配電通信網運維管理體系構建與實施

曾淵 國網北京城區供電公司

1 問題闡述

我公司配電通信網具有網絡龐大、組網復雜的特點。同時，光纜均為配電網隨路（隨溝道）同路由架設，外圍設備運行于開閉站等配網站點，光纜設備所處環境復雜，受市政施工及地理環境影響，外力破壞概率高，由此引發的配電通信網光纜設備遷改、故障處置、運行方式調整等工作量巨大。此外，配電通信網運維工作經常會涉及多個部門，完成一項工作需要多個班組同時到場配合，造成極大的人力浪費，協調成本和獨立工作難度較大。

2 主要做法

2.1 內涵

2.1.1 配電通信網運維管理體系構建與實施的管理理念

按照配電通信網“分級管理、兩級監控、屬地運維”的原則，通過創新管理模式、優化業務流程，打破內部專業壁壘，提出了“分級管理、專業集約、運維一體、末端融合”的管理理念，不斷鞏固和深化“三集五大”體系建設成果。

2.1.2 配電通信網運維管理體系構建與實施的工作目標

我公司通過分析配電通信網運維工作面臨的形勢和問題，提出了“建設一個班組、做好兩項提升、實現三個統一”的工作目標。即建立一個跨專業的配電通信網運維一體化班組，提升配電通信網運維配套制度標準建設水平，提升配電通信網運維隊伍專業技能水平，實現配電通信網的業務管理、運行維護、檢修作業的統一體系。

2.1.3 配電通信網運維管理體系構建與實施的基本思路

我公司以“業務管理精益化、運行維護一體化、檢修工作專業化”為基本思路，通過優化組織機構、健全制度標準、建設工作流程、引入績效指標、深化專業協作、打造人才梯隊等六個方面的工作，促進配電通信網運維工作順利開展。

2.2 創新點

2.2.1 建設縱向集約管理、橫向協同作業的運維體系

成立配電通信網運維指揮部，對外負責與信通公司等單位進行業務對接管理，對內負責牽頭組織相關部門開展配電通信網的專業集約化管理工作。

2.2.2 推進專業融合、人員復用，實現末端融合

我公司積極開展專業融合和人員復用工作，推動配電通信網運行維護工作的末端融合，成立了配電通信網運維一體化班組。該班組可獨立開展配電自動化、用電信息采集及配電通信光纜設備等不同專業的運維工作，初步實現了“一張工作票、一支隊伍、快速響應”的末端融合目標。相比原有的運維模式，配電通信網的運維工作效率效益均得到了較大的提升，實現了降本增效。

2.2.3 建立了主配網通信資源共享、協調發展的運維模式

我公司地區通信主網經過多年建設，網絡架構基本合理。但是由于主網光纜資源有限，仍然存在因光纜單路由引起的20余項網絡架構風險。我公司地區豐富的配電通信網光纜資源，可以作為主網光纜資源的有效補充，提升我公司地區通信主網的架構水平。同時，通信主網豐富的設備和帶寬資源又可以有效支撐配電通信網對重要業務的承載能力。

為此，我公司與信通公司建立了主配網通信資源共享、協調發展的運維模式，通過整合利用光纜資源，發揮主配網資源互補優勢，建立主配網應急網絡，提升主配網的網絡安全水平。

2.2.4 建立配電通信網運維標準體系

相對于配電通信網承載業務的重要性，配電通信網建設初期存在的設計深度不足、現場運行資料準確性差等問題將成為后續運維質量提升的桎梏。我公司制定了一套科學、合理的運行指標考核體系-配電通信網運維標準體系，通過評價辦法、評價過程及形式、評價結果及應用，建立配電通信網運維工作評價指標體系表，從資料管理、日常運維、檢修作業、故障處理、方式執行等幾個方面對運維情況進行考評、并將評價結果進行通報并納入績效考核管理體系。

總之，依托標準化線路要求，我公司持續完善光纜設備的基本信息、運行信息、檢修信息等，全面完善了各項建設標準、運行標準、檢修標準、管理標準等各個環節的全過程監督及閉環管理，為標準化建設提供了有力保障。

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