虛擬長城
——關(guān)于長春市青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識問題的研究

曹祎 高曉慧 劉思禹 吉林財經(jīng)大學(xué)

自20世紀(jì)90年代始，中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域快速發(fā)展，千禧年以后呈井噴式發(fā)展，并快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶平民化、年輕化。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展，由于相應(yīng)的配套制度、法律等發(fā)展的不平衡，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，其中網(wǎng)絡(luò)安全是互聯(lián)網(wǎng)用戶面臨的最大問題。如今，青年大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)用戶中最主要的群體，卻又是網(wǎng)絡(luò)安全意識相對薄弱的群體。隨著青年大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)安全威脅的案件頻發(fā)，如何提高青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識越來越受到社會關(guān)注。

1.調(diào)查概況

1.1 調(diào)查內(nèi)容

在正式開展調(diào)查之前，為了使問卷設(shè)計更加合理，我們組織進(jìn)行了預(yù)調(diào)查。預(yù)調(diào)查以填寫調(diào)查問卷方式進(jìn)行，通過對長春市五所大學(xué)的在校學(xué)生發(fā)放并填寫問卷，在查閱各種資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合預(yù)調(diào)查中反饋的問題，對問卷進(jìn)行進(jìn)一步修正，最終形成的關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識的調(diào)查分為以下兩個部分：

第一部分是個人信息，為被調(diào)查者的基本信息，主要包括被調(diào)查者的性別、教育程度、生活費(fèi)水平、常用社交軟件、是否有受到網(wǎng)絡(luò)安全威脅或直接損害的經(jīng)歷。第二部分是關(guān)于大學(xué)生收到網(wǎng)絡(luò)安全威脅或直接損害的形式的調(diào)查，主要包括被調(diào)查者所經(jīng)歷的網(wǎng)絡(luò)安全威脅的主要形式的分類、主要應(yīng)對方式、受害人的財產(chǎn)損失、是否參與維權(quán)等。

1.2 調(diào)查方法及數(shù)據(jù)分析方法

本次調(diào)查主要采用分層抽樣和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，主要途徑為實地走訪主管網(wǎng)絡(luò)安全工作的政府部門；采訪高校輔導(dǎo)員及學(xué)生家長；以及對以長春高校大學(xué)生為代表的青年人群體進(jìn)行問卷調(diào)查。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，主要采用結(jié)構(gòu)分析、對比分析、比例計算等方法。

1.3 適用性及信度檢驗

為保證問卷的適用性，在正式調(diào)查全面開展前期，進(jìn)行預(yù)試調(diào)查檢測，問卷容量為20份，調(diào)查地區(qū)為吉林省長春市博學(xué)路及博碩路附近地區(qū)。通過此預(yù)試調(diào)查發(fā)現(xiàn)問卷調(diào)查中存在問卷長度、選項設(shè)計不合理等問題，對于問題選項，進(jìn)行了及時的修改和調(diào)整。

信度檢驗采取了重復(fù)檢驗方法。同樣的問卷，對同一組訪問對象在盡可能相同的情況下，在不同時間進(jìn)行兩次測量。問卷容量為15份，兩次測量相距時間為兩周，調(diào)查地區(qū)為吉林省長春市博學(xué)路及博碩路附近地區(qū)。用兩次測量結(jié)果間的相關(guān)分析或差異的顯著性檢驗方法，評價量表信度的高低。

