試析互聯網金融企業如何控制成本并提升效率

王君棟

摘要：本篇文章首先對加強互聯網金融企業成本控制的作用進行闡述，從成本控制意識較為淡薄、外部環境影響比較大、缺少完善的成本監管體系三個方面入手，對當前互聯網金融企業成本控制存在的主要問題進行解析，并以此為依據，提出加強互聯網金融企業成本控制并提升效率的優化對策。希望通過本文的闡述，可以給相關領域提供些許的參考。

關鍵詞：互聯網金融企業；成本控制；效率

近幾年來，隨著互聯網事業的全面發展，這給我國金融企業運營和發展提供了條件，在互聯網背景下，促進了金融企業互聯網產業框架的形成，以支付寶、陸金所、點融網、宜信等企業的快速發展，已經成為當前引導我國互聯網金融企業發展的核心企業。從互聯網金融企業自身角度來說，怎樣利用互聯網技術在促進新型產品研發的同時，還能對各項成本進行科學控制，實現控制效率的提升，是當前諸多互聯網金融企業首要處理的問題。下面，本文將進一步對互聯網金融企業如何控制成本并提升效率進行闡述和分析。

一、加強互聯網金融企業成本控制的作用

從當前金融發展角度來說，互聯網金融的出現，給網上交易提供了條件。通常情況下，互聯網金融主要包含了兩項內容，一個是供應鏈，另一個消費金融。從互聯網金融企業自身角度出發，做好當前市場情景把控工作是非常必要的。場景化形式可以給企業獲取更多的用戶，并且成本投放相對較少[1]。以支付寶為例，在網上購物領域中，通常消費者在進行網上資金支付時，資金并不會直接轉入到賣家賬戶中，而是在支付寶賬戶中進行統一管理，待消費者接受到產品之后，再由支付寶轉入到賣家賬戶中，以此實現了交易風險減少，促進效率提升。

在進行互聯網交易時，必將會產生大量成本，這就需要互聯網金融企業給予成本管理工作充分注重，通過加強互聯網金融企業成本控制力度的方式，提升企業成本資源應用效率，減少不必要成本投放，在給企業創造更好效益的同時，增強企業核心競爭實力，從而促進互聯網金融企業健康發展。

二、當前互聯網金融企業成本控制存在的主要問題

（一）成本控制意識較為淡薄

在當前市場經濟全面發展背景下，互聯網金融企業之間所面臨的競爭壓力逐漸加大，在互聯網金融企業競爭過程中，核心內容主要以成本競爭為主。假設互聯網金融企業要想得到長遠發展，就要對當前市場發展和動態有全面了解。而互聯網金融企業成本的核心內容在于落實好成本控制工作，并且成本控制結果將會給企業整體效益獲取帶來直接影響。但是，當前大部分互聯網金融企業在面對市場競爭時，缺少對市場環境的充分探究，同時也沒有給予成本控制工作充分注重，成本管理意識比較淡薄，沒有和競爭企業建立良好的對比關系，使得互聯網金融企業投放的運營成本逐漸增多。

（二）外部環境影響比較大

隨著市場環境的全面改變，互聯網金融企業需要充分落實外部市場環境的探究工作，結合自身運營情況，明確運營發展環節中含有的優勢和不足，以此促進企業整體效益的提升。然而，長時間以來，因為受到互聯網金融企業自身特性的影響，大部分互聯網金融企業在開展成本管理工作時，沒有做好外部環境的探究工作，缺少對自身運營情況、市場因素等分析。在外部環境因素的影響下，給互聯網金融企業運營管理帶來了約制，使得互聯金融企業中金融產品的營銷成本以及互聯網金融平臺的運營成本整體增效得到顯著減低，進而影響運營成果的獲取[2]。

（三）缺少完善的成本監管體系

在當前背景下，大部分互聯網金融企業在開展成本控制工作時，沒有結合企業運營和管理需求，對成本控制執行情況進行全面監管作，僅僅注重表面管理，而沒有消耗大量時間和精力用于影響成本因素的挖掘。并且，當前大部分互聯網金融企業在落實成本控制工作的過程中，基本工作不牢固，存在應付了事現象，再加上成本監管體系的不完善，無法保證成本監管工作的順利開展，使得成本控制自身價值沒有實現充分發揮，進而影響互聯網金融企業成本控制水平。

