高校圖書館微信公眾號的營銷研究

摘 要：微信公眾號作為新興的社交媒體，已被廣泛應(yīng)用于高校圖書館中，但成效甚微。文章主要研究分析了高校圖書館微信公眾號現(xiàn)狀，研究認(rèn)為要從微信內(nèi)容、版式設(shè)計和用戶體驗(yàn)三方面展開微信營銷，從而才能打造更受用戶歡迎的微信公眾號。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；微信公眾號；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2096-4706（2018）10-0147-02

Abstract：As a new social media，Weixin public account has been widely used in university libraries，but with little effect. This paper mainly studies and analyzes the status of university library's Wechat public number，and holds that it is necessary to launch Wechat marketing from three aspects：content，layout design and user experience，so as to create a more popular Wechat public number.

Keywords：university library；WeChat public account；network marketing

0 引 言

根據(jù)新聞出版研究院發(fā)布的第十五次閱讀調(diào)查報告顯示，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已成為我國成年國民的媒介主體，超過半數(shù)成年國民傾向于數(shù)字化的閱讀方式。微信是騰訊公司推出的免費(fèi)智能應(yīng)用程序[1]，它支持各種操作系統(tǒng)和運(yùn)營商，為終端即時提供文字、圖片、語音和視頻信息，微信用戶可以通過多種方式添加好友和關(guān)注公眾號。目前微信已成為大學(xué)生溝通和信息獲取的必備工具，微信閱讀因其閱讀便利、成本低廉、內(nèi)容豐富等優(yōu)點(diǎn)，已成為主流閱讀方式之一。通過微信公眾號，圖書館可以文字、圖片、語音、視頻等多種形式向用戶推送信息，服務(wù)的個性化和智能性都得到了顯著提高。因此，作為信息傳播前沿陣地的高校圖書館，要充分利用自身的資源優(yōu)勢，開發(fā)和建設(shè)微信公眾號，拓展服務(wù)功能，更好地為高校師生服務(wù)。

1 高校圖書館公眾號現(xiàn)狀

高校圖書館通過微信公眾號開展服務(wù)，不僅能夠吸引更多用戶，增加圖書館的關(guān)注度，還能為特定用戶群獲取精準(zhǔn)信息提供便利，方便圖書館延伸服務(wù)項目。……