基于大數據平臺的電力營銷信息化建設

文/劉芯宇

隨著大數據平臺時代的到來，當前電力營銷信息化的建設工作也逐漸由傳統的信息的處理以及人工統計向著自動化數據管理、存儲與挖掘計算的方向發展。為了進一步闡述電力營銷數據信息化管理的相關內容，下文首先介紹了電力大數據平臺的定義與特征并分析了電力大數據關鍵技術。

1　電力大數據

1.1　電力大數據平臺定義與特征

所謂電力大數據平臺，實際上就是指利用一些先進的技術方法來實現業務趨勢預測并挖掘數據有價值的信息，以此來完善營銷策略制定等決策性活動。從技術應用的原理上來看，其需要依賴于集成管理技術、數據挖掘技術、數據存儲技術以及數據計算技術的幫助。

電力大數據平臺隨著發展規模的不斷壯大，其特征也逐漸顯現出來。目前，電力大數據平臺主要包括四個方面的特征，分別是規模性、多樣性、高速性以及價值性，其四個方面的主要特征也概括了電力大數據平臺的建設價值與應用優勢。

1.2　電力大數據關鍵技術分析

電力大數據關鍵技術主要包括集成管理技術、分析技術、處理技術以及可視化技術。其中集成管理技術是指通過創建具有多功能企業應用過程的模塊來實現將不同來源的數據集中在一起的技術類型，而分析技術則是通過統計學基本原理依托于計算機技術來進行神經網絡以及遺傳算法的處理工作。最后處理技術與可視化技術則分別是通過計算技術進行內存處理和通過圖形手段進行信息的可視化轉化，以此來提升電力大數據平臺的適應范圍與管理效果。

2　電力營銷數據信息化管理策略分析

2.1　實現系統與數據的安全管理

從原理上來看，電力營銷數據系統的信息化平臺建設的關鍵就是系統數據的安全。為了進一步強化系統與數據的安全，就必須通過網絡層、用戶層以及應用層三個層級進行安全管理，以此來融入到電力安全系統的建設與規劃當中。通過對防毒、防攻擊網絡的建設與規劃，同樣可以實現安全管理的目標。另外，操作人員安全意識的強化以及網絡信息安全管理體制的健全同樣有助于實現系統與數據的安全管理。

2.2　信息資源的有效整合

信息資源的有效整合不但可以促進企業對于市場信息的獲取效率，同時也能夠降低信息獲取成本與后期篩選處理的成本，進而保持良好的經濟效率，從而提升企業的綜合競爭力。為了實現信息資源的有效整合，首先應該重視電力營銷與基礎建設、生產互通等網絡的建設工作，然后通過創建具有更高安全性與穩定性的網絡安全系統來支撐信息資源的整合安全性，進而確保信息系統安全有效的開展整合工作，并避免各種不可預知的安全隱患。

2.3　電費回收風險評估

電費回收風險評估主要是指通過對用戶繳納電費的能力與意愿進行判斷來對電費的回收風險進行評估，從提升電費回收的效率，并提升企業抵御經營風險的能力。電費回收風險評估的評估內容主要包括客戶的歷史信用記錄、償債能力、償債意愿等內容，通過把控這些內容，可以有效降低電費壞賬的出現，更是能夠降低企業發展的風險，實現資金的順利回流。

2.4　互聯網移動辦公應用典型場景

互聯網移動辦公應用典型場景主要是指業務的審批工作。在審批過程中，當負責審批的領導不在時，其往往會有工作人員進行在線生成審批單，然后交由營銷系統代為保管。電力營銷移動作業平臺主要是由互聯網與移動網協調搭建而成的，其由智能終端的互聯網反饋實現電力營銷移動平臺的優勢，通過自動對接的方式來提升工作的效率。

2.5　掌上電力APP典型應用場景

掌上電力APP應用主要是指電費繳納的具體場景?？蛻粼谝苿涌蛻舳说碾娰M繳納環節當中可以自主點擊繳納，通過手工輸入客戶端編號的方式完成電費二維碼的掃取，進而完成操作過程。隨著移動支付平臺的建立，不但大大方便了客戶，提升了繳費的效率并降低了排隊等待時間。對于企業而言更是有效提升了工作效率，降低了人工成本的同時也減少了人工面對面支付中出現的問題，更是體現了大數據電力營銷信息化建設的普遍價值。

3　總結

綜上所述，電力大數據平臺的營銷信息化不但是實現電力信息系統綜合發展的關鍵，其同樣是調整產業結構，優化產業資源配置并對現有營銷業務進行改善的關鍵。為了提高電力營銷數據信息化管理的效率，應從實現系統與數據安全管理、信息資源整合、電費回收風險評估以及互聯網移動辦公應用場景建設等角度進行重點研究，為電力營銷信息化建設工作的順利開展奠定良好的基礎。