航空旅游與航空運輸的協同發展研究

蒙興濤 貴州民族大學

如今，航空旅游業已經成為我國國民經濟發展的重要支柱，雖然它的發展歷程較短，但是其在未來的發展空間還是非常廣闊的，尤其是將航空運輸業與之結合，在未來會有更廣闊的發展前景。本文就以兩者在發展過程中需要注意的方面進行分析，然后給予建議以促進兩產業更快、更穩定的發展。

1 航空旅游和航空運輸的關聯

航空旅游業和航空運輸業之所以能夠協同發展，主要是兩者具有緊密的聯系，主要包括下面幾個方面：

第一，兩產業的服務對象都是社會人士，航空旅游業是為人們的出行、旅游提供便捷；而航空運輸也是為人們的出行、旅游提供便捷，所以說兩者的服務對象是一樣的。在旅游行業中，人們既是航空的客戶，又是酒店的消費者，而且是餐廳的客戶，而在航空產品中，我們中的一大部分可能是航空公司的旅客，所以說兩者的服務對象是同一部分人群。由此可見，航空旅游和航空運輸的服務對象存在著緊密的聯系，也可以說服務對象是同一類人，由此兩產業的協同發展是很有必要的。

第二，服務內容的有機關聯。隨著航空旅游業和航空運輸業的快速發展，兩產業都站在客戶的角度對客戶進行相應的服務，而且兩產業的有機結合能為客戶提供更加優質、全面的服務，為客戶提供諸多便捷。客戶直接可乘坐飛機到達旅游的地點，而行李即可通過航空公司的運輸部門進行運輸，可以與客戶同時到達目的地，為客戶節省了不少麻煩。另外，航空運輸為了拓展其服務范圍，將機票和酒店進行搭配購買，在很大的程度上為客戶提供了便捷。由此可見，航空旅游和航空運輸的服務內容上存在著緊密的聯系，這為兩產業的協同發展打下了堅實的基礎。

2 航空旅游與航空運輸協同發展的意義

航空旅游與航空運輸的協同發展有著諸多好處，無論對航空公司來說，還是對客戶來說，都是百益無一害，其主要好處包括：

第一，兩產業的協同發展為航空公司帶來了更多的客戶。一般來說，航空公司的主要客戶是商務人士和旅游客戶，其中商務人士能為航空公司帶來可觀的收益，而旅游客戶則是為航空公司拓展了市場規模。航空旅游和航空運輸的有機結合，能在很大的程度上吸引更多的客戶選擇航空進行出行，所以說對航空公司來說是很有必要的。

第二，可以提高航空公司在同行競爭中的優勢。航空公司是游客進行航空旅游的基礎和保障，也是航空旅游的重要組成。航空公司將航空旅游產業與航空運輸產業相結合，在一定的程度上可以吸引更多的游客來購買自家的航班，從而在同行競爭中獲得優勢，加快公司的發展。

第三，為游客提供更多的便捷。從游客的角度來說，航空旅游和航空運輸的系統發展能為游客提供更多的方便，從而減少一些不必要的麻煩。航空運輸相比傳統運輸產業，其有著速度快、安全等特點，能夠有效的縮短游客在路途中所消耗的時間，從而騰出更多的時間去欣賞景區和風景。

由此可見，航空旅游業與航空運輸業的協同發展對游客、航空公司以及旅游公司都有諸多好處，所以說加強兩產業的協同發展刻不容緩。

3 如何促進航空旅游與航空運輸的協同發展

首先，旅游公司與航空公司要進行資源的共享，包括客戶資源、網絡資源以及信息資源上的共享。雖然兩產業是不同的領域，但是其服務對象、服務內容都存在這緊密的聯系，通過資源的共享，可以在很大的程度上促進兩產業的協同發展，從而為人們提供更加優質、便捷的服務。其次，旅游公司要設計新的旅游產品，兩產業的有機結合，其側重點還是旅游產品，也就是說其最大的收益點就是旅游產品，旅游公司通過對客戶的消費能力進行分析，然后制定相應的旅游產品，從而有效的提高旅游產品的銷量，為旅游公司和航空公司的收益做出一定的保障。最后，航空公司要與旅游公司結合為游客提供優質、全面的服務，包括客戶如何乘坐飛機、酒店住宿等等，只有這樣才能有效的提高對游客的服務質量，吸引更多的客源。由此可見，航空旅游與航空運輸的協同發展需要航空公司與旅游公司的共同努力才能實現，而兩者的共同努力則會促進兩產業更快的發展。

4 結語

綜上所述，航空旅游與航空運輸的協同發展為游客帶來了諸多便捷，而且在很大的程度上為旅游公司提高了市場競爭力，同時也為航空公司帶來了更多的客源，所以說加強兩產業的有機結合是很有必要的。