三、加強互聯網金融企業成本控制并提升效率的優化對策

（一）優化成本控制理念

身為競爭的核心內容，互聯網金融企業的成本控制水平將受到企業成本控制意識和理念等因素的影響。互聯網金融企業在開展成本控制工作時，為了促進企業成本控制水平的提高，應該把戰略管理理念融合到其中，以此促進企業整體工作效率的提升。所以，這就需要互聯網金融企業給予成本控制工作充分注重，明確加強成本控制的作用和含義，定期開展專業知識和技能培訓工作，提升相關人員的專業素養[3]。此外，互聯網金融企業還要加大對成本控制作用的宣傳力度，優化成本控制理念，讓企業所有職工均能對成本控制實質有所了解，自主的參與到成本控制工作中，減少企業資源浪費，實現現有資源共享，以此促進互聯網金融企業運營目標的實現。

（二）完善企業內部交流機制

針對互聯網金融企業而言，其數據來源較為廣泛，在進行相關數據收集的過程中，應該從企業內部、競爭企業、外部環境等多項內容入手，以此實現采集數據的多樣性和完善性。具體來說，互聯網金融企業應該建立一個完善的信息交流機制，注重競爭企業和市場發展等外部數據的采集，同時把采集的數據及時傳遞到企業內部中，對數據來源進行確定，特別是注重數據采集的實時性，便于企業各個環節都能對數據加以快速反映，采用對應的管理對策，加強對成本控制管理，以此促進互聯網金融企業成本控制效率的提升。

（三）加強企業內部監管

首先，開展監管引導工作。加大互聯網金融企業成本審計力度，針對大額度現金流量以及支出，應該開展動態監管工作，以此保證資金應用的合理性和規范性。一旦出現問題，立即和上級部門進行匯報，通過和上級部門的交流，提出對應的處理措施，從而保證各項成本控制環節的規范性和科學性。其次，構建完善的成本控制問責體系。結合互聯網金融企業管理需求，設定成本控制規劃方案，并且把規劃方案當作憑證，將其貫穿于企業整體運營環節中，把管理職責落實到各個部門以及職工身上，如果出現問題，及時找出對應的負責人。最后，加大考核力度。互聯網金融企業可以結合成本控制工作效率和質量，對企業職工進行績效考核，同時把成本管理結果融合到考核工作中，以此調動企業職工工作積極性，全面落實本職工作[4]。并且，結合考核結果，設定完善的激勵對策，根據考核情況，給予企業職工適當的激勵，從而激發企業職工工作熱情，實現互聯網金融企業成本控制效率的提高。

（四）精準定位目標用戶層

在當前互聯網時代全面發展的背景下，并非用戶越多占據的優勢也就越大，在某種程度上，大規模用戶量，將無法保證平臺服務質量，進而給企業風險控制水平提升帶來了影響。所以，在金融互聯網快速發展的情況下，不但要注重平臺服務面的擴充，同時還要將其提升到定位目標用戶層層級中，做好風險把控工作，防止發生服務質量整體下滑現象。利用規范的方式，實現平臺質量的提升。

四、結束語

總而言之，隨著時代的快速發展，互聯網的出現，給人們工作和生活提供了一定便利。但是隨著互聯網的全面發展，其存在的問題也逐漸顯現出來。對此，為了能夠在這種背景下長遠發展，緊跟時代步伐，互聯網金融企業需要在保證控制成本不發生改變的狀況下，提升工作整體效率，以此保證互聯網金融企業的健康發展。

參考文獻：

[1]趙萌.試析互聯網金融企業如何控制成本并提升效率[J].中國國際財經（中英文），2017 （20）：240-241.

[2]張屹山，王大明.互聯網金融過度創新風險的隨機監管研究[J].經濟縱橫，2017 （07）：100-105.

[3]高莉，梁珺.中國互聯網金融發展中存在的問題及對策研究[J].商，2016 （19）：180-181.

[4]彭娜.商業銀行互聯網金融發展策略與風險管理研究[J].農銀學刊，2016 （03）：46-50.