王 玲,王宇馨
(1.蘭州市紅古區(qū)窯街煤電公司總醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000;2.甘肅省中醫(yī)院,甘肅 蘭州 730050)
重癥監(jiān)護(ICU)護理專科性強,不同專科的重癥監(jiān)護涉及內(nèi)容廣泛,這些特點決定了對重癥監(jiān)護(ICU)護士專業(yè)素質(zhì)的高要求,因此重癥監(jiān)護(ICU)專科護士培訓(xùn)需要一種系統(tǒng)、高效的培訓(xùn)方法[1]。近年來,重癥監(jiān)護(ICU)專科護士培訓(xùn)得到廣泛的關(guān)注,國內(nèi)外對重癥監(jiān)護(ICU)專科護士教學(xué)方法的探索也不斷增加[2-3]。我院自2013年成為重癥監(jiān)護(ICU)專科護士培訓(xùn)基地以來,截止到2017年8月已培養(yǎng)5批共198名學(xué)員。在培養(yǎng)的過程中,我們不斷改進完善教學(xué)方法。目標反饋教學(xué)法(OF教學(xué)法)是一種以目標反饋為基礎(chǔ),將多種教學(xué)及評價方法貫穿于教學(xué)過程中,并進行定期反饋的教學(xué)方法[4],其理論基礎(chǔ)是布盧姆[5]的掌握學(xué)習(xí)理論。目前這種反饋教學(xué)法在醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域已經(jīng)獲得廣泛認可[6-7],但是在重癥監(jiān)護(ICU)專科護士的培訓(xùn)中卻鮮有應(yīng)用,因此,我院嘗試采用目標反饋教學(xué)法,同時在臨床實訓(xùn)階段聯(lián)合運用導(dǎo)師制,對參加2017年重癥監(jiān)護(ICU)專科護士培訓(xùn)的學(xué)員進行培訓(xùn),取得了良好效果,現(xiàn)報道如下。
以參加我院2016年、2017年重癥監(jiān)護(ICU)專科護士培訓(xùn)的87名學(xué)員為研究對象,分別將2016年和2017年的培訓(xùn)學(xué)員作為對照組(43人)和實驗組(44人)。對照組學(xué)員年齡22~34歲,平均(28.46±3.23)歲;其中男性1人,女性 42人;參加工作時間:5年及以上16人,5年以下27人;最高學(xué)歷:本科31人,專科及以下12人。實驗組學(xué)員年齡23~36歲,平均(27.67±2.97)歲;其中男性2人,女性42人;參加工作時間:5年及以上15人,5年以下29人;最高學(xué)歷:本科29人,專科及以下15人。兩組學(xué)員的年齡、性別、工作年限、學(xué)歷等比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容 兩組學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容均一致,包含3個階段:(1)理論知識階段。培訓(xùn)形式為集中講課,具體內(nèi)容包括:重癥監(jiān)護概述、各系統(tǒng)疾病重癥患者護理、重癥監(jiān)護臨床教學(xué)與培訓(xùn)、循證護理、護理科研與教學(xué)方法、PPT制作技巧、品管圈在重癥監(jiān)護中的應(yīng)用等各個方面。45分鐘為1個學(xué)時,此階段培訓(xùn)共安排4周,即160個學(xué)時。(2)技能操作階段。培訓(xùn)包括:重癥監(jiān)護病房常見監(jiān)測護理技術(shù),重點是呼吸系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)、循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)、神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)、消化系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)、泌尿系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)、危重患者常見管道護理等,操作培訓(xùn)項目有單雙人CPR、簡易呼吸器使用、氣管切開(插管)患者吸痰、心電監(jiān)護、CVP監(jiān)測、注射泵的使用等。45分鐘為1個學(xué)時,此階段培訓(xùn)共安排12個學(xué)時。培訓(xùn)完畢,對學(xué)員進行技能操作考核。(3)臨床實訓(xùn)階段。主要包括:綜合重癥監(jiān)護病房(SICU)實訓(xùn)、心血管重癥監(jiān)護病房(CCU)實訓(xùn)、神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房(NSICU)實訓(xùn)、急診重癥監(jiān)護病房(EICU)實訓(xùn)、內(nèi)科系統(tǒng)重癥監(jiān)護病房(MICU)實訓(xùn)(可根據(jù)培訓(xùn)對象的原專業(yè)選擇)。45分鐘為1個學(xué)時,整個實訓(xùn)階段共安排150個學(xué)時,實訓(xùn)完畢,對學(xué)員實訓(xùn)情況進行考核評價。
