摘 要:隨著現代化進程的展開與創新工程的進行,對于工程項目標準化管理的要求愈加看重,精準化、富有條理化的工程項目管理成為當前的一個熱點問題。然而,在具體的實踐操作中,能夠實現這一目標的仍在少數,“工程項目可以細分為哪些層面?”“在實際操作中是否會改善工作效率?”“怎樣對工程項目進行標準化分析才能真正改善項目實施效率?”等問題亟待當前的研究去回答。本文將從工程項目的多個部門與項目進行的各個時期,多角度地回答這些問題。
關鍵詞:工程項目;標準化;管理
中圖分類號:TU71 文獻標識碼:A 文章編號:1004-7344(2018)26-0009-02
1 標準化管理
標準化管理所要達到的目標,即是通過改善工程項目的管理手段與管理方式,規范管理行為,建立起一套科學、規范、具有企業特色的管理模式,從而實現工程項目的實施效率與安全性,提高企業運營能力。工程項目標準化管理貫穿工程施工的各個方面,在時間上可分為工程前期規劃,工程具體實施以及后期的考核與復查;在具體工作安排上,則需要對各個部門的工作進行具體細化安排,使部門工作井井有條,各司其職。在本文中,主要從項目規劃、風險控制、資源利用、后期審查、項目文化建設等方面。
2 工程項目標準化管理的重要作用
(1)創新管理模式,提高管理效率。可以采取分層負責的方法,對于各個部門出現的問題,實現本部門內部的解決,避免在問題的解決上過于拖沓、延遲,從而提高項目整體管理水平,為工程項目工作的展開做好準備。
(2)通過風險預估,提高風險應對能力。在風險評估領域,通過對許多關鍵環節進行檢測與實地考察,從而對工程中可能出現的問題進行總結,具體規劃風險管理方案,從而能夠避免風險,減少工程中的其它因素造成的不必要損失。
(3)建立合同制度,嚴格程序化。項目合同一般包括:工程承包合同、勞務分包合同、租賃合同、供貨合同等項目實施過程中一切對外有經濟關系的合同、協議等。同時,也需要配備相對的合同管理制度,并配置相應的工作人員進行負責。對于出現的問題及情況,嚴格按照合同書中的協議進行解決,防止因權責不明晰或是證據不足造成的局面。
(4)通過開展培訓,提高技術水平、增強安全意識。工程項目組根據國家相關法律法規和相關行規,開展經常性的培訓工作。在開展的日常工作人員培訓工作時,一方面,加強安全教育與安全檢查是關鍵,提高工作人員的安全防范意識與相關的意外事件解決能力;另一方面,通過培訓,提高施工人員,特別是技術人員的技術水平,對于以往施工中遇到的技術難題,進行有效解決與處理,從而為建設安全創新工程項目提供技術支撐。
(5)合理分配資源,提高使用效率。通過設立人力、物資管理部門,結合相關部門的實際情況,對資源進行合理規劃與有效配置,實現資源最大程度的使用率。
(6)建立工程項目信息管理系統,實行數字化管理。利用數字化手段,建立相關的數據庫,對于工程項目信息進行整理、匯編、分類等,不僅使工程項目得以保存,方便在之后的工作中,對于反復出現的問題提供參考,同時,通過數字資源平臺,便利不同部門與企業之間的技術與資源共享。
3 工程項目標準化管理特點分析
(1)吸收經驗,總結教訓。工程項目標準化的過程是一個動態的過程,需要層層改進與完備,在這個過程中,需要對之前的經驗教訓進行總結,通過對一些案例中經常出現的錯誤進行總結,從而出臺相關管理條例,使工程人員在操作時能夠避免同類錯誤的再次出現;對于成功的案例,針對其中的成功操作進行歸納總結,可制定工作手冊,方便施工人員加以借鑒。
(2)實地考察與實踐。工程項目的管理標準,從實踐中來,同時也要回到實踐中去,隨著社會的發展,一個時期的工程項目管理原則,放在另一時期可能會脫離實際情況,因此,需要對這些工程項目管理條例進行定期檢查,將之放在實際操作中去,檢驗其可靠性與實際操作性,對于其中安全性高、可靠性強、資源利用率高的可進行保留,對于其中不適于現行操作規范的要進行刪減。