2.調(diào)查主體內(nèi)容分析

2.1 信訪辦的實地調(diào)研

據(jù)調(diào)查需求，實地走訪了長春市團(tuán)委，針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識問題面訪了長春市團(tuán)委學(xué)校部工作人員。該工作人員介紹，網(wǎng)絡(luò)安全的核心目標(biāo)是保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性。而其主要威脅來自于黑客的入侵、拒絕服務(wù)攻擊、病毒的爆發(fā)、木馬的植入。各種操作系統(tǒng)及軟件存在層出不窮的漏洞。對于提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，防范網(wǎng)絡(luò)威脅方面，長春市團(tuán)委所開展的工作主要體現(xiàn)為：在上級團(tuán)委的指導(dǎo)下，配合長春市網(wǎng)信辦，以各個高校團(tuán)支部為輻射，以學(xué)校為平臺，展開多種形式的網(wǎng)絡(luò)安全教育。其中以網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳周為代表的教育活動取得了很好的成績。不可否認(rèn)的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全形式復(fù)雜多變。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育仍然任重道遠(yuǎn)，尤其是校園貸、P2P等新型網(wǎng)絡(luò)詐騙活動對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全形成新的威脅。關(guān)于大學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識方面，我們了解到政府部門總結(jié)出了一個防騙四不要，即：不要輕信陌生電話、短信；不要輕易點擊信息中的鏈接；不要按陌生電話、短信要求轉(zhuǎn)賬匯款；不要安裝不了解的軟件。同時在網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周中也重點突出防騙四不要。

2.2 訪談高校輔導(dǎo)員老師

本次調(diào)查選取吉林財經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)、長春理工大學(xué)、長春大學(xué)、吉林大學(xué)每所學(xué)校30名輔導(dǎo)員老師為樣本，向?qū)W校老師了解針對青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識教育的主要方式、側(cè)重程度、側(cè)重方向，收集網(wǎng)站相關(guān)論文、數(shù)據(jù)，為后期研究如何加強(qiáng)建設(shè)提高青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識教育提供事實依據(jù)。老師們表示，網(wǎng)絡(luò)安全主要目標(biāo)是提高大學(xué)生自身的防范意識，而其主要威脅來源于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性、學(xué)校教育關(guān)注度不足、學(xué)生本身防范意識薄弱、法律法規(guī)制度不完善等。對于提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，老師們給出了如下的一些建議：

首先，大學(xué)生應(yīng)不斷增強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識，學(xué)會利用所學(xué)知識和已有經(jīng)驗在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中保護(hù)自己。同時加強(qiáng)對于網(wǎng)絡(luò)信息大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)和研究，從中辨別信息真?zhèn)危朴诎l(fā)現(xiàn)和解決。其次，學(xué)校應(yīng)建立統(tǒng)一的、科學(xué)的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全教育學(xué)科，必要時可采用學(xué)分制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全教育的專業(yè)性與及時性。同時更加關(guān)注在校學(xué)生的思想動態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康向上的網(wǎng)絡(luò)活動。發(fā)現(xiàn)學(xué)生陷入網(wǎng)絡(luò)借貸等網(wǎng)絡(luò)安全陷阱及時與學(xué)生、學(xué)生家長以及網(wǎng)絡(luò)安全部門進(jìn)行有效溝通。最后，老師表示學(xué)校的能力有限，還需要社會及政府應(yīng)當(dāng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的關(guān)注度，建立健全相應(yīng)的法律制度，建立維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全長效機(jī)制，肩負(fù)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的責(zé)任。

2.3 收集學(xué)生家長反饋意見

對學(xué)生家長進(jìn)行了采訪式調(diào)查，在期末假前和新生開學(xué)的兩個區(qū)間分別抽取了不同時間段對學(xué)校及馬路等待孩子的家長進(jìn)行了簡短的采訪，表明了自己的身份以及想要采訪的意圖。

在我們采訪的家長朋友里，僅有十個家長由于網(wǎng)絡(luò)威脅遭到了損失，且其中的一位家長及時避險，未遭受直接損失。現(xiàn)將家長提供的避險措施及規(guī)避方法總結(jié)如下：1.應(yīng)盡量多瀏覽熟悉的網(wǎng)站，或正規(guī)渠道的網(wǎng)站，慎入不明鏈接或來歷不明的紅包，拒絕接收陌生人的邀請；2.不偏聽偏信網(wǎng)絡(luò)信息，具備辨識能力；3.電腦手機(jī)強(qiáng)化殺毒軟件并定期檢測殺毒、注意加設(shè)防火墻；4.如果涉及資金周轉(zhuǎn)更要提高警惕性和警覺意識，不輕易網(wǎng)絡(luò)交易、有必要時親自打電話落實。

