新時代高校輔導員的角色定位

曹一鳴

摘 要 隨著高等教育由外延式發展到內涵式發展的轉變，作為開展大學生思想政治工作的骨干力量，輔導員要在以“軟”為基礎的教育引導和以“硬”為保障的管理服務的協同中，把握思想政治教育規律、教書育人規律和學生成長成才規律，不斷提高學生的思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，引導學生成為又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。

關鍵詞 輔導員 新時代 高校

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A

1問題的提出

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員作為教育者和管理者的“雙重身份”決定了其不僅要增強思想引領力幫，還要優化管理服務能力。當前對于高校輔導員這一隊伍的研究主要集中在專業化、職業化、專家化等方面，本文以“軟教育”和“硬管理”相協同的視角為切入點，重新審視輔導員在高校教育管理中的角色，以期為輔導員隊伍的不斷發展和完善提供可供參考的依據。

“軟教育”主要承擔的是價值引領，是輔導員的核心工作。“硬管理”是學生事務的管理工作，為“軟教育”提供保障。離開“軟”而談“硬”思想政治教育就會失去引導方向，離開“硬”而談“軟”思想政治教育的實效性就會就會降低，在輔導員現實的工作實踐中，只有堅持“軟”與“硬”的協同才能更好的促進輔導員自身教育、管理、服務能力不斷提升，使輔導員隊伍更好的服務于高校思想政治教育的實踐。

2以“軟”為基礎的教育引導

習近平指出，“文化的力量，或者我們稱之為構成綜合國力的軟實力，總是‘潤物細無聲地融入到經濟力量、政治力量、社會力量之中”。以“軟”為基礎的教育引導是以柔性的文化力量去熏陶、去感染、去激勵學生，更多的強調的是輔導員在日常思想政治教育中的感化與教化。

2.1堅持以理想信念教育為根本

馬克思指出“批判的武器當然不能代替武器的批判，物質力量只能用物質力量來摧毀，但是理論一經掌握群眾，也會變成物質力量。”理想信念作為一種社會意識對社會存在具有積極的反作用，是人精神世界的核心和力量源泉。習近平在全國高校思想政治工作會議中指出要堅持把立德樹人作為中心環節，這就要求作為思想政治工作者的輔導員在進行思想政治教育時必須堅持以理想信念教育為根本，幫助學生樹立理想，堅定信念。

2.2以價值理念教育為核心

價值理念利于受教育者在內心樹立正確判斷是非、曲直的標準。以馬克思主義為理論來源，植根于中華民族傳統文化的社會主義核心價值觀是社會主義社會倡導的價值理念的集中體現和高度凝練。輔導員在日常的教育引導中必須抓住這個基本內容，積極開展形式多樣、內容豐富的活動，寓樂于教，寓教于活，不斷提升思想政治教育的實效性與針對性。

2.3以道德觀念教育為基礎

“任何道德教育理論和實踐范式都必須建立在道德學習發生機制之上”。輔導員和思想政治理論課的教師之間應該開展協同教育，讓道德發揮其潛在力量，不斷滿足大學生道德發展的需要，不僅在理論上提升大學生的道德素養，還應強化其在實踐中的養成。

2.4以增強文化底蘊為重點

文化傳承作為大學的使命，必須滲透到大學教育的方方面面。高校輔導員應不斷的創新教育方法，改進教育內容，把中華民族優秀傳統文化、革命文化和社會主義先進文化進行有效的融合，讓大學生在理論和實踐中不斷增強文化底蘊，感受到中國特色社會主義制度、道路、理論的優越性，從而增強文化自信。

3以“硬”為保障的管理服務

教育部“43號令”指出輔導員的主要工作職責包括思想理論教育和價值引領，黨團和班級建設，學風建設，學生日常事務管理等學生工作的方方面面。由此可見，輔導員承擔著眾多事務型學生工作，每一項事務看似微小但都關系著學生的切身利益和成長成才。以管理的視角為切入點來分析輔導員的事務型工作利于其工作效率的提升。

3.1做一個高效的時間管理者，不斷提升自身時間觀念

對于管理者來說 ，時間是管理環節中的重要內容。輔導員工作時間的不確定性、工作內容的復雜性，都對輔導員的工作效率提出了挑戰。輔導員可以運用美國管理學家科維提出的四象限法時間管理理論，來有效整合自己的時間，引入番茄工作法來記錄時間，提升效率和專注力。

3.2做一個有序的組織管理者，不斷提升組織能力

組織工作作為一項管理職能是指“建立一種組織結構框架，為組織成員創造一種適合于默契配合的工作環境，使組織的所有成員能在其中分工協作地進行有效的工作的一種管理活動。”輔導員與學生的配備比例是1：200，從組織管理學看，200個學生作為一個組織應該在輔導員的管理下實現其合理、有效的分工與協作，使班級事務協調的運作。

3.3做一個有序的目標管理者，實現教育與自我教育的結合

目標管理作為一種科學的管理方法，在現代企業中已經被廣泛采用，將目標管理體系引入輔導員管理的過程中，可以充分學生的主觀能動性和自主發展的主觀訴求。輔導員要用目標來統一和指導學生的思想和行為，以保證班級行動的一致性，同時要發揮學生的積極性、主動性和創造性，從而實現思想政治教育中教育與自我教育的結合。

3.4做一個靈敏的危機管理者，提升自身危機應對能力

作為高校危機管理工作中最不可忽視的一支力量，輔導員在危機管理中發揮著及其重要的作用，必須具備相應的危機應對能力，具體包括溝通表達能力、觀察判斷能力、果斷決策能力、轉化處理能力、組織協調能力和心理疏導與自我調節能力等。

4結語

輔導員在高校的思想政治教育中發揮著中流砥柱的作用。以“軟”與“硬”的維度來對輔導員的角色進行分析并不是把這兩個維度割裂開來，是為了更好的詮釋輔導員在日常的教育引導和服務管理中的角色，通過“軟”與“硬”兩個維度的分析可以使輔導員更清晰的認知自身的職位與職責，從而加強輔導員自身建設，促進輔導員隊伍建設，使輔導員這一隊伍更好服務于大學生思想政治教育，切實提升思想政治教育的實效性與針對性，從而推動思想政治教育的內涵式發展。

參考文獻

[1] 習近平.之江新語[M].杭州：浙江人民出版社，2007：149.

[2] 馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社，2003：9.

[3] 高德勝.道德學習在生活中是如何發生的[J].南京師大學報社會科學版，2004（02）.

[4] 郭朝陽，何艷珍.管理學概論[M].北京：科學出版社，2005：110.