(3)與時俱進,不斷優化。對于不同時期出現的新問題、新情況,及時對原有的標準進行修改與完善,同時將新情況及時反饋補充到信息庫中,共同商議解決對策,避免盲目解決造成的不良后果,維持工程項目管理方案的精準性與科學性。
4 工程項目標準化管理的具體內容
4.1 創新管理方案
創新管理,目的是創新管理模式,提高管理效率。通過權責明晰、獎懲分明的管理制度,對于各個部門的工作進行系統化梳理,形成一個系統性強的管理網絡,層層遞進、各司其職。同時,項目部門應當制定符合項目實際的各項管理制度和程序性文件,使管理方案的范圍包括項目施工的各個環節。
4.2 提高施工人員技術水平
我國當前工程項目管理中普遍存在的問題,是當前的工程要求與工程人員的技術水平脫節,技術人員的水平嚴重滯后,因此,在工程項目的標準化方面,側重于提高工作人員的技術水平。這個要求,一方面需要項目工作組經常性的開展技術培訓實踐,同時,也需要技術人員自己在工作中善于總結經驗教訓。在分配人員時進而實現合理化配置時,管理部門不僅要合理安排部門與機構,同時也要對于各個部門的人員進行合理安排,經常性的跟進培訓。
4.3 質量管理明晰
對于工程質量問題,實行終身負責制和責任追究制。這種對施工項目負責的態度,不僅在實施過程中需要突出,同時在施工結束后也要加以跟進,對于項目中出現的問題,負責人負責到底,避免因責任的推諉導致工程質量的下降。保證質量,需要多部門的相互配合,首先,技術部門需要在施工之前對工程進行總體的規劃,為工程實施規劃藍圖,同時為施工人員提供技術幫助;項目部是保障項目標準化的主體,項目部負責具體施工過程中的施工安全與質量控制;質檢部門在此過程中也要加以配合,對于其中出現的質量問題及時反饋,便于工程人員二次處理。
5 工程項目標準化管理方案的實施
5.1 制度的標準化管理
根據不同工程的具體情況與實施方案的要求規范,構建標準化制度時,需要從多個角度出發,其中包括管理制度的規范化、施工水平的規范化及作業的規范化等方面。其中,雖然不同的施工方案有不同要求,但也存在著很大的共通性,在制定方案時可以普遍性運用。
5.2 工作人員的標準化管理
對于工作人員的管理方面,一方面,強調明確自身權責,工作人員在任職期間需要對本部門工作進行充分的了解與掌握,對于本部門的工作全權負責;另一方面,提高個人專業技能,在上崗時,需配備相關從業證明,掌握一定的專業技能。在工作期間,對于企業內組織的項目技術培訓工作需要積極參與,認真學習,針對不同工程的特點和管理要求,掌握相關技能知識。
5.3 施工過程的標準化管理
5.3.1 項目文化建設
項目文化作為企業文化的重要組成部分,項目文化建設需要緊緊圍繞企業精神,宣傳企業文化與企業精神。同時,在項目文化建設中,強調以人為主題,突出人文關懷,為此,在項目建設過程中,需要設置相應的文化宣傳部門,進行文化建設。
5.3.2 施工文明管理
在施工時,要求對施工人員進行統一著裝要求,統一生活管理,為施工人員提供便利;注意施工中的衛生與安全,減少對周圍環境造成的影響;為實現施工安全,設立相應的消防器材與安全通道,各種警示性、提示性安全標牌,提高施工安全,減少意外人員傷亡。
5.3.3 規范勞務分包
對于勞務分包,應采取規范合法的手段和方式進行,取消“包工頭”模式,轉向尋找能夠長期合作,對工程質量能夠長久負責的勞務公司,同時依法簽訂勞務協議,保證合理合法。
6 結束語
對于普通民眾來說,工程項目關系國計民生,工程建設質量的改善直接影響著當代人的生存體驗;對于企業來說,對工程項目進行創新管理,是企業能夠長久發展的必要手段。當前市場經濟飛速發展,國內國際經濟發展競爭激烈,一個企業要想在激烈的市場競爭中獲得主動地位,就必須要以科學的管理模式為支撐。
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收稿日期:2018-7-9