從事基層工會工作心得體會

姚炳剛

摘要中國中鐵五局集團貴州工程有限公司成立以來，筆者相繼但任項目部工會工委主任、黨工委書記兼工會工委主任。從事項目部工會工作8年之久，對基層工會工作深切體會：“贏得支持、發揮作用、貴在堅持”。

關鍵詞基層工會工作 心得體會

中國中鐵五局集團貴州工程有限公司（簡稱：中鐵五局貴州公司）成立以來，筆者相繼但任所在公司惠興高速公路項目部工會工委主任，貴開鐵路項目部、巷三公路項目部、貴陽軌道交通2號線項目部黨工委書記、工會工委主任。從事項目工會工作8年之久，對基層工會工作深有感悟和體會，主要概括為“贏得支持、發揮作用、貴在堅持”。

一、樹立服務意識，贏得工作支持

—是“圍繞中心，服務大局”。這是黨的群眾工作長期實踐得出的經驗，也是新形勢、現階段對工會工作提出的要求。只有把工會工作放在企業的大局中去認識和把握，工會工作才能有生命力和創造力。工會組織從服務大局中找準方位，扮好角色，發揮特色，圍繞企業中心和項目生產任務，創造勝地開展群眾性創新創效、勞動競賽、群安員活動等群眾性生產、安全活動，將職工群眾的智慧和力量凝聚成企業發展和項目生產的強大動力。從而贏得黨政領導的信任，贏得黨政工作的支持。

二是“以人為本，服務群眾”。項目部工會組織，只有切實做好職工的“知心人”，才能真正被職工當做“娘家人”。所以，項目部工會要堅持以人為本，抓好“三工”建設，鞏固“職工之家”建設成果，豐富建家內涵，構建幸福之家。要持續開展好“日常送關懷”、“生日送祝?！薄ⅰ跋乃颓鍥觥薄ⅰ岸蜏嘏钡任繂柣顒?。切實把企業的關懷和組織的溫暖送到職工心坎上，讓廣大職工幸福生活。因地制宜開展元旦、春節、五一、中秋、國慶等重大節日文娛活動，滿足職工文化和精神需求。

二、牢記工會職能，堅持發揮作用

一是維護職能，就是維護職工合法權益。為此，工會要以高度的政治責任感，以勞動法和相關政策法規為依據，積極主動宣傳公司工會與行政簽訂的“兩合同一協議”（勞動集體合同、女職工權益專項保障合同、職3232資集體協商協議），要在項目部全面貫徹落實。從而構建和諧、穩定、協調的勞動關系。同時，工會要持續開展“金秋助學”、“三不讓”資助活動，向困難職工家庭伸出援助之手，釋疑解難、幫困扶貧，提供法律支持和經濟救助，切實維護職工的工作、生活、安全、教育等合法權益。

二是建設職能，就是參加企業改革和項目建設。工會要積極配合黨政，開展各種形式的生產、安全活動，引導職工主動為項目生產和管理獻計出力。尤其，要緊緊圍繞項目的重難點工程、高風險工點、工期節點目標，積極組織職工開展群眾經濟技術創新、安全生產月、勞動競賽、技術革新、科技攻關、群安員等活動，推進項目攻堅克難、安全生產、工期保障，實現項目提質增效。同時，持續開展“工地生活、工地衛生、工地文化”建設，創建“職工幸福之家”，增強員工的幸福感、歸屬感和獲得感。

三是參與職能，就是參與企業和項目部的民主管理。在職工民主監督管理方面，設立廠務公開欄、意見箱、投訴舉報電話，從而暢通民主監督渠道。并著重從五個方面落實廠務公開：一是公司、項目部出臺的重要管理辦法、制度必須及時公開；二是勞動競賽評比、評先選優、績效獎金分配情況必須公開；三是職工食堂成本、“三重一大”事項必須公開；四是項目成本盈虧情況、大宗物資集中招標采購程序必須公開。五是職工關心、關注的“熱點、疑點、焦點”問題，必須給予公開。讓廣大職工享有知情權、監督權。同時，積極開展職工合理化建議，通過問卷調查、座談會、職工大會等形式，就職工生活、培訓教育、勞保用品、安全生產、工程質量、經濟成本等事項，征求職工群眾意見和建議，讓職工享有建議權和議事權。

三、堅持深入職工群眾，開展“面心實”工作

一是群眾利益無小事，這關系到和諧穩定。工會干部只有深入到基層，深入職工群眾中去，與他們面對面地交流、心貼心地溝通、實打實地交朋友，才能做好職工群眾工作。要及時了解和掌握職工群眾的所需、所盼、所急，把解決思想問題與解決實際問題結合起來，為職工辦好事、辦實事，才能了解掌握職工思想，凝聚廣大職工，維護職工隊伍和諧穩定。

二是工會干部要以求真務實的工作作風，在職工群眾中開展面對面交流、心貼心溝通、實打實幫扶工作。實踐證明，只有從實際情況出發，突出重點，分類指導，狠抓落實，工會工作才能取得新的成效。因此，工會干部應始終保持實事求是的工作作風，保持“不干則罷、要干就干好”的精神狀態，工作上求實干，作風上求深入。首先，堅持深入實際，把調查研究、掌握實情作為制訂工作規劃、確定工作重點的前提，使工會能夠較為準確地反映群眾的意見和要求，提出符合實際、切實可行的措施和辦法。其次，察實情、講實話，把職工群眾的意見和呼聲，通過多種形式、多種渠道，及時地反映給黨政組織，并督促相關部門予以解決和落實。再其次，腳踏實地，熱心為職工辦好事，辦實事，努力把各項工作落在實處。從而讓確實有困難的職工享受“三不讓”幫扶。

三是在“面對面、心貼心、實打實”服務基層職工群眾中，要深入了解職工思想動態，當好職工的第一知情人，才能做好職工的守護人，才能真正被職工當做貼心人。要不斷增進與職工群眾的感情，當好職工的第一幫扶人。把職工利益當作首要考慮，視職工群眾為親人，在相互信任、相互理解的基礎上，增進與職工群眾的感情，真誠傾聽職工呼聲、真實反映職工愿望、真情關心職工疾苦，用真情疏導職工情緒，努力增強廣大職工的歸屬感和幸福感。