1.2.2 實驗組教學(xué)方法 采用基于導(dǎo)師制的目標反饋教學(xué)法。培訓(xùn)開始前按照自愿合作原則,把44名學(xué)員分為9個同伴互助小組,每個小組選出一名組長,將學(xué)員的學(xué)習(xí)目標貫穿在3個階段的培訓(xùn)中,并在每個階段定期進行目標反饋,各階段反饋形式不一,具體實施安排為:(1)理論知識培訓(xùn)。①培訓(xùn)前向?qū)W員發(fā)放課程安排表,根據(jù)課程安排制訂每周的學(xué)習(xí)目標。②學(xué)員記錄自己每周的學(xué)習(xí)目標完成情況,并將學(xué)習(xí)情況交由本組小組長。③每周授課結(jié)束,集中所有學(xué)員,由小組長以PPT匯報(限時5分鐘)的形式向總帶教教師反饋本組學(xué)員的目標完成情況,總帶教教師針對各組的學(xué)習(xí)情況以及產(chǎn)生的問題與學(xué)員進行交流并解答。全部授課完畢,對學(xué)員進行理論知識考核。(2)技能操作。①先組織學(xué)員觀看規(guī)范的操作視頻,然后由培訓(xùn)教師進行集中示教,示教完畢,9個同伴互助小組分組進行第一輪練習(xí)。②第一輪練習(xí)結(jié)束后,組內(nèi)成員在組長的帶領(lǐng)下,找出每位成員操作中的問題并反饋于訓(xùn)練中,進行第二輪練習(xí)。整個練習(xí)過程安排4名培訓(xùn)教師巡視指導(dǎo)各小組練習(xí)情況。(3)臨床實訓(xùn)。①培訓(xùn)前,每位學(xué)員根據(jù)自己預(yù)定的學(xué)習(xí)方向選擇2個專科領(lǐng)域,每個專科分配一名固定導(dǎo)師對學(xué)員進行一對一導(dǎo)師制輔導(dǎo)。向?qū)W員發(fā)放臨床實訓(xùn)手冊,手冊包括每周學(xué)習(xí)目標、學(xué)員實訓(xùn)日記和實訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。②實訓(xùn)過程中,導(dǎo)師定期(每2天)查看學(xué)員的實訓(xùn)日記,針對學(xué)員實訓(xùn)中出現(xiàn)的不足及時與學(xué)員交流,獲得反饋,對學(xué)員提出的問題現(xiàn)場答疑。每周實訓(xùn)結(jié)束,導(dǎo)師將一周的意見反饋給學(xué)員,然后根據(jù)上周的實訓(xùn)目標對學(xué)員進行提問,以了解學(xué)員一周目標完成情況。③實訓(xùn)中期,由總帶教教師和科護士長組織學(xué)員進行中期座談,了解學(xué)員的實訓(xùn)感受,征求意見,并交流總結(jié)實訓(xùn)過程中的不足與改進方向。
1.2.3 對照組教學(xué)方法 采用傳統(tǒng)培訓(xùn)的教學(xué)方法。(1)理論知識培訓(xùn)。由授課教師集中對學(xué)員進行授課,全部授課完畢,對學(xué)員進行理論知識考核。(2)技能操作。以教師講解示范為主,先組織學(xué)員觀看規(guī)范的操作視頻,然后由培訓(xùn)教師進行集中示教,最后學(xué)員自行練習(xí)。(3)臨床實訓(xùn)。采用傳統(tǒng)的跟班培訓(xùn)模式,即由培訓(xùn)人員選擇幾個常見的專科領(lǐng)域?qū)W(xué)員進行排班,隨機安排學(xué)員跟隨某位或多位教師上班從事護理工作,不固定帶教教師,在整個培訓(xùn)過程中學(xué)員可能由多位教師帶教。
兩組學(xué)員培訓(xùn)教師相同,均為一批教師。其中理論課授課教師為臨床護理專家、醫(yī)學(xué)專家、護理院校專家;總帶教教師為工作能力強、有多年帶教經(jīng)驗的重癥監(jiān)護專職教學(xué)人員、重癥監(jiān)護專科護士資質(zhì)獲得者;實訓(xùn)帶教導(dǎo)師為經(jīng)驗豐富的專科組組長或?qū)?平M業(yè)務(wù)骨干。