對于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，多數(shù)家長表示：有些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識認(rèn)識片面，無介備心，自我保護(hù)意識不強(qiáng)，易沖動輕信、不良交友，好奇心強(qiáng)，喜歡接觸新鮮事物，存在僥幸心理和虛榮心，社會經(jīng)驗不足。而網(wǎng)絡(luò)世界中，錯誤言論及偏激話題屢見不鮮，網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)暴力，以工作為由頭的網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)釣魚等，網(wǎng)絡(luò)貸款，網(wǎng)絡(luò)陷阱，網(wǎng)戀及不良網(wǎng)站都是大學(xué)學(xué)生面臨的主要網(wǎng)絡(luò)威脅。

2.4 高校青年大學(xué)生的問卷調(diào)研

選取吉林財經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)、長春理工大學(xué)、長春大學(xué)、吉林大學(xué)等本科大學(xué)生為樣本，發(fā)放、回收調(diào)查問卷，利用加權(quán)平均估算長春市青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識平均水平。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有17.05%的學(xué)生會經(jīng)常認(rèn)真閱讀隱私條款，44.7%的學(xué)生有時會大致看一下，38.25%的學(xué)生不會閱讀隱私條款。其中不閱讀和有時會大致看一下的學(xué)生比重相近，閱讀隱私條款這一活動在大學(xué)生群體中間普遍不受重視。關(guān)于個人廢棄賬號的處理情況，54.38%的學(xué)生在公共場合會檢查賬號退出或注銷，占調(diào)查樣本總體的一半以上，21.2%的學(xué)生偶爾檢查賬號退出或注銷，其中大部分集中在金融類、隱私類較強(qiáng)的APP，24.42%的學(xué)生完全不在意，說明這部分學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)平臺賬戶安全的掌握不強(qiáng)。盛極一時的微信中的“附近的人”功能的開啟情況為，81.57%的學(xué)生從不開啟微信中“附近的人”，占調(diào)查樣本中的主要部分，偶爾選擇開啟的學(xué)生占調(diào)查樣本的17.05%，1.38%的學(xué)生選擇總是開啟，根據(jù)調(diào)查反饋，這部分學(xué)生做兼職或微商占據(jù)多數(shù)。受訪學(xué)生表示，部分測試小游戲具有很大的吸引力，有時還會造成刷屏的現(xiàn)象，即使知道會泄露個人隱私的前提下，在玩的人多的情況下他們會選擇玩這類測試游戲。值得重視的校園貸問題的調(diào)查結(jié)果顯示，87.1%的學(xué)生選擇正規(guī)途徑，遠(yuǎn)離校園貸，11.52%的學(xué)生認(rèn)為需要多做了解，1.38%的學(xué)生表示校園貸是用錢時首選的平臺。根據(jù)學(xué)校、媒體以及相關(guān)部門的宣傳和教育，大部分大學(xué)生對校園貸認(rèn)識比較清晰，但相關(guān)教育成效仍然有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識水平的現(xiàn)狀分析

3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識及預(yù)期不高

由以上分析得出，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識不容樂觀。主要表現(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動時警惕性不高，對網(wǎng)絡(luò)安全意識教育關(guān)注度不夠甚至輕視。部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)借貸出現(xiàn)炸雷事件后依然選擇網(wǎng)絡(luò)借貸。另外，對陌生人缺乏警惕性，部分大學(xué)生甚至輕易將社交網(wǎng)絡(luò)信息交予他人。更有甚者參與網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等行為。

3.2 學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)安全教育不重視

大部分學(xué)校僅僅將網(wǎng)絡(luò)安全教育作為第二課堂，其教育模式具有很大的隨意性及非專業(yè)性，甚至有一部分學(xué)校不存在網(wǎng)絡(luò)安全教育。部分學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全教育講師不夠?qū)I(yè)，學(xué)校對學(xué)生的思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)活動行為的掌握基本處于走過場的形式。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題學(xué)校不具備妥善處理的能力，與相關(guān)部門缺乏溝通。網(wǎng)絡(luò)安全教育課程落后、不嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏時效性。

