初心會(huì)，王挺的反傳統(tǒng)社群

本刊記者 韋浩剛

王挺

距《久贏真經(jīng)》出版已經(jīng)過了9年，那時(shí)候的王挺，更像是一位心理學(xué)家，在書中用自己的職業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)解析銷售者們普遍存在的問題。但王挺的志向更為遠(yuǎn)大，他喜歡的行業(yè)充滿挑戰(zhàn)性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量較量中，他憑借“魔漫相機(jī)”用戶數(shù)破億大放光彩。

時(shí)代在變，產(chǎn)業(yè)在革新。如火如荼的創(chuàng)業(yè)潮流引領(lǐng)著時(shí)代的號(hào)角，很多人置身其間卻驀然發(fā)現(xiàn)彼岸要比想象的更遠(yuǎn)。無論是身處浪潮中或是觀潮者們，無不陷入某種深深的知識(shí)焦慮。這時(shí)的王挺已然受過幾輪創(chuàng)業(yè)的考驗(yàn)、洗禮，當(dāng)人們還沉浸在傳統(tǒng)模式的套路中難以自拔時(shí)，他卻振臂高呼反傳統(tǒng)，開創(chuàng)社群初心會(huì)。

反傳統(tǒng)的眾創(chuàng)社群

朋友的投資接連失利，讓王挺感同身受。“大學(xué)認(rèn)識(shí)的朋友連續(xù)創(chuàng)業(yè)了三次，第一次投資數(shù)百萬元跟風(fēng)游戲市場，失敗后他又一次跟風(fēng)電商平臺(tái)。紅了眼的他再次進(jìn)行了生鮮創(chuàng)業(yè)。”王挺不無遺憾地說，“對(duì)

于很多人而言，創(chuàng)業(yè)成了一種賭博，他們沒有科學(xué)的規(guī)劃。”看著日日借酒消愁的朋友，王挺突然覺得自己需要幫助這樣的人。

2015年，王挺建立了初心會(huì)。在他看來，初心會(huì)是一個(gè)反傳統(tǒng)的眾創(chuàng)社群。與一般孵化器不同，初心會(huì)是為創(chuàng)業(yè)者提供學(xué)習(xí)、生活、服務(wù)的地方。國家號(hào)召“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，但很多并不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者就像盲人摸象。“創(chuàng)業(yè)是要講究科學(xué)化的，比如用戶畫像，使用場景時(shí)，場景化的用戶有什么痛點(diǎn)，都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者理解透徹。除此以外，對(duì)于創(chuàng)業(yè)新人來說，稅務(wù)方面的規(guī)劃也是他們的痛點(diǎn)。”王挺時(shí)刻告訴自己，“要按捺住他們的賭性，激發(fā)他們創(chuàng)造科學(xué)的規(guī)劃。”

通過初心會(huì)，王挺已經(jīng)幫助了不少創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。譬如某奢侈品連鎖店的用戶始終處于未被激活的狀態(tài)，在王挺的社群轉(zhuǎn)型幫助指導(dǎo)下，這些有奢侈品購買能力的女性成為忠實(shí)用戶。而在未來，無論這家連鎖店怎樣升級(jí)，都可以在社群中進(jìn)行裂變分享，社群中的用戶都成為圈層中的超級(jí)用戶。

在王挺的觀點(diǎn)中，“眾創(chuàng)”的概念同樣不可小覷。無論是企業(yè)員工，或是生產(chǎn)鏈上下游的企業(yè)，都應(yīng)該能夠被包容、接受，成為企業(yè)的合伙人，從而形成眾創(chuàng)的環(huán)境，讓每一個(gè)參與者都納入到利益共同體中，最終更好地形成企業(yè)甚至全產(chǎn)業(yè)鏈的孵化器，將原來的成本中心、協(xié)調(diào)中心變成利潤中心。

在不斷接觸創(chuàng)業(yè)者的過程中，王挺想到用社群的方式，讓資源全部連接在一起，譬如企業(yè)福利需求等資源。

把握社群的機(jī)會(huì)

王挺認(rèn)為，過去人們從血緣關(guān)系、地緣關(guān)系判斷人際親疏遠(yuǎn)近。今天，隨著交通、技術(shù)的極大改善，地球成為了村落，人們進(jìn)入社群生活。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和高科技的迅速發(fā)展，形成了越來越多社群的可能。同樣，從商業(yè)的角度而言，能夠更容易通過極低的成本，如根據(jù)人們的閱讀方向、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行篩選，尋找到合適的對(duì)象，同時(shí)將這些對(duì)象形成圈子，也就是社群的寬泛概念。“圈層講究共同的興趣喜好，而社群的背后還有價(jià)值觀的體現(xiàn)，可以說社群是最高等級(jí)的圈子。”

