家園共建過程中,我們發現教師與家長已經意識到家園共育有利于幼兒的健康成長。但是,在家園共育過程中,教師與家長在溝通方面卻出現了一系列亟待解決的問題,諸如雙方缺乏溝通的意愿、溝通效果不佳、教師要求家長配合、溝通方式單一等。為此,筆者對提高家園溝通的有效性展開了實踐探索與研究。本文結合教師在家園共建中的教育實踐,總結了家園有效溝通的策略,為有效發揮家園共育的合力、促進幼兒健康成長提供了有力保障。
采取措施,調動雙方溝通的意愿
為了幼兒的發展,教師首先要在工作實踐中不斷培養自己的溝通意識。教師平時要積極主動地聯系幼兒家長,更多地了解幼兒的家庭情況以及在家里的表現,并與家長一起討論如何才能更好地促進孩子的健康成長。同時,教師還要幫助家長樹立主動溝通的意識,培養他們主動溝通的意愿。教師可以創設良好的溝通氛圍,在雙方溝通的過程中認真傾聽家長的陳述,尊重他們的觀點和想法,對于溝通內容,要選擇家長最感興趣的方面,而不是從自己感興趣的角度來確定溝通內容。此外,要選擇合適的溝通方式。現在很多家長都會使用微信等即時聊天工具,教師就可以抓住這一特點,建立家長微信群,通過現代化的溝通方式實現在線實時溝通,激發家長溝通的意愿。
做好充分準備,實現有效溝通
為了實現有效溝通,教師有必要掌握幼兒及其家庭的基本情況,這是實現家園有效溝通的前提和基礎,也是制定家園溝通計劃的重要依據。如,教師在觀察麗麗的飲食習慣后發現,她的飯量小,吃飯總要教師喂。針對這一情況,在家園溝通中,教師應該詢問家長,麗麗在家中是如何吃飯的,具體的問題可以是:是不是爺爺奶奶或者爸爸媽媽一直在喂飯,而不是她自己吃飯?如果存在這種情況,教師就可以和家長商量,并制定培養麗麗養成良好飲食習慣的策略,從而實現有效溝通。
擺正位置,建立合作伙伴關系
在家園溝通過程中,很多教師往往是溝通的發起者,他們會要求家長配合工作,從而讓自己處于主導地位,而家長只能配合其工作。因此,家長在教育幼兒方面的意愿常常被忽視,往往使家園溝通流于形式。如,某些幼兒園為了迎合大多數家長的需要,在知識教育方面比較超前,有的甚至出現了“小學化”現象,對此,有的家長表示不滿意,但是幼兒園教師在溝通過程中只提及讓家長陪伴并監督幼兒完成各種作業,并沒有關注家長的意愿,這種溝通僅限于形式,無法真正了解家長的意愿,從而使家長對家園溝通失去了信心。因此,在家園溝通的過程中,教師應該擺正自己的位置,在教育目標和教育任務方面與家長取得一致意見,從而與家長建立起一種良好的合作伙伴關系。
靈活使用多元化家園溝通策略
有的幼兒由爺爺奶奶撫養,有的由父母撫養,因此,針對不同的溝通對象,教師應該采取不同的家園溝通策略,以提高家園溝通的有效性。如,小雨的媽媽文化水平低,她最需要一些科學的、符合她自身實際的教育方法。因此,在家園溝通的過程中,教師就可以向她有針對性地傳遞科學的育兒理念和育兒知識,這樣不僅可以激起家長溝通的意愿,還能提高溝通的效果。
又如,樂樂長期由奶奶撫養,因此,在與他奶奶溝通的過程中,教師就要從祖輩撫養幼兒的特點出發,根據祖輩的文化程度、理解接受能力找到與他們進行交流的話題,如日常的飲食及生活習慣方面等。經過溝通,教師和家長就會達成一致意見,從而使家園溝通真正發揮作用。
不斷學習,掌握有效溝通技巧
溝通技巧影響著溝通的質量,因此,在家園溝通過程中,教師可以巧妙運用語言溝通技巧。在雙方交流的過程中,教師不要用“必須”“應當”等帶有命令色彩的詞語,以免家長產生反感。在解決教育過程中出現的問題時,教師要用商量的口吻與家長溝通,從而使家長獲得被尊重的感覺,以提高他們溝通的積極性。當然,巧妙使用非語言溝通技巧也是實現有效溝通的重要方法。如,在雙方交流過程中,教師要保持微笑,當贊成家長的某些觀點時,可以通過面部的表情、身體的姿態等積極地給予反饋。為了實現有效溝通,教師還要學會耐心傾聽。由于某些家長育兒知識較少且較為落后,因此教師常常會因為不認同他們的教育觀點而常常打斷他們的陳述,或者低頭做別的事情、思想開小差等等,這些都不利于實現有效溝通。教師應該認真傾聽并進行積極的引導,這樣做不僅可以提高溝通的效率,也可以提高溝通的質量。
在家園共育的過程中,影響家園有效溝通的因素有很多,本文從教師的角度對促進家園有效溝通的策略進行了解讀,總結了以下家園有效溝通的策略:采取措施,調動雙方溝通的意愿;做好充分準備,實現有效溝通;擺正位置,建立合作伙伴關系;靈活使用多元化家園溝通策略;不斷學習,掌握有效溝通的技巧。在今后的工作中,筆者將繼續開展相關實踐探索與研究,為家園共建不懈努力。