛的意識，讓他們感受到世界的美好，感受到被關心的愉悅，從而使他們也去關心別人。有位優秀教師說過，“對于塵沙來說，陽光給予的是賞識。”，通過對張某的輔導，我也認識到了，教育人的工作實在是一件感情與理智相互交融的工作。如果對學生缺乏愛心，或者對孩子表達關愛不得體，就難以解除他們的心理障礙，更不可能有好的輔導效果。