社群是需要把握和維護(hù)的。剛剛做初心會(huì)的時(shí)候，王挺給自己定了很高的格調(diào)。“我當(dāng)時(shí)很想做一些匹配格調(diào)很高的產(chǎn)品，比如旅行、閱讀、禪修體驗(yàn)。”不過真正入手以后，他發(fā)現(xiàn)，這樣的方式鏈接一群創(chuàng)業(yè)者幾乎不可能，很多創(chuàng)業(yè)者無法沉靜下來認(rèn)真讀書，交流感受，社群活躍度低。王挺深深反思：“到底是什么做錯(cuò)了？”

在和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的伙伴們徹夜長談后，王挺恍然大悟，很多社群的會(huì)員都希望在交流中能夠解決自己的轉(zhuǎn)型、升級(jí)問題。他明白要用互聯(lián)網(wǎng)思維去理解用戶，才能夠提供更好的、更具價(jià)值的社群服務(wù)。

在王挺眼中，社群是一片土壤，它能夠長出很多東西。“社群較容易實(shí)現(xiàn)彼此滿足，能夠讓大家情感連接得更好。社群產(chǎn)品本身跟普通產(chǎn)品不一樣，因?yàn)樗鼛в袕?qiáng)烈的人格，背后還有社交屬性。”

把握社群的機(jī)會(huì)，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，是反傳統(tǒng)的第一課。王挺希望用戶參與到整個(gè)項(xiàng)目里面來，企業(yè)要同用戶形成命運(yùn)共同體。命運(yùn)共同體的本質(zhì)就是社群，必然會(huì)給企業(yè)帶來紅利。但社群是需要積累的過程，不是大家喊出來就行了。只有得到驗(yàn)證的，才是真正的社群。

以往的商業(yè)模式，形成了從商家到用戶的單向流動(dòng)，王挺卻發(fā)現(xiàn)：“憑借技術(shù)，很多逆向的流動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生，基于工具技術(shù)，能讓我們的用戶更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在這樣的前提下，生產(chǎn)工廠的主權(quán)也會(huì)過渡到用戶主權(quán)時(shí)代。而這種用戶主權(quán)時(shí)代，將會(huì)對(duì)于未來的商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆性的影響。”

不僅僅是知識(shí)付費(fèi)

“初心會(huì)不僅僅是知識(shí)付費(fèi)。”王挺認(rèn)為，初心會(huì)除了課程培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢方面有知識(shí)付費(fèi)的影子，更多時(shí)候，它是綜合性的服務(wù)平臺(tái)，用內(nèi)容付費(fèi)更為恰當(dāng)。他以羅振宇的“得到”App為例，“在‘得到’里，已經(jīng)不完全只是知識(shí)。有的人花了199元，就是基于癢點(diǎn)聽一聽，或者說就是解決焦慮心理。初心會(huì)也有很多人買了課程并不聽，而是希望通過付費(fèi)獲取其他內(nèi)容，因?yàn)樯缛旱男问椒浅６鄻樱R(shí)付費(fèi)只是其中一種。”

王挺認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)同樣在變化，這種趨勢正在廣泛意義上拓展為內(nèi)容付費(fèi)。“今天，網(wǎng)紅顏值經(jīng)濟(jì)都屬于內(nèi)容付費(fèi)，所以知識(shí)付費(fèi)是比較偏窄的。未來有更多的人能夠在內(nèi)容付費(fèi)里面找到機(jī)會(huì)，這是一個(gè)崛起的時(shí)代。”

知識(shí)付費(fèi)或內(nèi)容付費(fèi)的概念或表現(xiàn)形式，已經(jīng)突破了原有傳統(tǒng)的束縛，形成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和社群發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)模式。王挺說：“我覺得，無論是知識(shí)付費(fèi)還是更廣義的內(nèi)容付費(fèi)，基本上都是碎片化、結(jié)構(gòu)化。這種碎片化結(jié)構(gòu)化的東西，在某種程度上對(duì)某些人來講是剛需。而在未來，這種模式會(huì)拆解，會(huì)把每個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)、知識(shí)點(diǎn)，細(xì)分成一些小的平臺(tái)、社群。”

在王挺的帶領(lǐng)下，初心會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)迅速崛起，已經(jīng)成為了體量巨大的眾創(chuàng)反傳統(tǒng)社群，在全國有32所分校，覆蓋了20萬創(chuàng)客。面對(duì)著斐然成績，王挺只是矚目未來，他引用了《華嚴(yán)經(jīng)》中的一句話：“不忘初心，方得始終。”