“多幫一”抓好“重點人”轉化工作

周偉政

俗話說，十個指頭有長短，荷花出水有高低。不少單位或多或少都有一些相對后進的同志，在思想作風、精神狀態、紀律養成等方面存在這樣那樣程度不同的問題，也就是所謂的“重點人”。隨著九零后官兵成為兵員主體，有社會閱歷、大學生士兵等兵員比例逐漸增加，“重點人”的情況有了新的變化，幫扶手段也要隨之調整變化。

一、“一幫一”幫扶方式面臨的三種困境

班長、副班長、黨員作為思想骨干與“重點人”采取“一幫一”結對子的方式，在基層部隊經常性思想工作和管理工作中發揮了很好的作用。但是隨著近些年“重點人”情況的變化，思想骨干在開展幫扶工作時面臨新的困境。

一是思想骨干面臨經歷單一的困境。有些“重點人”在入伍前打過工、做過生意，有一定的社會閱歷，相對于應屆畢業生入伍的同志，他們受到社會上多元思想的沖擊較大，特別是受一些不良風氣的影響，思想上、行為上都存在一些與部隊要求不相符的問題。面對這樣的同志，與其結對子幫扶的思想骨干大都面臨經歷單一的問題，在做“重點人”思想工作的時候，往往容易流于理論說教，沒有說服力，難以讓對方接受信服。

二是思想骨干面臨能力不足的困境。思想骨干可以通過細致入微的思想工作，解決戰友的一些思想問題。但面對“重點人”存在的心理問題、心理疾患，思想骨干由于缺乏相應的心理學知識和技巧，難以有效地開展幫扶工作，甚至因為不能準確區分把握思想問題與心理問題，誤用思想工作的手段去解決心理問題，導致情況進一步惡化。

三是思想骨干面臨學歷年齡倒掛的困境。近年來大學生入伍逐漸增多，其中有少部分同志不能及時完成由大學生到軍人的轉變，不能適應部隊的工作管理方式，訓練畏難怕苦、生活自由散漫、紀律觀念淡薄，成為單位的“重點人”。負責幫扶的思想骨干與這些同志往往在學歷、年齡上形成倒掛，面對擁有大學本科甚至是研究生學歷、兵齡雖短但年齡比自己大的幫扶對象，一些思想骨干感覺缺乏自信、力不從心，難以有效地開展幫扶工作。

二、“多幫一”的首要是加強力量

思想骨干面臨的困境，表明“一幫一”的幫扶模式已經難以滿足“重點人”轉化工作的新需求，需要轉型升級為“多幫一”幫扶模式，加強幫扶力量。

一是注重層級縱深。加強力量不能是簡單的力量積累疊加，一個思想骨干不夠就搞兩個三個，而是要有的放矢地集中優質力量。針對班排一級思想骨干能力、經歷、學歷上的不足，把營連職干部甚至是團一級干部納入幫扶力量，發揮各級領導干部帶兵經驗豐富、具備較高威信的綜合優勢，形成層級縱深的幫扶力量體系。

二是注重借助專業資源。對于存在心理問題、心理疾患的“重點人”，需要通過心理咨詢、心理治療解決問題，這就需要借助專業資源，把心理咨詢師、心理醫生納入到幫扶力量體系。在借助專業資源直接幫助“重點人”的同時，也可以組織對思想骨干隊伍進行培訓，使其具備基本的心理學知識和掌握減壓疏導等日常心理訓練方法手段。

三是注重家庭配合。要把“重點人”的親人納入到幫扶力量體系，注重發揮好家庭教育的配合作用。通過加強與父母家人的聯絡溝通，深入了解家庭狀況特別是入伍前的表現，摸準問題產生的“病因”。在教育轉化過程中，要督促家人搞好配合，例如對存在不正當消費、購買私藏多部手機、沉迷網絡游戲大額充值甚至參與網絡賭博等問題的同志，一定要告訴其家人不能給他寄錢匯款，嚴格管控經濟來源。

三、“多幫一”的關鍵是形成合力

要達到對“重點人”幫扶的預期效果，還需要通過建立內在的聯動協調機制，形成有效的整體合力。

一是明確責任分工。在充分發揮外部專業力量和家庭親人輔助配合作用的基礎上，重點要抓好部隊領導干部和思想骨干的力量整合，發揮各自優勢，明確責任分工。班排一級思想骨干發揮貼近融合的優勢，注重收集情況、觀察報告，以身作則、以情帶兵，實施貼身式幫扶；營連一級干部注重依靠自身威信、借助專業力量，承擔主體責任，包干到人，實施掛鉤式幫扶；團一級領導干部通過較豐富的閱歷和帶兵管理經驗，把握關鍵節點，主動靠前，有的放矢，實施點撥式幫扶。

二是規范運行機制。基層單位要著眼長效，進一步規范“重點人”教育管理的各項運行機制。包括區分不同表現類別的“重點人”，明確具體幫扶責任網，根據每個人的不同特點共同制定個性化的引導轉化方案，建立思想檔案并及時更新，每季度或半年定期組織召開分析會，除了部隊掛鉤幫扶的領導干部和思想骨干參加外，如果客觀情況需要可以邀請心理專家和家長親人一起參加，共同分析教育轉化的效果、制定下一步幫扶方案。

三是實行動態調整。在幫扶引導過程中，負責幫扶的領導干部要像醫生開處方一樣，通過“望聞問切”實時掌握情況，根據幫扶效果及時作出動態調整。這里面包括人員調整，有的思想骨干方法單一或者與幫扶對象出現矛盾、產生抵觸，就要考慮適當調整。包括方法手段調整，有的九零后的“重點人”容易逆反，在教育管理過程中出現“一管就崩、一崩就跳”的現象，對于這種情況要在方法手段上作出調整，不能急于求成、下猛藥。要注重因材施教、文火慢工，采取正面引導激勵的方式，發現亮點，用其所長，通過給予平臺和出彩的機會，在實現自我價值的過程中植入責任感、價值觀、紀律觀念等教育，力爭達到春風化雨、潤物無聲的效果。