(1)理論知識考核成績。理論授課完畢,實施閉卷考試,由各位理論授課教師出題,采用各個部分權(quán)重制,進行選題上的比例分配,總分100分,≥80分為成績合格。(2)技能操作考核成績。于第二階段技能操作培訓(xùn)完畢對學(xué)員實施技能考核,評分標準參照《重癥監(jiān)護(ICU)護理實踐指南》[8]《重癥監(jiān)護(ICU)護理技術(shù)操作規(guī)范》[9],滿分為100分,≥80分為成績合格。(3)臨床實訓(xùn)考核成績。學(xué)員從學(xué)習(xí)心得、個案護理匯報兩個方面,以PPT的形式進行匯報,由實訓(xùn)帶教導(dǎo)師、重癥監(jiān)護護理管理人員和臨床護理專家組成3人考核小組,從匯報內(nèi)容、課件制作水平兩部分進行考評,滿分為100分,≥70分為成績合格。(4)學(xué)員對培訓(xùn)效果的評價。采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷,包括4個維度,分別為課程設(shè)置(2個條目)、帶教質(zhì)量(3個條目)、學(xué)習(xí)積極性(3個條目)、團隊協(xié)作能力(2個條目),共10個條目。采用Likert 5級評分法,從“非常不同意”到“非常同意”分別計1~5分,得分越高表示滿意度越高。全部培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放問卷,共發(fā)放問卷87份,回收有效問卷83份,有效問卷回收率為95.4%。(5)帶教導(dǎo)師訪談。培訓(xùn)結(jié)束,以交流會的形式了解教師對此次培訓(xùn)的評價。主要內(nèi)容包括:教學(xué)效果的評價、教學(xué)方法的感受、意見和建議。
應(yīng)用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析,學(xué)員的考核成績和培訓(xùn)效果評分數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布,采用(±s)進行統(tǒng)計學(xué)描述,應(yīng)用Mann-Whitney檢驗進行組間比較,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
結(jié)果顯示,實驗組學(xué)員各項考核成績均高于對照組(P<0.05),見表 1。
表1 兩組學(xué)員專科護士培訓(xùn)各項考核成績比較(±s,分)

表1 兩組學(xué)員專科護士培訓(xùn)各項考核成績比較(±s,分)
組別實驗組對照組Z值P值人數(shù) 技能操作44 43--理論知識89.93±4.72 87.18±4.55-3.072 0.002 92.02±2.97 88.93±3.29-4.447 0.000臨床實訓(xùn)90.86±3.25 87.50±3.83-4.243 0.000
結(jié)果顯示,在帶教質(zhì)量、學(xué)習(xí)積極性、團隊協(xié)作能力3個維度得分及培訓(xùn)效果總分上,實驗組學(xué)員均高于對照組(P<0.05),見表2。
表2 兩組學(xué)員對培訓(xùn)效果的評分比較(±s,分)

表2 兩組學(xué)員對培訓(xùn)效果的評分比較(±s,分)
組別實驗組對照組Z值P值人數(shù) 帶教質(zhì)量43 40--課程設(shè)置8.79±0.83 8.65±0.77-1.055 0.291 12.81±1.44 11.13±1.20-4.996 0.000學(xué)習(xí)積極性13.09±1.41 11.60±1.28-4.485 0.000團隊協(xié)作能力7.91±0.65 7.38±0.84-3.112 0.002總分41.40±3.72 38.75±2.01-4.193 0.000
結(jié)果顯示,實驗組學(xué)員的理論知識、技能操作和臨床實訓(xùn)考核成績高于對照組(P<0.05)。重癥監(jiān)護護理作為一門專業(yè)性強的護理學(xué)科,需要培養(yǎng)專業(yè)的護理人才,采用系統(tǒng)、科學(xué)的理論教材和實踐培訓(xùn)標準體系,以滿足重癥監(jiān)護(ICU)高度專業(yè)化發(fā)展方向的需求[10]。重癥監(jiān)護(ICU)專科護士培訓(xùn)周期長、項目多,從理論知識到臨床實訓(xùn),涉及專科內(nèi)容廣,培訓(xùn)時需要運用一套系統(tǒng)、有效的教學(xué)方法兼顧培訓(xùn)的專業(yè)理論性、臨床實用性、操作規(guī)范性及個人發(fā)展性,以達到培訓(xùn)效果。