橋緣家政：打造真正的中國家政公司

文| 《家庭服務》記者 吳志華

橋緣家政服務有限公司成立于2006年，經過十三年的努力拼搏，橋緣著力完善自身建設、規范企業行為，不斷提升培訓質量，逐步打造國際化“橋緣”家政服務品牌，現有房產公司、家政公司、職業培訓學校、母嬰樂園實訓基地、港貨代購等17家直營店，提供保姆、保潔、幼教、母嬰、育兒、養老、鐘點工、家電維修、家庭歸納等家政服務。十三年來，橋緣步步為營，緊跟市場發展的步伐，以專業、高效、創新、品牌化發展為目標，健康穩定發展。

橋緣的發展

濱?？h橋緣家政職業培訓學校的前身就是濱海橋緣家政服務有限公司，在創業初期橋緣家政只有兩個直營店面，僅吸納了不到10名下崗婦女重新就業。隨著市場經濟的發展，橋緣發現家政服務業面臨全新的發展機遇，公司業務由原來簡單的勞務服務延伸到保潔、家務、養老、月嫂等人民群眾日常生活當中，就業吸納能力明顯增強。

針對廣闊的市場空間，橋緣在濱?？h人社部門的支持下，于2014年10月組建了濱?？h橋緣家政職業培訓學校，對如何使家政服務從“勞務型”向“技能型”“管理型”轉變進行了積極的探索。學校還積極參照國際菲傭標準，使培訓內容與國際接軌，實現家政行業的職業化與專業化。橋緣目前有兩個培訓校區，理論教室400多平方米，技能教室500多平方米，設有育嬰師實訓室、養老護理實訓室、營養餐和月子餐實訓室、家政服務實訓室、母嬰護理保健實訓室、嬰幼兒體能訓練場地等。學校師資隊伍穩定，現有專兼職教職員工15人，其中高級工12人，并且為了保證培訓與國際家政行業接軌，橋緣還聘請了國內知名的“菲傭”來為學員上課，讓學員學習國外先進的職業技能與管理知識。

橋緣培訓學校自成立以來，在濱?？h人社局領導的正確指導下，堅持以“務實培訓內容，實現穩定就業”為理念，以解決農村剩余勞動力和下崗職工實現再就業為宗旨，大力開展培訓工作。以拓寬學員的就業渠道，提高學員就業率。橋緣培訓學校在打造自己品牌的同時，還成立了“創業指導咨詢服務中心”，并與濱海縣甚至其他地方的家政公司建立了密切合作關系，定期向他們輸送和推薦學員，搭建了穩健的就業創業促進平臺，形成了完善的就業創業促進制度，保證了培訓的有效性。

橋緣的成果

橋緣深知企業與個體戶的差別，積極承擔應盡的社會責任，致力于解決社會就業問題，以城鎮就業轉業失業人員、農村剩余勞動力、下崗職工、 家政在崗職工、有創業意愿及創業人員為主要培訓對象。每年培訓一千余人，就業率達100%。橋緣每年為濱?？h城及周邊縣市12000余戶家庭輸送專業的服務員，解決了16000余名農村婦女及下崗女職工的再就業問題，幫助10余名參加創業培訓的學員實現了自主創業。

橋緣家政董事長喬梅花通過對市場的考察與國際家政業的觀察，意識到我國家政行業缺少高端人才，即缺少良好的師資培訓人才。對此，橋緣積極與國際接軌，努力做好師資培訓、提升護理人員素質，提高家政服務品質，致力打造真正的中國家政公司。

喬梅花告訴記者，國內家政市場目前存在一個很大的隱患，一些家政企業為追求商業利益，吸取外資注入，這將會對國內家政行業的長久發展產生不利影響。家政行業在我國一直是微利行業，隨著外資的注入，家政行業變得商業化，投資者為了追求公司利益，必然會惡性競爭。喬梅花找到了這一潛在問題，多年來積極了解市場需求，了解國家政策方針，努力提升家政服務品質，幫助家政員練好專項技能，為做好家政服務這一“朝陽產業”不懈奮斗。橋緣根據市場需求開設了育嬰師、家政服務員、養老護理員、母嬰護理員、保育員、保健按摩等專業培訓，下一步將增設生活（病員）照護、塑料編制、面包烘培、嬰幼兒護理、催乳師等專項職業能力培訓。橋緣自成立到現在，教職工由3人發展到今天的15人；培訓規模由原來的200余人，發展到現在每年培訓一千余人；由原來的只能進行單一理論和技能培訓小“作坊”，發展為現在集職業培訓、就業指導、創業能力培訓、創業咨詢服務于一體的培訓實訓基地。

橋緣一直以來都注重人才的儲備和培養，喬梅花先后獲得江蘇省家政行業領軍人物、濱?？h巾幗創業之星、濱海縣三八紅旗手等榮譽稱號。橋緣公司員工張春香先后獲得鹽城市“五一創新能手”、鹽城市“十佳”家政服務員、江蘇模范家政服務員、鹽城市巾幗建功標兵等榮譽稱號，弘揚了勞模精神，帶動和指導了更多的人實現就業創業。橋緣的發展得到了社會越來越多人的認可和肯定，先后榮獲全國家庭服務業千戶企業、鹽城市優秀家庭服務企業等稱號。

橋緣的未來

雖然取得了一些成績，但橋緣的發展任重而道遠。下一步，橋緣將不斷創新，逐步把“橋緣”品牌做大做強。2018年，橋緣先后在上海和香港成立了上海橋緣家政服務有限公司和香港橋緣家政教育管理培訓有限公司，為國內家政行業接軌大都市、走進香港、走出國門、走向國際打下了堅實的基礎。

橋緣的目標是把香港及上海先進的家政管理經驗和服務標準引進來，進一步對家政從業人員進行更精準、更高要求的培訓，把從業人員的服務質量和服務水平提上去，打造出更多專業的、高端水平的家政服務人員，與國際接軌，通過輸送和分流，讓學員走出農村，走進國際大都市，樹立模范標桿，輻射和帶動更多的人走進家政服務行業，不斷壯大家政行業從業人員隊伍。