3.3 法律法規(guī)不健全，社會關(guān)注度不夠

政府方面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境關(guān)注度不夠，缺乏先進(jìn)的配套法律法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)安全部門建設(shè)不夠完善，常常存在學(xué)生及家長在遭受網(wǎng)絡(luò)安全威脅后不知道去哪維權(quán)、如何維權(quán)的問題。相關(guān)法律法規(guī)對破壞網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的行為懲處力度不夠，網(wǎng)絡(luò)違法成本極小，甚至存在法不責(zé)眾的問題。

社會方面，專業(yè)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的志愿團(tuán)體數(shù)量極小，人員素質(zhì)不夠?qū)I(yè)。網(wǎng)絡(luò)暴力及人肉搜索等違法行為普遍存在，無法給青年大學(xué)生一個很好的榜樣作用，對大學(xué)生有著及其消極和惡劣的影響。公眾對網(wǎng)絡(luò)平臺的安全漏洞預(yù)期不高，互聯(lián)網(wǎng)公司無法肩負(fù)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的責(zé)任。

4.對策與建議

4.1 青年大學(xué)生自身的完善與發(fā)展

青年大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極接受不同形式的網(wǎng)絡(luò)安全教育，主動提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。不參與網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等危害網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的行為。面對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境，除自身提高警惕外，還應(yīng)與朋友、家長、學(xué)校老師等多溝通，時刻保持警惕。

4.2 學(xué)校教育與家庭教育的正確引導(dǎo)

學(xué)校應(yīng)建立統(tǒng)一的、科學(xué)的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全教育學(xué)科，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育的專業(yè)性與及時性。對相關(guān)課程的講師加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，保持教育資源的先進(jìn)性和時效性。加強(qiáng)關(guān)注在校學(xué)生的思想動態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康向上的網(wǎng)絡(luò)活動，發(fā)現(xiàn)學(xué)生陷入網(wǎng)絡(luò)借貸等網(wǎng)絡(luò)安全陷阱及時與學(xué)生、學(xué)生家長以及網(wǎng)絡(luò)安全部門進(jìn)行有效溝通。

學(xué)生家長應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全形勢的變化，除了關(guān)心學(xué)生的思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)活動等，還應(yīng)努力提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識，多加了解網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，注重網(wǎng)絡(luò)安全教育與學(xué)生溝通的方式方法，讓學(xué)生更加容易接受，找到一個關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全與尊重個人隱私的平衡點。

4.3 社會與政府的責(zé)任

社會及政府應(yīng)當(dāng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的關(guān)注度，認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的難題。建立健全相應(yīng)的法律制度，建立維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全長效機(jī)制。對學(xué)校、大學(xué)生、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全志愿團(tuán)體予以專業(yè)的指導(dǎo)。堅持有效的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督，加大對維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全方面的資金投入，及時更新維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)手段。互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)注重社會倫理道德，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全性，肩負(fù)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的責(zé)任。

5.結(jié)論

青年大學(xué)生在是網(wǎng)絡(luò)生活十分龐大的參與群體，卻又是網(wǎng)絡(luò)安全意識相對薄弱的群體。網(wǎng)絡(luò)信息安全是一個關(guān)系國家安全和主權(quán)、社會穩(wěn)定、民族文化繼承和發(fā)揚(yáng)的重要問題。提高青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，是各地區(qū)根據(jù)團(tuán)中央指示精神展開的重點工作。本文通過對青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識整體水平進(jìn)行評估，分析青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識整體水平較低的表現(xiàn)背后的根源，對如何提高青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識提出建設(shè)性意見。希望能夠引發(fā)社會對青年大學(xué)生面對的網(wǎng)絡(luò)安全形勢的思考，呼吁建立健全保護(hù)青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識教育的投入，建立維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全長效機(jī)制。