多媒體設(shè)備管理及問題探究

劉悅 四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著科技的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，信息化教學(xué)的普及，以投影機(jī)為核心的多媒體教學(xué)設(shè)備已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到教學(xué)、科研等領(lǐng)域。教師通過多媒體改變了以往僅僅用粉筆板書傳統(tǒng)的教學(xué)方式，把知識(shí)點(diǎn)圖文并茂的，非常直觀的展示出來，使學(xué)生更形象的去理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。這也是多媒體教室蓬勃發(fā)展的原因。雖然電子科技的發(fā)展給教學(xué)帶來了便利，高依賴、高頻率的使用多媒體設(shè)備，隨之也帶來一些問題，給正常的教學(xué)工作帶了不少的麻煩。作為一個(gè)多媒體管理員，就個(gè)人在多媒體設(shè)備的管理所積累經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，以我在校區(qū)為例，針對(duì)多媒體在教學(xué)、管理、維護(hù)中所存在問題及建議進(jìn)行探研。

1 校區(qū)多媒體設(shè)備發(fā)展概況

現(xiàn)在校區(qū)21個(gè)多媒體教室，1個(gè)多功能廳，占了整個(gè)教室的90%。在計(jì)算機(jī)發(fā)展的初級(jí)階段，由于科學(xué)技術(shù)的限制，學(xué)校多媒體教室很少，是一個(gè)獨(dú)立、封閉的一個(gè)空間，多個(gè)班、多個(gè)年級(jí)共用一個(gè)以前叫電教室的多媒體教室。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，硬件和軟件的飛速發(fā)展，電子成本的降低，多媒體設(shè)備也從單一的投影演變成投影、音響、展示等綜合控制一體化。學(xué)院通過技術(shù)改造將普通教室先后變成多個(gè)多媒體教室，將以前單一、集中、封閉的多媒體教室變成了每個(gè)教室都是多媒體的開放式多媒體教室，通過板書與多媒體的結(jié)合，極大地提高了教學(xué)質(zhì)量，教師也解放出來，把精力放在做精美的課件上，這樣的優(yōu)點(diǎn)是改善了教學(xué)環(huán)境，提高了教學(xué)效果，但是多媒體設(shè)備相對(duì)分散，管理難度加大，在使用中存在的誤操作和其他因素增多，維護(hù)困難。

2.校區(qū)多媒體管理所遇到的問題

（1）多媒體電子設(shè)備老化，故障多

校區(qū)的投影儀多安裝于2008年，當(dāng)時(shí)都是三洋的投影儀，這批投影儀質(zhì)量較好，配備了臺(tái)式計(jì)算機(jī)，但是由于震后新校區(qū)的建設(shè)，拆了一部分去新校區(qū)，但前后也使用接近十年了，雖然期間個(gè)別更換過燈泡，每學(xué)期也在維護(hù)，并且將臺(tái)式電腦換成筆記本簡(jiǎn)化了多媒體系統(tǒng)，但是按照電子設(shè)備使用年限和故障發(fā)生的概率來看，目前大部分設(shè)備都是超負(fù)荷運(yùn)行，隨時(shí)都有故障的可能，出現(xiàn)的次數(shù)也確實(shí)越來越多，加大了維護(hù)量，也影響了教學(xué)質(zhì)量，畢竟現(xiàn)在老師對(duì)多媒體的依賴越來越強(qiáng)。

(2)多媒體設(shè)備的操作

先進(jìn)的設(shè)備只有通過正確的操作才能體現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)，而操作控制多媒體設(shè)備是通過人在一個(gè)綜合平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的，操作的主要的對(duì)象是我們上課的老師，教師對(duì)這些設(shè)備的操作控制的熟練程度直接影響了多媒體教室的正常運(yùn)行。但是老師對(duì)操作設(shè)備的技術(shù)水平，參差不齊，造成一些人為的因素，以前有臺(tái)式機(jī)的時(shí)候，因?yàn)槭情_放式每個(gè)人都用U盤來作為介質(zhì)，病毒的爆發(fā)，使計(jì)算機(jī)崩潰，進(jìn)而使多媒體癱瘓，對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)多過對(duì)投影儀，后來學(xué)院為每個(gè)老師都配備了筆記本，這樣減少了對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)，雖然提高了效率，但是新的問題又出現(xiàn)，VGA線失色、由于筆記本顯示驅(qū)動(dòng)的問題不能投影、因?yàn)椴僮黜樞虻膯栴}，使投影機(jī)長(zhǎng)期運(yùn)行未正常關(guān)機(jī)，導(dǎo)致的死機(jī)等故障現(xiàn)象。

（3）設(shè)備工作環(huán)境

由于投影儀和中央控制系統(tǒng)屬于電子產(chǎn)品，對(duì)工作環(huán)境要求較高，灰塵、溫度、電流、電壓、現(xiàn)有機(jī)柜設(shè)備的擺放和線束的規(guī)范、防蟲、防鼠等都有要求。由于考慮成本，我校區(qū)的教學(xué)模式是板書加多媒體結(jié)合的模式，粉筆的粉塵對(duì)多媒體造成了很大的損害。由于教學(xué)樓的電源管理，教室的開放性造成的人為誤操作，突然的斷電和同時(shí)通電，也會(huì)給多媒體提帶來?yè)p害。

