大數據時代要注重思想教育數據的采集

王震雷 何曉帆

自2013年被稱為“大數據元年”以來，各國紛紛將大數據定為國家戰略，人類宣布進入“大數據時代”。目前，大數據在各行各業的運用越來越廣泛，地位作用越來越重要，在部隊思想政治教育領域也越來越被關注。顧名思義，大數據的運用，必須建立在擁有海量數據的前提之上。為有效運用大數據，不斷提高思想教育質量，要高度重視采集思想教育數據工作，積極擴展數據來源，積累高質量的思想政治教育大數據。

一是獲取真實的思想調查數據。大數據改變了傳統的思想調查方式，實現了在對象不知情下大規模數據采集，彌補了運用傳統的問卷等方式調查的不足。當前，網絡調查運用十分普遍，通過網上問卷、網絡投票等調查民情民意，提供網絡調查結果。一批以網絡調查為主營業務的專業調查公司，如知己知彼網、愛調研、問卷星、調查派等，提供免費的網絡調查自助服務和收費的專業服務。利用這些成熟的技術，可自行設計和組織思想調查，對問卷、點擊以及評論情況作出精確統計，更全面地掌握官兵的思想現狀數據。

二是及時采集官兵日常行為數據。官兵的網上行為，如每一次點擊、每一條發言，都能反映出官兵喜好、關注類型和心理特點。大數據能從這些網上行為中梳理出官兵的認識軌跡、思想脈絡以及趨向走勢。訓練網、政工網（強軍網）、互聯網、微信、軍營“一卡通”等，都是記錄官兵網上和日常行為數據的數據載體，對有關數據進行采集整理，能夠從中分析官兵思想動態。

三是深入挖掘輿情監測數據。設立網絡輿情監測和引導中心，通過預設若干關鍵詞，運用輿情監測預警系統，從新聞、論壇、博客、微信中對敏感信息依法過濾收集，通過熱點發現和趨勢判斷等進一步處理，為思想政治教育主體提供具有前瞻性、預測性的信息。

四是注意捕捉基于信息系統的思想動態數據。近些年，全軍部隊為加強基層建設，研制出一批基于信息系統的基層管理軟件系統。這些系統依托綜合信息網，以網上業務流轉為重點，為官兵提供網上辦公、戰備工作、軍事訓練、行政管理、政治工作、后勤保障和裝備保障等業務服務；同時，面向官兵提供網上調查、法律咨詢、心理咨詢、網上學校、信息查詢和即時通訊等公共信息服務。這些信息系統中記錄著大量基層數據，通過大數據技術采集和提取，可大量直接轉化為官兵思想動態數據。

五是不斷挖掘有價值的歷史數據。實踐中，各級可根據多年來的工作經驗，總結出官兵思想變化、各類事故案件多發時段的規律，從歷史數據中進行預測。比如，新兵下連、老兵退伍、干部轉業、總結表彰等節點，部隊改革、工資調整、軍隊反腐等熱點，可能會引起的官兵思想問題。再比如，通過對歷史數據分析，總結出剛入軍營時的“想家戀家”心理，工作分工時的“挑揀”心理，立功受獎時的渴望心理，入黨考學時的權衡心理，復員退伍時的利益獲得心理，等等。在實際工作中注意收集整理這些節點、熱點的數據，進而總結出官兵思想變化規律，為今后掌握官兵思想動態、部署思想政治教育提供歷史數據支撐。

六是主動共享社會大數據。如今每個社會成員都處于大數據環境之中：百度掌握個人的隱私，微信知道個人的社交圈，淘寶了解個人的購物習慣，移動電信聯通三大運營商存有個人的上網和通信記錄，銀聯知道個人的信用卡信息，導航定位軟件知道個人的位置……思想政治教育可以借助社會大數據平臺的數據信息，從個人網頁、社交媒體中覓取數據，從社會輿情、官兵活動以及家庭和社會關系等信息中查找其思想根源，對官兵思想形成更加全面的認識，構成完整的思想分析預測系統。