OF教學(xué)法以教學(xué)目標為主線,強調(diào)目標對教學(xué)的導(dǎo)向作用,遵循理論為實踐服務(wù)的指導(dǎo)思想,注重教學(xué)評價和反饋矯正。實驗組采用基于導(dǎo)師制的目標反饋教學(xué)法,用目標反饋的形式串聯(lián)起3個階段的培訓(xùn),并根據(jù)每階段教學(xué)內(nèi)容的不同,分別設(shè)定教學(xué)和學(xué)習(xí)目標,同時采取不同形式的目標反饋方法,與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法相比,這種多樣化的反饋在一定程度上激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況也起到了監(jiān)督的作用。其中,實訓(xùn)階段的培訓(xùn)在教學(xué)反饋的基礎(chǔ)上結(jié)合了導(dǎo)師制,體現(xiàn)了個人發(fā)展性的要求,每位學(xué)員固定導(dǎo)師、一對一指導(dǎo),使學(xué)員及時發(fā)現(xiàn)實訓(xùn)中的不足并改進,增強了導(dǎo)師與學(xué)員之間的互動和交流;導(dǎo)師通過交流、提問的形式對學(xué)員每周的學(xué)習(xí)情況進行了解,督促學(xué)員不斷進步。
結(jié)果顯示,學(xué)員對培訓(xùn)效果的評價在帶教質(zhì)量、學(xué)習(xí)積極性和團隊協(xié)作能力3個維度得分和培訓(xùn)效果總分上,實驗組高于對照組(P<0.05)。傳統(tǒng)的專科護士培訓(xùn)大多是教師講、學(xué)員聽,教師與學(xué)員之間缺少互動。實驗組基于導(dǎo)師制的目標反饋教學(xué)法,在理論知識及技術(shù)操作階段的培訓(xùn),采用同伴互助小組的形式進行目標反饋,這種同伴間的互助學(xué)習(xí)小組為學(xué)員創(chuàng)造了積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。在理論知識培訓(xùn)階段,小組成員為了達到每周學(xué)習(xí)目標而交流學(xué)習(xí),共同努力,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和興趣。在技能操作培訓(xùn)階段,學(xué)員在組長的帶領(lǐng)下,反饋每位成員操作中的不足,小組成員在自己學(xué)習(xí)的同時關(guān)心同伴的學(xué)習(xí),積極互動,并給出反饋,促進了團隊協(xié)作意識的養(yǎng)成。另外,在臨床實訓(xùn)階段,通過實訓(xùn)中期學(xué)員座談了解到,實驗組學(xué)員實訓(xùn)時普遍感到自己被關(guān)注、被重視,實訓(xùn)階段的一對一導(dǎo)師制目標反饋,增加了教師與學(xué)員之間的互動,充分調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。
在傳統(tǒng)實訓(xùn)帶教中,帶教教師一般是憑經(jīng)驗帶教,對學(xué)員的重視程度不夠,同時學(xué)員也缺乏學(xué)習(xí)主動性,因此不能達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。OF教學(xué)法的核心思想是“目標—實施—反饋—改進—再評價”的循環(huán),把臨床實訓(xùn)階段的教學(xué)和學(xué)習(xí)目標具體為每周,每周目標的設(shè)置使得師生雙方在教學(xué)開始時均有方向感,同時允許帶教教師發(fā)揮主觀能動性,按照每周教學(xué)目標設(shè)置個性化的教學(xué)內(nèi)容,這不僅增強了帶教教師的責(zé)任感,而且有助于臨床帶教從經(jīng)驗化走向科學(xué)化,從而提高帶教隊伍的整體素質(zhì)和帶教質(zhì)量。另外,在與此次培訓(xùn)教師的交流座談中了解到,培訓(xùn)教師認為基于導(dǎo)師制的目標反饋教學(xué)法細化了培訓(xùn)教師的教學(xué)目標,同時也使教師產(chǎn)生了壓力,為了達到教學(xué)目標,教師不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)教學(xué)工作的要求,而不同的目標反饋形式其實也是對學(xué)員學(xué)習(xí)的一種監(jiān)督、指導(dǎo),有助于保證教學(xué)質(zhì)量。