（4）設(shè)備類型多，維護(hù)大

為了教學(xué)和設(shè)備管理需要.每個(gè)教室中，僅老師授課用的設(shè)備，就由多種設(shè)備構(gòu)成，包括講臺(tái)桌面上的設(shè)備控制面板、外接筆記本VGA延長(zhǎng)線，以及講桌下面的電源箱、中控、 投影機(jī)等。投影儀品牌眾多，日立、三洋、卡西歐。。。等，維護(hù)復(fù)雜，中控型號(hào)也不盡相同，設(shè)備安裝不規(guī)范，音響系統(tǒng)基本失效，系統(tǒng)軟件寫入不全，導(dǎo)致多媒體時(shí)而不能正常開關(guān)機(jī)，因此維護(hù)難度和工作量很大。

（5）多媒體管理制度問題

未能制定詳細(xì)的多媒體管理、使用制度，僅靠一個(gè)管理人員，五層樓上上下下進(jìn)行日常的維護(hù)、管理。維護(hù)量既不科學(xué)也不合理。老師正常上課教學(xué)期間，出現(xiàn)多媒體無法正常使用的時(shí)候，無法得到及時(shí)解決，影響了教學(xué)質(zhì)量。

3 針對(duì)校區(qū)多媒體管理對(duì)策

（1）科學(xué)合理的配置多媒體

如何科學(xué)的使用用多媒體，使用者對(duì)教學(xué)設(shè)備的優(yōu)缺點(diǎn)最有發(fā)言權(quán)。教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)一定要征求經(jīng)常使用者的意見。技術(shù)保障人員要維護(hù)設(shè)備，也對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能非常熟悉，同時(shí)關(guān)心最新的前沿科技與設(shè)備，及時(shí)的更新對(duì)媒體設(shè)備。教學(xué)設(shè)備的采購(gòu) 要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和質(zhì)量論證，要從教學(xué)使用效果、從公 共場(chǎng)合便于管理的特點(diǎn)來選擇定型和招標(biāo)，從源頭上杜絕因質(zhì)量不符要求或不適用不配套而引發(fā)的使用、 維修等一系列問題。

（2）提高人員操作水平

加強(qiáng)多媒體教室及其設(shè)備管理，還需提高人員的操作水平，這就需要加強(qiáng)教師的現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn),使教師可以更加熟練地使用多媒體設(shè)備。在對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理和維護(hù)的重要性培訓(xùn),并且提高教師的責(zé)任心,按照相關(guān)的規(guī)定操作教學(xué)設(shè)備,從而合理地使用多媒體設(shè)備,還做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。

（3）改善設(shè)備的工作環(huán)境

投影儀工作環(huán)境要求較高，針對(duì)粉筆的粉塵，要及時(shí)的、定期的進(jìn)行防塵處理，保持教室的衛(wèi)生，要干燥、通風(fēng)。及時(shí)檢查線路，注意防鼠，防蛇等動(dòng)物對(duì)線路的影響。

（4）統(tǒng)一設(shè)備型號(hào)

為了方便維護(hù)多媒體，應(yīng)該在配置上統(tǒng)一品牌，方便維護(hù)，而且為了快速的響應(yīng)，設(shè)備應(yīng)該模塊化，出現(xiàn)問題技術(shù)保障人員能夠及時(shí)換上備用的耗材級(jí)零配件，保證教學(xué)。多種品牌的多媒體在一起，不僅增加了技術(shù)維護(hù)人員的工作量，而且給后勤保障也帶了不少的難題。

（5）建立完善的多媒體管理制度

多媒體教學(xué)管理制度應(yīng)該嚴(yán)密、謹(jǐn)慎。很多任課老師主要是不了解投影機(jī)的技術(shù)特性和正確操作方法，解決問題的關(guān)鍵，就是除了對(duì)要使用多媒體設(shè)備上課的教師提前做好培訓(xùn)工作外，主要還是他們要熟悉投影及中控的操作規(guī)程。為方便教師在使用設(shè)備中遇到問題能及時(shí)得到技術(shù)支持，可在中控講臺(tái)醒目位置貼上“設(shè)備操作規(guī)程”和技術(shù)保障人員的聯(lián)系電話。細(xì)心的教師，如果使用前看一看“設(shè)備操作規(guī)程”，便能正確操作，如有不明白的地方，更可及時(shí)聯(lián)系了解。并且還可以打破傳統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理多媒體方式，建立班級(jí)多媒體管理員制度，一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的點(diǎn)狀式多元化的管理，即每班設(shè)置 2 名管理員，負(fù)責(zé)日常管理、簡(jiǎn)單維護(hù)、報(bào)修，并為任課教師提供服務(wù)及技術(shù)支持，每月由管理教師、學(xué)生電腦社團(tuán)負(fù)責(zé)培訓(xùn)班級(jí)管理員，例如，對(duì)于電子白板的使用，為了發(fā)揮其功能，進(jìn)行了多次使用操 作演示，使得多數(shù)任課教師可以利用電子白板屏幕批注、拖拽、插入、鏈接、過程錄制和過程回放等功能，電子白板變成師生交互的平臺(tái)，實(shí)施班級(jí)多媒體設(shè)備管理員負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)多媒體設(shè)備完全開放。

學(xué)校多媒體教學(xué)不但是教育教學(xué)改革的必然要求,而且是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障。在多媒體教學(xué)的過程中,多媒體教室是重要的平臺(tái),這就需要學(xué)校重視多媒體教室及其教學(xué)設(shè)備的管理。但是,多媒體教室與教學(xué)設(shè)備管理是比較復(fù)雜的工作,所以學(xué)校要加強(qiáng)相應(yīng)的研究與分析,找出學(xué)校多媒體教室及其教學(xué)設(shè)備管理的問題, 并且及時(shí)采取相關(guān)措施,以此加強(qiáng)多媒體教室及其教學(xué)設(shè)備的管理, 為提高教學(xué)質(zhì)量。